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2022年12月8日 · 大批持有渣打信用卡的市民，近日發現信用卡疑被人盜用，大量網民在渣打銀行fb專頁留言，指其信用卡在數分鐘內被連續盜用了十多次，亦有人報稱昨晚已被人刷了逾55美元，但致電信用卡中心熱綫求助時，一直無人接聽
2022年8月2日 · 設定SIM PIN：設定SIM PIN後，每當更換或重啟手機時，都需要輸入密碼，錯誤輸入密碼3次便會鎖卡，匪徒難以盜用你的SIM卡，便無法透過OTP短訊認證進行未經授權的信用卡交易；
2023年6月30日 · 詐騙短訊和電郵猖獗，今年首5月金管局已接獲最少382宗信用卡未獲授權交易的投訴，接近去年全年總數的391宗。 為打擊信用卡騙案，金管局與銀行公會昨聯同警方和38間大型商戶和銀行等推出《保障消費者防詐騙約章》，承諾不會透過任何即時電子信息發送超連結索取用戶資料、提供查核信息真偽方法等，多管齊下助公眾防騙。 《約章》目前有23間發卡銀行和15間大型商戶參與，部分是市民經常接觸的商戶如香港郵政、港鐵，亦包括過去常被騙徒利用的商戶如yuu、The Club和HKTVMall等。 簽署《約章》機構承諾不會透過任何即時電子信息如SMS或WhatsApp向客戶發送超連結，要求他們在網上提供個人和信用卡資料，亦同意加強宣傳教育、提供查核信息真偽方法、及培訓前綫員工協助懷疑受騙客戶。
2017年12月15日 · 簽卡儲里數，可省下不少外遊機票開支。但消委會發現，即使在同一發卡機構出卡，不同卡種的里數簽帳額，可以差異達8倍！且通過不同里數計劃換機票到日本大阪，簽帳額最貴需75萬元，與最平的5.5萬元差距達13倍
2022年8月2日 · 騙徒手法層出不窮，想避免誤墮信用卡陷阱，就要謹記以下貼士，保護你的一次性密碼（OTP）！尤其是當手機離開視綫範圍一段時間，例如在更衣室、健身室、游泳池及球場等。 提高密碼強度：設定難以被猜破的手機密碼
2022年11月23日 · 網絡詐騙手法層出不窮，警方「守網者」facebook專頁透露，一名網民早前接獲假冒HKTVmall發出的電話短訊，聲稱其戶口狀態異常，將被暫停使用，並要求事主前往附帶連結的「安全中心」作「驗證」。 事主不虞有詐，進入假網站並留下相關資料，事後發現信用卡被盜用，損失達3萬元。 警方指出，因為發送短訊者是「HKTVmall」，手機系統會將來自「HKTVmall」的短訊辨認作同一發訊人，令人難以區分真假訊息發送來源，惟短訊內嵌連結的網址與真正HKTVmall的域名截然不同，只要多加留意即可識破。 內容標籤. Facebook. 信用卡. ↓消委會「兔年十大消費新聞」選舉大抽獎↓. ↓#兔年十大消費新聞選舉🐇開始喇🎉｜即贏 $5000 #禮品卡🎁↓.
同時亦提醒客戶時刻保持警覺及注意信用卡安全，免受信用卡詐騙威脅。 假若收到可疑的信用卡小額交易短訊，客戶可於交易顯示在網上理財或Citi Mobile流動理財手機程式後45日之內與銀行職員聯絡，我們會就此跟進交易調查。
