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(852) 6500 6500. 電 郵： omc@on.cc. 網上爆料： https://hk.on.cc/ireport/index.html. MMS： ireport@on.cc. 【本報訊】渣打銀行信用卡近日爆出疑集體被盜用，消委會共接到8宗相關投訴，涉及約8.8萬元，消委會指事件罕見，已建議無法聯絡信用卡公司的投訴人報警，市民消費後需要檢查帳單，防範遭人盜用。 有議員估計類似罪案會愈發增加，因市場存在黑市買賣數據。 渣打香港指事件中僅有1％信用卡帳戶受影響，為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，無證據顯示銀行出現個人資料外洩。
2022年12月8日 · 渣打香港發言人指，如客戶發現未經授權交易，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，以及於一個月內為已入帳的信用卡交易提出爭議請求，該行會聯絡客戶跟進，及按機制進行調查。 若確定並非持卡人授權的交易，持卡人毋須承擔責任。 對於客戶致電服務熱線或需等候較長時間，對受影響之客戶致歉。 金管局則指知悉事件，並已即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。 苦主眾多，部分人湧入渣打社交平台專頁反映，亦有苦主在其他專頁商討事件。 讀者李先生指早於上周五（2日）收到短訊通知，指其信用卡有一筆3599.2美元（逾2.8萬港元）的交易，他發現後致電卡中心，職員立即停用該卡。
2017年10月28日 · 渣打銀行證實，該行部分信用卡及電子銀行服務昨午發生短暫故障，相關時間正正是iPhone X接受預訂的一刻，渣打就故障對客戶造成不便致歉。 熱線電話不通 市民鬧爆. 同時有渣打客戶向本報投訴，系統故障期間，其戶口有數萬元存款一度「失蹤」，憂心忡忡致電渣打熱線卻接不通，非常激氣。 「在處理你的訂單時，我們無法獲得信用卡授權，因此無法繼續處理你的訂單，請重新訂購。 」部分以渣打信用卡訂購iPhone X的果迷滿心歡喜能成功訂購之際，卻陸續收到蘋果公司幾句冰冷的電郵，指因處理訂單時無法獲得信用卡授權，無法繼續處理訂單。 想重新訂機，現實卻是首日的iPhone X早被掃光，有網民因此在網上討論區成立苦主區，炮轟渣打。
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2024年2月3日 · (852) 6500 6500. 電 郵： omc@on.cc. 網上爆料： https://hk.on.cc/ireport/index.html. MMS： ireport@on.cc. 【本報訊】渣打銀行前保險策劃男經理，早前被廉政公署落案起訴，指他詐騙兩名客戶保費共逾82萬元。
2023年12月31日 · 資訊科技商會榮譽會長方保僑指，該款儲值卡並非完全由和記出品，其中的「一卡兩號」服務是由不同通訊商提供數據撥打電話的服務，而這種使用數據撥打電話的行為容易被騙徒採用作電話騙案，故內地政府需要禁止，但一般來說則不會影響到在電訊商「上台」繳付月費的「一卡兩號」用戶。 他又稱，近期港人愛北上使用「一卡兩號」服務，方便付款等，禁止後市民若有需要，可向電訊商查詢會否有其他服務取代現行服務。 第一手消息請下載on.cc東網 iPhone/ iPad/ Android/ 女子東京擅登機 國泰飛港航班延誤. 未驗樓屋署檢控 三無廈無所適從.
2022年8月15日 · 本文連結 : https://orientaldaily.on.cc/content/產經/odn-20220815-0815_00202_011/渣打：本港年底或加P息. 人人做記者. 爆料方法 : 國際局勢詭譎多變，資金隨時因台海局勢而轉出香港，渣打金融市場業務香港及大灣區主管曾繼志接受訪問時稱，當香港銀行體系結餘跌至1,000億元以下，將加速短息抽升，目前預期今季有關結餘會跌穿1,000億元，推動下季與樓按相關的一個月期港元拆息（HIBOR）升至兩厘，從而使年底前最優惠利率（P）上調一次。 惟他稱，HIBOR的調整對渣打金融市場業務無太大影響。
2020年5月19日 · 【本報訊】渣打銀行昨有部分分行疑因系統故障，令櫃台及自動櫃員機的服務暫停，有客戶因此無法處理轉帳或提款，更有無法登入網上理財，另滙豐和恒生銀行昨亦發生客戶熱線運作異常。
