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本報記者2月以客戶身分，到上述5間銀行口頭詢問做10萬港元一年定期存款及注意事項，渣打、匯豐和恒生的前線職員主動提及提早結算存款有罰息，有可能「倒蝕」；東亞及中銀的職員則沒有主動提及罰息條款，直至記者特意向兩銀行的分行職員查問注意事項，並主動問及若提早結算的安排，兩行的職員才解釋罰息條款。 任職教師的李小姐 (化名)向本報投訴，去年3月在青衣城中銀分行開設一年定期戶口，以年利率1.15厘存入141萬元，其後收到一張確認通知書，寫有「此存款產品受本行現行的服務條款及有關的規則所約束」，但沒有列明約束內容，她本人沒有查詢，職員亦沒有解釋。 至去年8月初，李小姐因急切需要，到銀行提早取回定存時，被告知原定的萬多元利息落空，並要支付銀行剩餘日數的利息，年利率1.35厘，最終罰息6779元。
2024年1月25日 · 2023年6月9日，許小姐透過手機應用程式登陸自己的BMO網銀帳戶，先發現原密碼不能用，重新設置新密碼後發現存款餘額為負數，即不僅此前3.3萬元的存款沒有了，甚至帳戶還出現透支。 當時身在中國北京的她，立即撥打國際長途向銀行報失。 許小姐告訴本報記者，後來她得知，其3.3萬元存款在2023年4月28日至6月1日期間，先後分16筆，都以e-transfer的形式轉入了4個陌生帳戶。 最令她震驚的是，這筆錢中還包括一筆基金 (mutual fund)，也在她未授權的情況下，賣出轉入支票帳戶，然後又被轉走。 她指，整個事件有太多不合理的地方，比如，通常e-transfer的收款人在收到款項後，轉出款項的一方會自動收到一封確認郵件，但她從未收到過。
2023年3月3日 · 【明報專訊】加拿大央行連續8次加息後，房貸利率已經超過5%，是一年前的兩倍多。 但是銀行儲蓄的存款利率卻遠遠低於貸款利率，五大銀行的基本儲蓄利率目前在0.01%和0.035%之間，即使高息儲蓄的利率也往往低於2%。 如把1000元存到銀行一年，只能獲得總共10仙至35仙的利息。 與以前不同，以前貸款利率一加，存款利息差不多同步加，例如1981年，加拿大的通脹率去到12%以上，儲蓄利息就升到19%。 而1990年的通脹率大約為5%，銀行存款利息幾乎是這個數字的兩倍。 因為當年銀行存款利息優厚，很多香港人賣了香港的物業移民來加後，將錢存入銀行，利息就夠維持生活，不用工作，可以日日逛商場 (Mall)，當時有人稱這類移民叫做「息Mall」。 目前這種「息Mall」已絕跡。
2023年3月7日 · 目前已知的是錢款若是從道明銀行匯出，一旦客戶點擊「發送」到已激活自動存款的帳戶，他們就無法取消交易。 但若由其他銀行轉款到道明銀行帳戶，匯款方仍可之後取消。 愛蒙頓市的梅森 (Christine Mason)女士，在去年9月時就遇到這樣的事情。 她在Kijiji網站上銷售一套電動工具，包括一台研磨機、一個充電器還有兩個充電電池。 一個自稱為史蒂夫 (Steve)的買家前來交易，當着梅森的面在自己的手機上打開一個銀行應用程序。 梅森輸入她的電子郵件地址，看着「史蒂夫」輸入480元的數額，還看着他點擊「發送」按鈕。
2024年4月12日 · 安省艾霍斯居民博納斯 (Elizabeth Bernas)和丈夫計劃﹐將來使用存在滿銀的存款支付房屋裝修、孩子學費及家庭旅遊度假的開銷﹔然而﹐2022年底﹐她們驚訝發現帳戶裏的6.3萬元被人通過一系列轉帳匯款取走了。 多倫多教師雅各布斯 (Joe Jacobs)和妻子也因為被網絡黑客侵入他們的信用透支，被轉走2萬元，「我們沒有任何操作，卻遭遇無端損失。 滿銀發言人羅曼 (Jeff Roman)回應﹕「我們已意識到當顧客不幸落入犯罪陷阱時的困難。 他說﹕「我們將根據每個顧客的特殊案例和情況給予必要支持。 「在當前的數碼化世界，網絡犯罪快速發展，變得更複雜，它們透過發短信和打電話等方式鎖定數百萬加拿大人。 公司將盡最大可能發現和阻止這些犯罪。
2024年3月30日 · 23條通過 金管局：可疑交易報告要求不變. [2024.03.30] 發表 推文. 【明報專訊】聯合財富情報組提供的可疑交易報告表格顯示，報告人要填寫該宗可疑交易的披露原因，選項之一為國家安全法。. 警方回覆查詢時未有透露涉及國安的可疑交易報告數量。. 被 ...
2024年1月19日 · 該集體訴訟是對道明銀行在單張支票發出或付款時，多次收取「存款不足透支費用」(NSF)提出異議。 經過長時間的談判和調解員的協助下，去年8月達成和解擬議。
