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2011年5月24日 · 今次已是渣打銀行網上理財在個半月內第三次「down機」（死機）。 昨早該網站一度顯示有關網上理財服務於昨早九時五十七分至早上十一時期間進行系統維護，服務將暫時停止。 有客戶姚先生稱，他昨早約九時半嘗試登入系統，但加載速度（loading）緩慢，一直無法登入，直至約十時十分網頁才顯示指系統要進行維修。 姚先生要到約十時四十分再成功登入，「原本喺五仙六嘅價位買入一隻熊證，但一直down機入唔到，直至入到價位已去到七仙一，但價位已唔啱心水最後無買」。 他稱今次交易延誤賺少四、五千元，並直斥系統不時出現down機，要求渣打改善。
2012年2月2日 · 渣打銀行一名陳姓客戶指，上月十一日登入網上理財戶口時，發現被扣除了一元的短訊股價提示服務費，該行翌日退回，由於他從未登記任何相關服務，致電該行查詢時，職員承認系統出錯。陳直言，對該行失去信心，「最不滿佢冇主動通知過我！
2009年6月13日 · 渣打銀行網上理財服務在昨日上午股市升穿一萬九千點之際，突發生故障，不少客戶未能在高位沽貨，損失慘重，有客戶擬向證監會和金融管理局投訴。渣打承認網上證券服務昨早出現問題，歷時一個小時，正調查故障原因。有律師指客戶可向銀行索償。
2011年12月8日 · 一日才修復「好渣」 渣打網上理財 戶口前日突然多了逾三千萬元的市民曾先生與曾太表示，昨上午再次查核戶口結餘時，銀碼已回復正常。大批網民近兩日在網上討論區討論事件，多名渣打客戶均聲言戶口結餘金額大增，由數百萬元至最多二億 ...
2021年6月21日 · 「跨境理財通」開通在即，渣打大中華及北亞地區財富管理業務區域主管江碧彤表示，由於當局在投資類型及額度上設有一定限制，料短期內不會有爆發性增長，惟長遠限制會逐漸消除，故看好「理財通」成為該行大灣區業務發展的支柱。
2018年9月5日 · 數碼化成銀行業發展大趨勢，渣打銀行（香港）董事總經理及財富管理部主管文偉成表示，該行旗下手機銀行積極引入更多理財服務，並以數碼系統協助客戶經理篩選合適基金予客戶，冀短期內整體財富管理產品（股票交易除外）交易中，透過數碼渠道 ...
2020年5月19日 · 【本報訊】渣打銀行昨有部分分行疑因系統故障，令櫃台及自動櫃員機的服務暫停，有客戶因此無法處理轉帳或提款，更有無法登入網上理財，另滙豐和恒生銀行昨亦發生客戶熱線運作異常。
