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2021年12月24日 · 當遇到 滲水 問題時，最重要是找到滲漏的源頭位置，並確定滲漏成因，才釐訂責任誰屬。 一般常見的滲漏原因，多是因為收入牆身內的水管老化爆裂導致 滲水 。
由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏，以及供水喉管破損 引致滲水，在正常情況下，皆不會構成公眾衞生的滋擾問題，聯合辦事處（聯辦
如滲水造成衞生妨擾，聯合辦事處將按《公眾衞生及市政條例》的相關條文行事。 如確定滲水源頭，將向有關人士發出「妨擾事故通知」，規定在指明的期限內減除妨擾，否則有關人士會遭檢控。 聯合辦事處亦可向法庭申請 「妨擾事故命令」 命令有關人士減除妨擾。 沒有遵從法庭命令的人會遭檢控。 刑罰. 我可否索取滲水調查報告的副本？ 另參閱： 解決滲水問題 [地產代理監管局的刊物 - 《專業天地》（二 二三年九月）] 香港特別行政區政府 - 屋宇署.
解決滲水問題. 樓宇滲水一般是由於樓宇結構和設備破損及缺乏妥善維修所致。. 因此，樓宇業主有責任維修及管理其物業。. 如果懷疑滲水情況是源自樓上或毗鄰的單位，應盡快與有關鄰居商討，以跟進調查及維修工程。. 亦可向大廈管理公司或業主立案法團 ...
- 樓上漏水誰負責賠償？維修賠償費用多少？
- 若然樓上拒絕處理漏水問題？
- 滲水投訴調查聯合辦事處
一旦發現樓上漏水，便可申請維修賠償，但應該由誰賠償？賠償費用要多少呢？根據公寓大廈管理條例，如果漏水原因屬該單位的人為損毀而導致，那麼賠償費用就該由對方一力承擔，而共同管線也比照辦理；但如果漏水管線不只是某單位的水管，而是整棟大廈的共用管線破損，那麼就由管委會負責處理，費用由公共基金支付，或按照共有比例承擔賠償費用。
如果不幸樓上單位不願意承擔漏水責任的話，你可先寄送附有漏水存證的信函，並提出限期改善的要求，如果對方仍不委協，就要委任律師撰寫漏水訴狀，並向法院提起民事訴，由法院判決樓上漏水的賠償責任誰屬，透過法律途徑解決漏水問題。 總結而言，若果懷疑與鄰居單位有關，應該先與鄰居商討，並要求對方安排合資格的技術人員進行檢查及維修。亦可向大廈的管理公司又或者業主立案法團求助，根據大廈公契條文要求相關人士負責，在必要時可聘請法律人士或建築相關專業人士要求對方作出賠償，提出民事索償。
市民可先致電1823尋求滲水辦（滲水投訴調查聯合辦事處）協助，找出確實的滲水原因。滲水辦的主要工作為以有系統的測試方法，嘗試找出滲水的源頭，使有關業主進行維修，以解決由滲水引致的妨擾情況，要注意的是他們並不會參與任何維修的工作。 滲水辦會在舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並安排工作人員到樓宇進行檢查。工作人員會在懷疑滲漏的單位進行檢查和測試以確定源頭，在有關單位的業主或住戶合作的情況下，通常可於90天內完成調查，完成後可以向有關人員及機構索取報告。 經過調查並證實源頭後，滲水辦可發出「妨擾事故通知」規定有關人士在指明的期限內減除妨擾事故，若不遵從的話可以提出檢控。一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000，另加每日罰款$450。 在以下兩種情況下，滲水辦會停止調查： 1. 在調查期間滲水情況變得...
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2018年8月29日 · 第一步：檢查自身單位是否屬問題根源. 若業主發現居所出現任何滲漏情況，首先需要檢查清楚是否屬自己單位問題。 根據屋宇署網站，常見滲水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水經由外牆滲入及樓板防水層或浴缸封邊殘損。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因並迅速修理。 第二步：向業主立案法團或滲水辦求助. 如發現滲漏情況非自己單位引致，並疑似由樓上單位造成，可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題，並要求進行詳細檢驗，以便進行維修。 若聯絡單位負責人後無法解決問題，政府建議致電1823向滲水辦（食環署與屋宇署成立的聯合辦事處）求助。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試（如色水測試）以確定滲水源頭。
2022年12月14日 · 現時，由屋宇署及食物環境衞生署組成的滲水投訴調查聯合辦事處（滲水辦）在收到市民有關樓宇滲水的舉報後，會作出調查，並就涉及妨擾的情況，根據《公眾衞生及市政條例》發出「妨擾事故通知」或作出檢控。 然而，據悉個別滲水情況（例如因冷凍設施操作所造成的冷凝水），會被判定為「不會構成公眾衞生滋擾問題」而不獲進一步跟進。 就此，政府可否告知本會： （一）滲水辦在過去五年每年完成調查的個案中，因被判定為「不會構成公眾衞生滋擾問題」而不獲進一步跟進的個案的數字，以及其佔整體舉報的百分比為何； （二）在現行條例下，「構成公眾衞生滋擾問題」的具體條件為何，以及是否必須涉及滲污水的情況，才會被執法人員視為符合相關條件以作出跟進；及.
