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2021年10月12日 · 實用寫作：投訴信——需具說服力. 【明報專訊】我們經常使用各種服務，例如乘搭交通工具、報讀補習班、參加旅行團等。. 不過，如果商戶的服務水平未如理想，我們應該怎麼辦？. 馬上破口大罵？. 向朋友訴苦？. 還是在社交媒體上分享？. 其實 ...
2022年1月25日 · 試以杏壇中學戲劇學會主席傅竺的名義，在收到投訴信後兩星期內回信給投訴人曾紀蘭皎，並就投訴內容作出合理解釋。 【資料一】 投訴人曾紀蘭皎的來函. 杏壇中學戲劇學會負責人： 本人對 貴校戲劇學會上星期五的戲劇晚會安排深感不滿，故特函投訴。 本人的兒子曾嬰俊有份參與演出，故本人於二零二一年十一月一日 (星期五)晚上出席戲劇晚會，期待能夠欣賞兒子表演。 開演一小時前，我就抵達場地，怎料工作人員竟然將本人安排至最後排的位置，當時我看見前排尚有空位，向工作人員提出調位要求時，工作人員卻指安排的座位不能隨意調動。 對此，本人有以下兩項疑問： 1. 首先，我想要在最佳的角度觀賞兒子的演出有何不妥？ 當時所分配的座位完全破壞我觀賞的興致，為何工作人員不能予以通融？ 2.
2023年5月3日 · 滲水投訴調查聯合辦事處回應稱，去年6月曾接獲涉事單位一宗滲水投訴，人員到訪調查，發現投訴所指位置濕度低於35%，按既定機制未能跟進，已於去年7月就結果通知投訴人。 辦事處今年2月再接獲該單位另一宗懷疑外牆漏水投訴，人員向投訴人解釋，外牆雨水滲漏並非該處職權下可處理的範疇，將個案轉介隸屬房屋局常任秘書長辦公室的獨立審查組跟進。 該組聯絡投訴人，並獲他告知該大廈外牆維修已完成，因此要求審查組毋須跟進。 結構工程師倪學仁說，現時政府劃定是否跟進滲水投訴的35%濕度門檻不算特別高，但即使低於35%，亦有可能造成鋼筋生鏽及膨脹，導致石屎剝落。
2022年1月25日 · 【明報專訊】常言道：「寬以待人，嚴以律己。」不過，在現實生活中，我們很容易指出別人的錯漏，動輒不滿和投訴。但換轉角色，又該如何處理？你認為投訴人無理取鬧？但投訴一方總覺得自己有理。如何回應別人的投訴？...
2023年11月26日 · 一名亞裔組織者說：「租戶向物業公司反應問題已經很多年了，包括屋頂漏水、廁所漏水、洗衣機生鏽等問題，我們每次都是把投訴信放進1號的物業經理信箱，但是從來沒有解決我們的問題，現在這個經理已經退休了，更換了另一個經理，仍然無視我們 ...
2017年2月3日 · 【明報專訊】由房協發展的長沙灣喜薈去年底起入伙，本報接獲業主投訴，指逾80名業主收樓後發現單位附設的兩個型號分體式空調，所提供的空調遙控器與原裝不符，每當調校至逾26 時，空調於室外的機身出現漏水，疑涉沒有安裝去水喉。
2016年8月8日 · 入稟狀稱，宏發7樓兩個單位被劏成12個細單位及做多項加建。. 一名宏發法團委員向本報投訴，許改建單位後，令樓層漏水並導致升降機損壞，因保險並不為僭建賠償，故法團入稟要求許、馮二人支付維修費。. 查冊文件可見，許的發迹史最早可追溯到1993 ...
