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搜尋結果

  1. www.clp.com.hk › zh › help-support客戶支援 - CLP

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  2. 服務標準. 2023目標. 2022成績. 供電可靠度. >99.99% 在計劃停電進行維修工程前3個工作天通知受影響的客戶. >99% 維修人員抵達停電現場視察的平均時間. <28分鐘# 於停電事故後恢復電力供應的平均時間. <2小時# 預約於3個工作天內進行電氣裝置檢查. 96.50% 於3個工作天內到場調查用電查詢個案. 98% 在約定的1.5小時時段內到達檢查供電裝置. 99.4% 電氣裝置經檢查妥當後,新客戶可在即日內獲得電力供應. 99.98% 在收妥欠賬後即日內重駁電力. 95% 客戶服務主任於20秒內接聽緊急服務熱線來電 (2022年生效) 90%的接聽時間. 客戶服務主任於20秒內接聽查詢熱線來電 (2022年生效) 80%的接聽時間. 客戶在客戶服務中心輪候查詢的平均時間

  3. 簡介. 余壽寧先生是現任中電客戶諮詢小組副主席,自二零零九年起加入中電客戶諮詢小組為委員之一。. 余先生是清真國際 (中港澳)有限公司創辦人及昌興 (1917)有限公司、昌興醇酒坊、沛麗國際(香港)有限公司的行政總裁。. 余先生於批發及零售業有40多年的 ...

  4. www.clp.com.hk › zh › personal-information-collection-statement個人資料收集聲明 - CLP

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  5. 節能改善工程最多可獲港幣500,000元*資助 中電「綠適樓宇基金」為住宅及工商業樓宇公用地方進行的節能改善工程提供資助。每年基金總額高達港幣1億元,我們希望每年資助400幢樓宇進行節能工程並且節省4,800萬度電。 透過資助能夠: 節省能源成本; 應對氣候變化;及

  6. 中電與星展銀行於2023年攜手推出「中小企.低碳賞不停」計劃,為參與節能減碳活動的中小企提供各種專享禮遇,推動實踐低碳轉型。. 中電工商客戶在星展銀行成功開立企業賬戶,並轉用中電電子賬單或透過指定的星展企業賬戶以直接扣款的方式繳付中電工商 ...

  7. 車上車下嶄新環保冒險之旅啟航. 作為全港首部流動環保教室,中電「綠 D 班」自2009年起穿梭各小學及社區。. 隨著「百變環保車」的加入,肩負起提高關注氣候變化的重任,至今已歡迎超過二十五萬人次體驗刺激的互動環保學習旅程,主要內容包括: 全球暖化 ...

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