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這些服務包括推動澳洲主要外交政策和外貿目標、促進澳洲與香港政府的聯繫，以及為擬往澳洲旅遊和移民的人士辦理簽證。 澳洲總領事館亦為港澳的澳籍居民和旅客提供多項服務，包括簽發護照及於有需要時提供支援和協助。 澳洲駐香港及澳門總領事
澳洲公民如於 非辦公時間 或週末需要緊急領事協助，可用下列方法與澳洲的「領事館緊急中心」聯絡： 致電澳洲駐港總領事館： 2827 8881 ，然後按照提示繼續。 撥打 國際長途電話 致澳洲坎培拉： +612 6261 3305. 歡迎閣下對我們的領事、公證和護照服務提供意見，請瀏覽 你的意見 。 領事協助. 澳洲總領事館致力為在海外遇到困難的澳洲公民提供協助。 在某些法律及實質情況限制下，我們提供的領事協助可能會受到限制。 澳洲政府 領事服務章程 概括了可以提供及無法提供的的各項領事服務和協助。 本領事館可於 香港特別行政區 和 澳門特別行政區 提供領事協助。 身在中國內地的澳洲公民須聯絡 駐中國內地的澳洲領事館 。 旅遊建議.
諮詢. 澳洲內政事務部提供簽證及公民身份申請服務。 領事館職員不能提供諮詢服務。 內政部的官方網頁提供有關簽證及入籍申請的相關資訊及協助， 更多詳情，請參閱 Immigration and citizenship 。 如若遇到困難，內政部的電子智能助理可提供相關協助。 更多詳情，請參閱 Immigration and citizenship 並選擇發起提問。 Global Service Centre. 如仍需要協助, 請聯絡澳洲內政事務部 Global Service Centre: 國際長途電話致澳洲 +61 2 6196 0196。
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A護照申請需要先行在網上預約。 請瀏覽 預約 網頁選擇可提供的時間。 領取護照可於星期一至五上午9時至 下午5時 (午膳時間照常辦公)辦理。 領取護照不需要預約。 公證服務. 所有公證服務需要先行在網上預約。 請瀏覽 預約 網頁選擇可提供的時間。 請留意每星期可提供的預約時間或會不同。 請參閱下面的公眾假期列表. 電話 : +852 2827 8881. 傳真 : +852 2585 4461. 電郵 : consular.hongkong@dfat.gov.au (只限有關領事服務之查詢) hkng.passports@dfat.gov.au (只限有關澳洲護照之查詢) 與內政事務部的香港辦事處聯絡. 一般查詢：
公證服務. 一些澳洲聯邦及州的法例規定，某些文件須由澳洲領事人員見證簽署，或經過指定手續，才能用於法定用途或澳洲法院上。 在澳洲，公證服務一般由律師、太平紳士和國際公證人提供。 而香港的律師、太平紳士和國際公證人通常亦可提供相同服務。 澳洲領事人員會為澳洲公民提供公證服務。 此外，如文件由澳洲簽發，或將用於澳洲，或所需之公證服務乃出於澳洲聯邦、州或當地政府要求，領事館也會提供所需公證服務。 我們不能提供有關簽證與移民的公證服務。 如需更多資料，請查閱本網址的 簽證與移民 網頁。 領事人員不能提供特定法律要求的意見，包括哪些文件需要簽名或認證。 閣下到訪澳洲總領事館時，請確保出示正確的有關文件，並就公證服務提供正確指引。 如閣下未能確定有關見證簽署文件的法律要求，請自行向法律顧問查詢。
澳洲政府 領事服務章程 規範了我們可以和無法提供的協助, 以及在尋求領事協助時, 可以期望我們提供的服務標準。 有關收集您個人資料的資訊，請閱讀 領事收集隱私權聲明 。 若您需要在台灣尋求領事或護照服務，請致電或親臨澳洲辦事處。 領事服務時間為周一至周五，上午八點四十五分至下午五點十五分， 例假日 除外。 電話諮詢請撥 +886 2 8725-4100。 外交部同時提供24小時急難通報專線，你可直接與緊急領事中心聯繫，澳洲當地請撥: 1300 555 135，海外請致電: +61 2 6261 3305 或簡訊 +61 421 269 080。 澳洲公民旅遊資訊. Smartraveller 有著最新的、權威性的旅遊忠告，使您在計畫海外旅遊時獲得通知並做好萬全的準備。
在我的永久簽證申請正在處理期間，我可以前往澳洲嗎？ 在申請簽證之前，我是否應該獲得警方無犯罪紀錄證明書？ 我可以到訪領事館討論簽證申請嗎？ 如果我遺失了公民身份證或希望修改公民身份證上的個人詳細信息，我該怎麼辦？ 如何查詢不在香港辦事處處理的澳洲簽證申請？ 如果簽證申請需要生物識別數據，我可以到哪裡提供數據？ 1. 我的申請需要多長時間處理？ 全球簽證處理時間將每月更新，以提供一般申請處理的參考時間。 處理時間適用於大多數簽證類別和公民身份申請，但不包括幾個類別的申請。 有關詳細資料，請參閱澳洲內政事務部網站：
