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2024年5月6日 · 澳洲航空因銷售已取消航班的機票,去年8月遭澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)告上法庭。 澳洲航空周一(6日)公布,已與ACCC達成庭外和解,將支付1億澳元(約5.17億港元)罰款,並額外啟動約2,000萬澳元(約1.03億港元)賠償計劃。 根據和解協議,澳洲航空將向受影響的國內乘客賠償225澳元(約1,163港元),向國際乘客賠償450澳元(約2,326港元)。 罰款金額仍待澳洲聯邦法院裁准,估計約有8.7萬名消費者購買了澳洲航空已決定取消的航班機票。 ACCC主席卡斯-戈特利布(Gina Cass-Gottlieb)表示,很高興澳洲航空承認誤導客戶,並同意為此接受嚴厲處罰。
2023年8月31日 · 澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)周四(31日)入稟聯邦法院,指控澳洲航空於去年5月至7月期間持續宣傳和銷售已經取消航班的機票,涉及錯誤、誤導或欺騙性的行為。 ACCC發聲明指,近日收到過千宗有關澳航航班取消的投訴,調查發現該公司於2022年5月至7月間取消四分之一的航班,即約1.5萬個航班,而其中逾1萬個航班取後的平均18天、最多48天,澳航仍沒有通知機票持有者相關安排,並繼續在網上出售機票,導致受影響旅客沒有足夠時間作替代安排,可能令他們在不知情下支付更高的機票價格。 其中一例是,編號QF 93航班原定於2022年5月6日從澳洲墨爾本飛往美國加州洛杉磯,澳航在4月28日決定取消航班,但至5月2日才停止銷售航班機位,5月4日、即航班起飛前兩天才通知現有持票人航班取消。
2023年9月5日 · 澳洲航空近日被指銷售已經取消航班的機票,澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)入稟提告。. 澳航行政總裁喬伊斯周二(9月5日)向公司董事局表示,他會提前2個月退休,即時離任,由財務總監哈德遜(Vanessa Hudson)接任行政總裁兼董事總經理。. 喬伊斯 ...
2024年3月26日 · 香港時間. 03月26日 (二) 11:18. Tweet. 澳洲航空一架客機在飛行期間引擎故障。 澳洲航空一架內陸機周一(25日)晚準備降落珀斯機場時其中一個引擎故障,機師隨即向控制塔要求優先降落,客機最終安全着陸。 涉事航班編號QF781,由空中巴士A330-200型客機執飛,未知機上人數。 當地晚上8時30分左右,客機從維多利亞省墨爾本國際機場起飛,前往西澳省珀斯。 客機準備降落珀斯前,有乘客聽到一聲巨響,飛機其中一個引擎故障,機師跟從公司程序處理事故,手動關閉故障引擎。 客機在只餘下一個引擎運作的情況下降落珀斯機場,緊急部門人員在場戒備,乘客安全落機。
2023年1月18日 · Tweet. 澳洲航空一架由新西蘭奧克蘭飛往澳洲悉尼的航班,周三(18日)在飛越塔斯曼海期間其中一個引擎發生故障,發出緊急求救信號。 客機最終安全降落悉尼機場,機上145人全數平安。 航班編號QF144的波音737-800雙引擎客機,於當地時間下午2時半在奧克蘭機場起飛,較原定時間延遲55分鐘。 飛行追蹤數據顯示,飛機飛過橫跨新西蘭及澳洲的塔斯曼海時失速,飛行高度原定3.8萬呎,但在下午3時01分急墜至1.8萬呎。 多輛消防車、警車及救護車在悉尼機場隨時候命,等候飛機降落。 飛機最終於當地時間下午3時25分,安全降落悉尼機場,但着陸時明顯不太平穩,立即由工程人員檢查。 有乘客憶述,在飛行中途聽到一聲巨響,但機組人員仍十分鎮定。
其他人也問了
澳洲航空是什麼?
哪些航空有直飛澳大利亞?
台灣到澳洲機票多少錢?
澳洲航空機票有重量限制嗎?
2020年7月14日 · 新冠肺炎疫情導致多國限制國際旅遊,澳洲航空的購票網站於周二(14日)取消所有至2021年3月28日的國際航班。澳航亦會暫停澳洲來往新西蘭的航班至今年9月1日。
2023年1月19日 · 澳洲航空一架周四(19日)由澳洲悉尼飛斐濟楠迪的航班,在飛行期間出現「潛在機件問題」警報,需要返航,客機最終安全降落悉尼機場。 今次是澳洲航空兩日內第2宗飛行事故,涉事的均是波音737機型客機。 涉事航班編號QF 101,由波音737客機執飛,未知機上乘客及機組人員數量。 客機於當地早上8時32分在悉尼機場起飛,澳洲航空發聲明指飛機在飛行期間發出潛在機件問題警報,機師跟從既定程序處理並要求返航悉尼,客機於早上10時50分着陸,工程師將檢查客機。 公司強調,客機是正常降落,並非緊急或優先降落。 飛行追蹤網站顯示,涉事客機飛到南平洋上空後,在空中盤旋約2小時才掉頭返航。