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為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排,所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日,上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式,隨時隨地登入 網上賬戶 ,處理賬戶事宜。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展,並配合政府的防疫措施,盡力為客戶提供服務,並適時調整有關的服務安排,客戶可於中華電力網站查閱最新服務安排。
2020年1月至2020年12月,. 有效期至2025年12月31日. 港幣2,000元(連續11個月補貼每月港幣160元 + 第12個月補貼港幣240元). 政府電費補貼計劃 2021. 2021年6月至2022年5月,. 有效期至2025年12月31日. 港幣1,000元(連續11個月補貼每月港幣80元 + 第12個月補貼港幣120元). 政府 ...
用電量會由不同因素所影響,例如改變用電習慣、天氣因素或新添置電器等。在疫情期間,客戶留在家中的時間或會比較多,用電量很大機會相對提升。客戶在使用電器時可選用能源效能較佳的電器有助節省能源。選用一級能源標籤的電器最節省能源。
中華電力緊急服務熱線2728 8333 繼續維持每日24 小時服務,而客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日,上午8 時至晚上8時。 現時較高感染風險地方的抄讀電錶及派單服務仍然可能受到影響。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展,並配合政府的防疫措施,盡力為客戶提供服務,客戶可於中華電力網站查閱最新的服務安排。 關於中華電力有限公司. 中華電力有限公司(「中華電力」)是香港公用事業公司,由在香港交易所上市 的中電控股全資擁有,為亞洲規模最大的私營電力公司之一。 中華電力在香港經 營縱向式綜合電力業務,為供電地區範圍內超過600 萬人提供高度可靠的電力供應及優質的客戶服務。 - 完 -
紓緩氣候變化 加快減碳步伐. 應對疫情是當務之急,氣候危機更不容忽視,因其影響極之深遠。 在新常態下,我們將繼續應用更多元化的創新節能方案,並支持本地可再生能源發展,肩並肩在2050年前實現碳中和的目標。 迎向未來,中電將繼續作為大家可靠的合作夥伴,支援業界不斷發掘創新的節能低碳方案,積極把握數碼轉型的機遇,推動企業向前發展。 我們相信只要各界同心協力,定能跨越重重挑戰,戰勝疫境! 劉麗娜. 客戶及業務拓展部高級總監. 中華電力有限公司謹啟.
由於疫情嚴峻,不少獨居和雙老長者面對糧食及防疫物資短缺問題。 中電義工隊透過香港明愛、香港路德會及香港聖公會,向獨居和雙老長者派發4,000個福袋,提供外科口罩、食物和日用品。 中華電力總裁蔣東強先生表示:「新一輪疫情來勢洶洶,情況令人擔憂,餐飲業及零售業中小企更是首當其衝,在營運上承受不少壓力。 我們希望在這困難時期,能夠支援業界,並為有需要人士提供適切協助,與社會共渡時艱。 1. 此外,中電控股有限公司向全港社區抗疫連線捐出200萬港元,用以購買10,000 套個人防護裝備及其他物資, 供「18區抗疫愛心隊」義工在社區進行抗疫工作時使用。 中華電力亦於今年1 月推出總值8,000萬港元的「中電消費券計劃」,以支援弱勢社群, 帶動本地消費。 中華電力會繼續密切留意疫情發展,與社會齊心抗疫。
位於青衣及新田的方艙醫院,以及元朗同心村、江夏圍的社區隔離設施已率先連接電力,由規劃到正式供電,當中最快的項目破紀錄僅用5日完成。. 此外,中華電力在多個政府部門協助下,亦破紀錄在10日內完成鋪設長達8 公里的電纜到落馬洲河套區,迅速支援疫情防控 ...