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2021年1月15日 · 消委會提醒，消費者選購及使用氣體熱水爐時，應確保產品附有「GU」標誌，獲得機電工程署氣體安全監督批准，並依照說明書內的指示操作，並於每次使用後，謹記將熱水爐關掉，若爐具操作有異，應立即停用，並通知供應商或註冊氣體工程承辦商檢查或維修。
2013年4月7日 · （霍振鋒攝） 前晚起，不少居於沙田、屯門、九龍城等多個地區的市民致電本報求助，紛紛指家中煤氣熱水爐突然失靈，令他們要以凍水洗澡，或以傳統方法煲滾熱水使用，十分不便，而致電煤氣公司廿四小時顧客熱線及緊急維修熱線時，熱線長時間打不通。 居住大圍的梁先生指，他由前晚至昨日凌晨不斷致電煤氣公司，共打了四十多次電話才接通，他不滿道：「熱線長期唔通，如果漏煤氣咁點算？ 」另一用戶梁太則指，前晚行雷又大雨，家中使用逾八年的煤氣煮食爐左邊爐頭一度「撻唔着」，本預約了維修師傅明日檢查，但煮食爐「好番」，故取消預約。 打火位失靈 不涉安全問題. 大批家長在親子王國網上討論區留言，認為是潮濕令熱水爐失靈，大嘆無奈，有網友稱「打咗好多次去煤氣公司都唔通，都唔知咩事？
2011年3月15日 · 陳伯沿用多年的熱水爐早前故障，經煤氣公司派員檢查後指有關爐具使用已逾二十年，部分零件已停產，難以維修，令陳伯被迫重過「煲水沖涼」的日子，「有時壞壞哋出唔到熱水，試過沖沖吓涼熱水變咗凍水！
2014年12月2日 · 街坊聞巨響 以為交通意外. 警方及消防到場調查，認為事件無可疑。 意外後，機電工程署和煤氣公司分別派員到場檢查肇事煤氣熱水爐，並在下午拆走爐具作詳細調查。 有街坊稱，事發時聽聞「嘭」一聲巨響，更以為附近發生交通意外。 煤氣公司表示，指該爐具由註冊氣體裝設技工安裝，未有發現爐具有氣體洩漏問題，而事發時並沒有起火，意外原因將待進一步調查檢驗後才能確定。 機電工程署回應指，接獲通報後隨即派員到上址，監察煤氣公司為有關熱水爐作安全測試，將會聯絡傷者及煤氣公司作進一步調查。 第一手消息請下載on.cc東網 iPhone/ iPad/ Android/ Windows Phone Apps.
機電署檢查後發現涉事熱水爐底部有嚴重銹蝕導致意外發生，已檢走作進一步調查。 衞生防護中心表示，事主被發現在浴室內不省人事後，隨即被送往明愛醫院，其後轉送東區尤德夫人那打素醫院接受治療。 機電署接報後隨即派員到場調查。 經檢查後，現場並無煤氣洩漏，涉事氣體熱水爐於1995年安裝，屬於住宅式氣體用具的批准計劃在2003年生效前的型號，因此未附有「GU」標誌。 衞生署衞生防護中心及機電工程署呼籲市民採取措施預防一氧化碳中毒。 第一手消息請下載on.cc東網 iPhone/ iPad/ Android/ 屯門街頭狎男童 中年漢翌日落網. 18歲囚犯遇襲案 5被告4月再訊.
2013年2月19日 · 經了解婆婆的情況後，基金即時透過與中華煤氣有限公司合辦的「煤氣爐具贈送計劃」，向陳婆婆送出一個全新的煤氣熱水爐，並於早前完成安裝，「真係好多謝《東方》同煤氣公司，唔係嘅話我都唔知喺邊度拎三千幾蚊出嚟換爐。」 「煤氣爐具贈送 ...
2022年6月8日 · 人人做記者. 爆料方法 : 爆料熱線： (852) 3600 3600. 傳 真： (852) 3600 8800. SMS： (852) 6500 6500. 電 郵： omc@on.cc. 網上爆料： https://hk.on.cc/ireport/index.html. MMS： ireport@on.cc. 【本報訊】儲水式電熱水爐機件故障釀爆炸，黃大仙七旬翁背部燒傷送院。 昨日下午1時許，黃大仙上邨啟善樓一單位，一名姓陳（79歲）男住戶在廚房洗碗期間，廚房內一部用了10多年的儲水式電熱水爐突然發生爆炸，並且傳出隆然巨響。 由於爆炸的威力巨大，單位窗戶及外牆俱被波及損毀，窗框及石屎碎片飛墮街外地面上。 大廈多名住客乍聞爆炸聲，紛紛報警求助，並自行疏散至樓下安全位置暫避。
