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以會員身份登入投保，可盡享本公司一系列私人化、定制化電子服務，包括保單查閱、理賠申請及理賠進度查詢等。 註 1.此服務不適用於以往不經此網上投保本保單的客戶。 2.申請人必須持有仍然生效之「 」保單。 (保單生效日首日為此保單出發日當天)
本手冊簡述計劃的保障範圍及索償手續，以供受保人參閱循照。其中條款之最終闡釋以中銀 集團保險有限公司（以下簡稱「中銀集團保險」）簽發之保單為依據。 本手冊自2023 年1 月1 日起生效，在當日之前印發的其他團體醫療保險計劃員工手冊自當日 起廢止。
第一部份定義. 任何以下具指定意義的字詞或字句,應用於本保單、承保表、批單及備忘錄時,均具有該指定意義。 「意外」 意指無法預見和意料之外的暴力、偶發、外在及可見事件、並不牽涉任何其他因素下,構成身體受傷的唯一原因。 「每年賠償總限額」 意指76 歲或以上受保人在本保單起保日起12個月內,或由本保單滿周年日起計算的12個月內,根據本保單規定而在第二部份第一章- 項目A基本保障享有的賠償總額。 「醫療卡/支援卡」 醫療卡意指由本公司向每名受保人發出的「怡康醫療綜合保醫療卡」。 此卡證明各受保人可享有由網絡服務提供者提供的門診服務( 只適用於在第二部份第二章-自選保障D項「門診保障」內受保及於本保單的承保表) 24小時全球緊急支援」熱線服務。 內列明及「
