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2019年2月1日 · 」馮鈺心認為，壽險業是人的事業，服務的對象是人，而溫度即是壽險業務人員的優勢。 根據香港保險業監管局統計指出，香港大約有10萬名保險業務人員，對比香港近800萬人口，其實競爭激烈程度並不亞於臺灣。
2023年8月1日 · 香港大同理財服務有限公司首席執行官蘇婉薇認為，無論入行多久，都要一直保持學習的心態與習慣，因為知道自己的不足，才能夠持續進步、成長。 因此，蘇婉薇期許自己時刻都有進步，每天都懷抱著入行第一天般的心態求知若渴。 不只是藉此不斷培養自己的專業能力，更是打造了客戶眼中的專業品牌形象，獲得客戶更高的信賴。 不斷進修，成為客戶眼中的「蘇博士」 入行40年來，蘇婉薇已經考取了18張專業證照，除了保險以外，還囊括了多個領域的證照，如今仍然以每1、2年進修一個系統課程的速度不斷充實自我。 同時，每天睡前，她也一定會花至少30分鐘的時間閱讀，將知識與資訊結合親身經歷，化為自己的專業能力。 「在我剛入行的時候，大學生還很稀少，所以我光是把碩士學歷亮出來就是專業品牌。
2023年1月1日 · 惠理康和證券投資信託股份有限公司董事長 秋雨創新股份有限公司副董事長 近年政策法規及大環境的變化都對保險業產生了巨大影響，舉凡2026年即將接軌的IFRS 17及ICS 2.0，抑或是疫情、通膨等狀況，在這樣的變動下，臺灣保險業未來的發展走向與原則為何？
2019年11月1日 · 現以香港保監機構的一組調研數據資料為依據，共同探討客戶滿意度驅動因素的話題。這些調研數據緣自香港、廣東、上海、北京等地，希望透過對這些調研資料的分析，整理出驅動客戶滿意度的主要因素，進而更好地為客戶服務。 驅動客戶滿意度的6個因素
2022年5月1日 · 香港宏利人壽分區總監楊漢華自2007年起開始追逐國際龍獎IDA，至2022年計16年中不曾間斷，包含8次銅龍獎、5次銀龍獎、2次金龍獎與1次白金獎，成績不斷在進步。楊漢華表示，敢於追逐夢想，嘗試挑戰自我，是他不斷成長的關鍵因素。 服務 ...
2019年2月1日 · 她說，香港永明每年會進行2次的客戶滿意度調查，從調查可以得知香港民眾對保險公司有以下期待：第一，希望服務 能夠更簡單、更迅速，期許一鍵式服務，有一個二十四小時的服務平台（不論是數位平台、評論網站或在推薦平台上運作 ...
2019年10月1日 · ★專長是為資產高淨值富豪個人或超級富豪家庭提供投資及理財規劃服務，客戶遍布53個國家. ★擁有2個學士學位、3個碩士學位，二 一八年拿到金融保險博士學位. ★著作：《28000》於全球銷售，目前已出版5種語言. 未來財務顧問必備的能力是什麼？ 首先要知道，問題的關鍵在於——未來客戶需求的變化是什麼？ 隨著科技的快速發展與進步，比起三十年前的客戶，現在的客戶知識教育水準更高。 而二十年後產品發展的方向也與現在不同，全球各地的政府機關將會要求保險成為「必須品」，像健康保險等保障型商品，未來將會透過政府的要求，讓每一位民眾都必須要投保；而基本收入保障，同樣也會成為一種必須品。
