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申訴專員發表了一項全面調查報告 — 衞生署錯誤地向一名抵港外籍家庭傭工發出強制檢測令及信件. 活動. 2024年3月7日. 新聞發布會 – 申訴專員發表「食物環境衞生署對持牌泳池的監管」及「1823處理投訴及查詢的成效」兩項主動調查報告. 新聞稿. 2024年3月7日. 申訴專員公署公布有關食物環境衞生署對持牌泳池的監管的主動調查報告. 新聞稿. 2024年3月7日. 申訴專員公署公布1823處理投訴及查詢的成效的主動調查報告. 新聞稿. 2024年3月6日. 編輯注意：申訴專員公署將於3月7日舉行新聞發布會. 公布.
申訴專員公署是根據《香港法例第397章-申訴專員條例》在1989年成立的獨立法定機構，主要職權是監察各政府部門和主要公營機構的公共行政，致力推動優良及公平的公共服務。 公署對有關行政失當的投訴展開獨立、客觀及公正的調查，以及就涉及重大公眾利益或廣受市民關注的課題作出主動調研。 公署鼓勵各部門和機構積極回應和處理市民的關注和投訴，以正面的態度共同合作致力提高公共行政的素質，大家同心同德，推動高效、開明、問責的公共行政，令社會大眾得益。 我期望這個網站可讓使用者便捷地取得公署的資訊和了解我們的工作。 我和公署的同事必定竭力為市民服務，希望市民大眾繼續支持公署和給予寶貴意見。 申訴專員. 陳積志. 理想及使命. 使命. 信念. 角色及職權.
《條例》第10 (1)條訂明在下列情況下，我們對投訴不予跟進或不展開調查： 投訴人對投訴事項已知悉超過24個月. 投訴由匿名者提出. 投訴人無從識別或下落不明. 投訴並非由感到受屈的人士或適當代表提出. 投訴人及投訴事項與香港並無任何關係. 投訴人有權利根據法律程序（司法覆核除外）提出上訴或尋求補救辦法. 不受申訴專員調查的行動. 《條例》附表2. 保安，防衛或國際關係. 法律程序或檢控任何人的決定. 行政長官行使權力赦免罪犯. 合約或商業交易. 人事方面的事宜. 政府頒授勳銜、獎賞或特權. 行政長官親自作出的行動. 有關施加或更改土地權益條款的決定. 與《香港公司收購，合併及股份回購守則》有關的行動. 香港輔助警察隊、香港警務處或廉政公署就防止及調查任何罪行而採取的行動.
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申訴專員公署 （英語： Office of the Ombudsman ），前稱 行政事務申訴專員公署 ，於1989年成立，是直接向 行政長官 負責的獨立 法定機構 ，監察 香港政府 運作。 透過獨立、客觀及公正的調查，處理及解決因為 政府部門 及 公營機構 行政失當引起的不滿和問題，以及提高公共行政的質素和水平，並促進行政公平。 申訴專員由行政長官委任，任期為5年。 但與一般法定機構首長不同，若然行政長官要將申訴專員免職，必需先經 立法會 批准。 [1] 預防投訴是申訴專員公署職責，關乎政府執行公權力時的尊嚴，這個職責對政府執行政策尤其重要。 為防止市民濫用投訴機制，在特別情況下，申訴專員公署更會在拒絕受理市民投訴的同時，向投訴人聲明切勿作出無理投訴。 [2] 職能 [ 編輯]
2023年7月8日 · 申訴專員公署根據《申訴專員條例》成立，旨在為市民提供申訴途徑和處理因公營部門和機構的行政失當而造成的問題；並通過獨立、客觀和公正的調查，提高公共行政的質素和水平，促進公共行政公平。 申訴專員的主要職責，是應市民的投訴或採取主動，調查其權責範圍內的政府部門及公營機構涉及行政失當的指控。 完. 2023年7月8日（星期六） 香港時間9時00分. 政府今日（七月八日）展開申訴專員職位的公開招聘。 申訴專員新的任期將於二 二四年四月一日開始。 有關職位的招聘廣告今日在報章刊登，詳列該職位人選的所需條件。 申請者必須： ...
2023年7月8日 · 2023年7月8日. 申訴專員職位展開公開招聘，新任期明年4月1日開始。 招聘廣告今日在報章刊登，本月28日截止申請。 申請者必須為香港永久居民；在公共行政、專業服務或私營機構擁有最少15年高層管理經驗；具參與本港公共機構或社區服務經驗等。 申請需送交香港添馬添美道2號政府總部西翼19樓政務司司長辦公室轄下行政署。 遴選委員會由政務司司長擔任主席，成員為陳健波、陳帆和行政署長。 .
職位 副申訴專員 辦公室電話 2629 0503 deputyombudsman@ombudsman.hk 電郵 deputyombudsman@ombudsman.hk 服務名稱 決策局 / 部門 / 有關機構 辦公室電話 電郵 服務名稱, 決策局 / 部門 / 有關機構 ...
政失當的申訴。我們歡迎申訴專員就良好管治和優質服務提出 的建議和改善措施。申訴專員在《年報》中總結了 10 宗主動調查及 240 宗全 面調查個案。本政府覆文回應申訴專員有提出建議的 9 宗主動 調查及 69 宗全面調查個案。申訴專員提出的 177 項建議，絕
2022年12月6日. 改期. - 2023年1月16日. 會議議程. 出席名單. 會議紀要. 網上廣播. |. 分享此網頁. 立法會議員定期與申訴專員舉行會議，以便申訴專員向議員簡報申訴專員公署的工作，並與議員就共同關注的事項交換意見。 歡迎傳媒及市民列席旁聽會議。
