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滙豐保險服務熱線 (852) 2583 8000 熱線星期一至五上午9時至下午8時及星期六上午9時至下午1時運作，公眾假期除外 翡翠萬用壽險計劃保單持有人 (852) 3663 5911 熱線星期一至五上午9時至下午8時及星期六上午9時至下午1時運作，公眾假期除外 展期壽險服務
我們提供靈活的理財服務，隨時隨地滿足您的理財需要。如果您準備好與我們對話，可以致電我們的熱線。如果您不想打電話，亦可透過我們網站／網上理財／流動理財上的「在線通訊」服務聯絡我們。 如果我在家中養病或住院，如何管理銀行戶口？
來電號碼識別系統特色. 如何使用來電號碼識別系統？ 此功能只適用於已登記於本行的香港本地手提電話號碼的客戶，並需視乎電訊商提供的手提電話號碼而定。 如您並非使用您登記於本行的香港本地手提電話號碼聯絡我們，您仍需按正常步驟提供您的戶口或信用卡號碼，然後輸入您的6位數字電話理財密碼或使用語音認證。 我們將於2022年11月20日起，分階段在各服務熱線推出此功能。 語音識別電話理財特色. 輕鬆自在使用電話理財，只要在電話上説出所需協助，系統會識別及理解您的語音内容並將來電轉駁至所需服務。 體驗創新電話理財： 採用智能技術識別來電原因，並將來電轉駁至您所需的服務. 語音識別系統取代語音目錄. 如您使用電話理財密碼或滙豐語音認證通過了身分驗證，即可使用全面的自助服務.
1. 致電登記熱線 （852）2233 3360. 2. 輸入您的滙豐戶口或信用卡號碼. 3. 輸入您的6位數自動櫃員機密碼. 4. 輸入在短訊接收的6位數一次性密碼，然後輸入井號（＃） 5. 您將收到一條短訊，確認您的電話理財服務登記成功. 6. 重複讀出語音認證語句3次（最多可嘗試5次），建立個人聲紋. 7. 登記完成後將收到確認短訊. 1 功登記滙豐語音認證服務後，即會自動以語音驗證身分。 但在某些情況下，我們仍會要求客戶使用電話理財密碼、一次性驗證碼或回答額外保安問題。 如何使用語音認證： 下次您致電滙豐尚玉、滙豐卓越理財或滙豐個人理財客戶服務熱線時，只要對我們說「我有件事想揾您幫下手」（粵語）或「我有事情需要您們幫忙」（普通話），就能驗證身分。
聯繫我們. 現在與我們聊天！ 對我們的產品和服務有任何問題嗎？ 與我們聊天 以得到即時協助。 香港滙豐流動理財應用程式. 毋須再在電話上等待，前往「支援」頁面，點擊「線上對話」 1 直接與我們對話，就像發訊息給朋友一樣簡單。 滙豐卓越理財尊尚和卓越理財客戶可以透過「支援」頁面的「聯絡滙豐卓越理財尊尚」或「聯絡滙豐卓越理財」，與客戶經理及團隊對話。 立即下載香港滙豐流動理財應用程式. 滙豐網站及網上理財. 只需點按「線上對話」按鈕，即可向我們發送訊息與我們對話。 請瀏覽以下常見問題或與我們聯絡。 網上理財 | 轉賬及繳款 | 流動保安編碼 | 信用卡. 其它常見問題. 其他協助方式. 無論您想查詢我們的銀行服務，還是想了解更多資料，歡迎您隨時聯絡我們，我們將竭力為您提供協助。
汇丰卓越理财尊尚服务专线 (852) 2233 3033 热线24小时运作，以下服务除外： 卖出债劵 星期一至五：上午 9 时 – 下午 5 时 高息投资存款 星期一至五：上午 8 时 30 分 – 下午 5 时 买卖黄金 星期一至五：上午 7 时 – 下午 11 时 59 分
電話理財服務透過一個熱線、一個電話理財私人密碼,為您提供全面理財服務及資訊。 一個專用熱線,方便您隨時隨地輕鬆理財。 請立即您只需使用任何滙豐自動櫃員機卡或信用卡號碼及其相關自動櫃登記!員機卡密碼,透過有關熱線便可完成登記。 即時登記步驟. 致電有關熱線. 以自動櫃員機卡或信用卡號碼及其相關自動櫃員機卡密碼登記 電話理財服務. 設定及確認電話理財私人密碼. 完成登記您亦可於香港透過任何滙豐自動櫃員機,即時登記使用電話理財服務。 自動登記. (適用於已擁有一個電話理財戶口的客戶)您可自動使用電話理財服務,毋須登記。 由香港上海滙豐銀行有限公司刊發 Issued by The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited.
