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1. www.swd.gov.hk › tc › pubsvc院舍照顧服務 | 院舍照顧 | 安老服務 | 公共服務 | 社會福利署

   www.swd.gov.hk › tc › pubsvc

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   公共服務. 安老服務. 院舍照顧服務. 香港設有不同類型的安老院，分別由非政府機構及私營機構營運，提供受政府資助宿位及非資助宿位。 受資助安老宿位旨在為一些年齡達65歲或以上，由於個人、社會、健康及／或其他原因而未能在家中居住的長者，提供院舍照顧服務。 年齡介乎60至64歲之間的人士亦可提出申請，但須證實確有需要接受住宿照顧。 申請人在提出申請受資助院舍照顧服務時，均需要接受「 安老服務統一評估 」，經評估確定其服務需要後，可根據評估結果申請長期護理服務。 此外，臨時住宿服務（包括 緊急住宿服務 及 住宿暫託服務 ）為有緊急或臨時照顧需要的長者提供短暫住宿。 申請及查詢.

2. www.swd.gov.hk › storage › asset安老院收費指引

   www.swd.gov.hk › storage › asset

   安老院須清楚列明各收費項目的收費準則及確實金額/單價(安老院絕對不可採用沒有列明確實金額的定價方式,例如:「收取全部綜援( 包括院舍照顧補助金)作院費」、「獲發多少綜援便收取多少費用」 、「收取買位價格/院舍照顧服務券」 等) 。 安老院亦應把清晰的收費表張貼於安老院內當眼處,以便住客、家屬或其他人士查閱。 安老院須在住客入住前,向住客/監護人/保證人/家人/親屬派發收費表及清楚解釋收費內容。 安老院須在入住協議中清楚列明: 安老院的收費規則; 住客的住院費用金額(即每月港幣款額)及各服務/貨品的收費項目(例如:覆診車資、陪診費、敷藥費、尿片費、營養奶類收費、冷氣費等)的明確金額(即每月/每次/每項港幣款額)及收費的詳細資料; 收取按金的安排; 繳費的限期及處理逾期繳費的安排;

3. www.swd.gov.hk › storage › asset安老院舍照顧服務概覽 資助與非資助宿位之比率) (截至 31.3.2024)

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   資助宿位. 津助院舍、自負盈虧院舍. (註一)及合約院舍. ( 提供資助宿位) 21 404個宿位(27%) 改善買位計劃提供的宿位. 11 193個宿位(14%) 註一: 參予「護養院宿位買位計劃」下的自負盈虧院舍。 註二: 自2021 年4月起,私營安老院的宿位數目由牌照規定最多可提供的宿位劃一轉為以實際宿位數目計算。

4. 其他人也問了

   安老院如何收費?

   • 安老院須清楚列明各收費項目的收費準則及確實金額/單價(安老院絕對不可採用沒有列明確實金額的定價方式,例如:「收取全部綜援( 包括院舍照顧補助金)作院費」、「獲發多少綜援便收取多少費用」 、「收取買位價格/院舍照顧服務券」 等) 。 安老院亦應把清晰的收費表張貼於安老院內當眼處,以便住客、家屬或其他人士查閱。 安老院須在住客入住前,向住客/監護人/保證人/家人/親屬派發收費表及清楚解釋收費內容。 調整收費的安排等。 在入院程序中,安老院須清楚向住客及其監護人/保證人/家人/親屬講解入住協議的各項內容,尤其有關收費/退還費用的各項安排。 入住協議須由安老院及住客/監護人/保證人/家人/親屬簽署作實。

   安老院收費指引

   www.swd.gov.hk/storage/asset/section/763/sc/Annex8.1_RCHE_Chi.pdf

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   安老院(護養院)如何保存住客收費?

   • 安老院(護養院)須妥為保存各項住客收費、安老院(護養院)代支款項及單據等記錄。 (8) 安老院(護養院)可建議住客採用銀行自動轉帳方式繳付住院費,以確保妥善處理交收程序,和保存有關記錄。 (9) 領取綜合社會保障援助(綜援)的住客或其受委人有責任妥善管理獲發的綜援,用以繳付住院費及其他費用。 倘若領取綜援的住客或其受委人沒有向安老院(護養院)繳交住院費或其他費用,安老院(護養院)聯絡社會福利署社會保障辦事處職員。 社會福利署會向其追討及扣回多領的綜援或作出其他合適安排。

   安老院（護養院） 實務守則

   www.swd.gov.hk/storage/asset/section/417/tc/CoP(NH)_Chi.pdf

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   安老院(護養院)須備存什麼?

   • 安老院(護養院)須備存「需要特別關顧的住客名單」[即完全缺乏自我照顧能力及未能有效表達自身需要(例如:智障或患認知障礙、中風等長期臥床的住客)、或因個別原因(如需接受隔離或按醫療指示)而需要特別關顧的住客],以及主管就這些住客的照顧情況進行抽查及觀察的相關記錄(請參閱本實務守則第十二章12.2.4段)。 安老院(護養院)應妥為保存與政府部門及/或其他機構就有關該安老院(護養院)運作的來往信件及書面記錄,以便查閱及採取跟進行動。 安老院(護養院)亦應保存社會福利署署長或其代表指定的其他記錄,例如牌照處發出的指引及信件。 為了保持良好溝通,安老院(護養院)的經營者或主管應定期舉行員工會議、簡報會、個案會議或研討會,並保存有關記錄。

   安老院（護養院） 實務守則

   www.swd.gov.hk/storage/asset/section/417/tc/CoP(NH)_Chi.pdf

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   安老院(護養院)應如何安排住客?

   • 安老院(護養院)必須預先擬訂2 至4個星期的餐單,並把餐單展示於當眼處。 安老院(護養院)應根據餐單為住客供應膳食,並因應不同季節加以變化。 安老院(護養院)亦應切合住客的特殊需要提供膳食,包括因健康狀況、宗教信仰或其他風險因素(例如:吞嚥困難、認知能力等)為個別住客安排特別餐(例如:素菜、低脂、低糖、低鹽、碎餐、糊餐等),並擬備特別餐的餐單供員工作備餐及住客用膳安排之用。 16.3.1 安老院(護養院)應在安排住客入住時了解其飲食習慣和喜好,以及評估其進食能力和膳食需要,並定期進行檢討。 如住客有咀嚼或吞嚥困難,安老院(護養院)應徵詢醫護人員的意見,為住客制訂餐單和提供合適的膳食,並就其吞嚥情況定期進行評估。 16.3.2 安老院(護養院)應定期為住客量度體重,並備存有關記錄。

   安老院（護養院） 實務守則

   www.swd.gov.hk/storage/asset/section/417/tc/CoP(NH)_Chi.pdf

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5. www.swd.gov.hk › storage › asset安老院舍照顧服務概覽 資助與非資助宿位之比率) (截至 31.12.2023)

   www.swd.gov.hk › storage › asset

   津助院舍、自負盈虧院舍. (註一)及合約院舍. ( 提供資助宿位) 21 399個宿位(27%) 改善買位計劃提供的宿位. 11 140個宿位(14%) 註一: 參予「護養院宿位買位計劃」下的自負盈虧院舍。. 註二: 自2021 年4月起,私營安老院的宿位數目由牌照規定最多可提供的宿位劃一轉為以 ...

6. www.swd.gov.hk › storage › asset社會福利署 (私營安老院認證資助計劃 ) 院舍申請須知

   www.swd.gov.hk › storage › asset

   獲「 資助計劃」認可的收費項目包括認證申請、初步評估、樣本測試、認證/續期評審及周年覆檢等,詳情可向有關的核准認證機構查詢。 社署不會向院舍退還因不符合認證項目要求或因其業務狀況改變而引致的額外認證/覆檢費用。 6. 在任何情況下,院舍如未能通過認證/覆檢,本署不會就已付或未付的相關費用作出資助。 參加「資助計劃」的手續. 有意參加「資助計劃」的院舍,請於社署網頁查閱已獲社署納入「資助計劃」的認證計劃, 並直接與有關核准認證機構接洽。 院舍在與核准認證機構確認參加認證計劃及支付認證/覆檢費用時,須同時填妥擬參加「私營安老院認證資助計劃」意向書. (意向書)(附件1)並交予核准認證機構。 核准認證機構會將院舍填妥的意向書正本及有關參加認證計劃的確認文件之副本交回社署,以作跟進。

7. www.swd.gov.hk › storage › asset二零零一年

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   長者方面. 1. 入住院舍之前,可親身到院舍參觀,以瞭解院舍的生活環境、設備和日常起居情況等,預先有一個概念,幫助適應,以減輕憂慮。. 2. 應打開心窗,和家人、朋友、社工傾談心中的憂慮。. 3. 多點想想入住院舍的好處,如可多認識新朋友,有妥善的照顧,可享受休 ...

8. www.swd.gov.hk › storage › asset安老院（護養院） 實務守則

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   附件8.1 安老院（護養院）收費指引 附件8.2 安老院（護養院）處理財物指引 附件8.3 安老院（護養院）特別事故報告 附件9.1 與僱用員工相關的其他法例 附件10.1 保健員註冊申請書 附件12.1 安老院（護養院）住客體格檢驗報告書