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2018年3月26日 · 登壇したのは JNTO 特別顧問のデービッド・アトキンソン氏です。 「 生産性向上とは、付加価値を高めること」という前提のもと、 外国人旅行者のニーズを捉えながら単価を引き上げるデスティネー ションの作り方や情報発信の質の向上について講演しました。 同氏は、2060年までには日本の生産年齢人口が3265万人減少するという調査データを示しながら、「このままだと消費者の人数はどんどん減っていき、一方で年金や医療費の負担は増加する可能性もあります。 こうした消費や社会保障の一部を外国人に支えてもらうという意味でも観光政策は重要ですし、生産性の向上も欠かせません」と話しました。 また、「自然観光は長期滞在になるので、単価の引き上げが期待できます。
2022年3月14日 · 各国に向けた積極的な誘客プロモーションは慎重に進めざるを得ない状況の中、JNTOでは、外国の方々に日本の魅力を継続的に発信し、SNS上での日本に関する情報量を増大させるため、日本に在留する外国人の発信力を活用するSNS投稿キャンペーンおよび在留外国人インフルエンサーによるオンライン講座を実施しました。 目次. 「在留外国人」の発信力に注目。 在留外国人連携事業について 「また行きたい」「いつか行ってみたい」を生むための2つの事業 投稿された優秀作品を紹介. 「在留外国人」の発信力に注目。 在留外国人連携事業について. 新型コロナウイルスの感染が収束せず国際的な往来が制限される中で、これまでのような訪日旅行を促す広告などを打ち出しにくい状況下にあります。
2018年3月19日 · JNTO特別顧問 デービッド・アトキンソン氏による基調講演 国内外の事例から学ぶ、“今”すべきこととは ... ・「観光以上、移住 未満」のファンを増やしていきましょう（小西威史氏） 外国人旅行者との関わり合いを生むためには、「まずは ...
住所. Japan National Tourism Organization Hong Kong Office. Unit 807-809, 8/F., Prosperity Millennia Plaza, 663 King's Road, North Point, Hong Kong. （日本國家旅遊局 (JNTO)香港辦事處. 香港北角英皇道 663 號泓富產業千禧廣場 8 樓 807-809 室）. MAP. 電話. +852-2968-5688. FAX.
- 訪日外国人旅行者の受入体制を強化するための6つの業務
- 旅ナカの満足度を高める外国人観光案内所の認定制度
- 案内所の取り組み事例や災害時対策を学べる研修会
- 案内所で働く人たちのリアルな体験談が読めるメルマガ
- 案内所の一人ひとりがコンシェルジュであり、観光大使のような存在
訪日外国人旅行者のさらなる増加、そして観光の質を高めるためには、国内各地域の受入体制を整備することが欠かせません。地域連携部の受入対策グループでは受入体制の強化を支援する取り組みとして、6つの業務を行っています。 1. 全国各地の外国人観光案内所の認定、支援 2. JNTO直営（東京・丸の内）の外国人観光案内所(TIC)の運営 3. 全国通訳案内士試験（国家試験）の実施、運営 4. 災害時、非常時にも対応する多言語コールセンター「Japan Visitor Hotline（＊）」の運営 5. 海外の一般消費者からのオンラインによる問い合わせ対応 6. 善意通訳(Goodwill Guide)の推進 （＊）Japan Visitor Hotline：非常時の外国人旅行者の安全・安心確保のため、...
JNTOでは、観光庁が定めた「外国人観光案内所の設置・運営のあり方指針（PDF）」に基づき、全国各地にある外国人観光案内所の認定制度を運用しています。 2019年11月現在、JNTOが認定した外国人観光案内所の数は1,248件。国際空港や交通拠点となるゲートウェイのみならず、観光施設や百貨店の他、道の駅などにもあり、立地や対応言語、機能に応じて4つの認定区分に分類しています。JNTOのグローバルサイトや「Japan Official Travel App」に案内所マップが掲載されているため、訪日外国人旅行者は最寄りの案内所をすぐに探すことができます。 【認定区分と、それぞれの主な基準】 「訪日外国人旅行者に旅ナカで快適に過ごしていただくためには、地域の方々のさまざまなサポートが欠かせません。...
認定された観光案内所は、案内所の質の向上のための支援や情報提供をJNTOから受けられます。 そのうちのひとつが、全国各地の運輸局と共催で年3～5回開催している案内所向けのブロック別研修会です。JNTO直営の案内所（東京・丸の内）の活動事例紹介、海外事務所員による市場ごとの旅行者の特徴や海外の案内所の紹介、そして参加者がチームに分かれて意見交換を行うブレインストーミングを実施しています。 「他の案内所にはどんな相談が来て、それにどのように対応しているのか、災害やクレームが発生した時にどんなことに気をつけているのか、見えてきた課題など、皆様の案内所運営に役立つテーマをピックアップして、案内所スタッフの皆さんで情報共有をしていただくようにしています」。 さまざまな事例を紹介する中でも2019年特に...
情報共有という観点で、JNTO認定の外国人観光案内所が受けられる支援としてもうひとつ紹介したいのが、定期的に配信しているメールマガジン「ビジット・ジャパン案内所」通信（以下、VJ通信）です。 月2回、訪日旅行者への案内事例の提供や案内所間の情報共有を目的として、JNTOのTourist Information Center（TIC）での案内事例や、案内所で気になるトピックなどを配信しています。 認定案内所のスタッフに向けて、毎月テーマを設けて全国の案内所にアンケートを取った、具体的でリアルな情報をお送りしています。 「たとえば“今年の自然災害時対応および案内”や“ラグビーワールドカップの思い出”など、特定のテーマを設定して、印象に残ったこと、困ったこと、課題などをお聞きしています。毎月900...
今回のラグビーワールドカップ開催で、改めて観光案内所の重要性を実感したと竹島は言います。 「地域の案内所を訪問してみると、日本でもあまり知られていないような観光地にまで、試合観戦のため訪日した外国人の方が訪れていることがわかりました。ラグビーワールドカップは開催期間が長いですし、この大会のために4年間お金を貯めてきた熱狂的なファンがたくさんいます。そういった方々が、日本各地の案内所を活用しながら、試合会場から遠い地方での観光を楽しんでいたことがわかりました」と感慨深く語ります。 「案内所の方々はまさに地域のコンシェルジュであり、一人ひとりが観光大使のような存在。ホスピタリティ溢れる案内に感動してリピーターになる訪日旅行者もいます。素晴らしいおもてなしの心を持って日々活動してくださっている皆様...
日本政府観光局（JNTO）の組織概要、海外事務所、入札公告情報、採用情報などをご紹介しています。 日本政府観光局（JNTO）は、訪日インバウンドの拡大を通じ、 国民経済の発展、地域の活性化、国際的な相互理解の促進、日本のブランド力向上を実現し、日本の未来をより豊かに、元気に ...
2018年9月18日 · 2018年9月18日. 九州 受入環境整備 地域分散・時期分散. 「リノベーション」が外国人観光客の心を掴む. 「平成28年度商店街インバウンド実態調査モデル事例」（発行：平成29年3月 経済産業省 中小企業庁）から、福岡県北九州市にある魚町商店街振興組合の取り組み事例をご紹介します。 ＜タイプ＞超広域型商店街 ＜立地環境＞JR小倉駅から南へ徒歩約5分の距離にある小倉の目抜き通り商店街 ＜店舗数＞95店舗. 対象地域. 福岡県. 面積. 4,986.52平方キロメートル（平成29年10月1日現在） 総人口. 5,090,752人（平成30年5月1日現在） 主要観光資源. 太宰府天満宮、九州国立博物館、キャナルシティー博多、中洲、門司港レトロ、小倉城. 公式サイト.
