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2019年2月1日 · 擅長經營高端客戶的馮鈺心，過去是零售業的主管，因為想要兼顧工作與家庭，因緣際會下，好奇一試踏入了工時彈性的保險業，原本只希望能達到前一份工作的收入即可，卻沒想到因為自己的苦練和堅持，馮鈺心在壽險業闖出了一片天，收入甚至達到年薪千萬的奇蹟，超過了自己的預期。 其實，馮鈺心並沒有特別鎖定高資產客戶，但是喜歡挑戰的她，在入行後的前三年積極展開個人銷售，慢慢地匯聚了自己的壽險市場，也讓她建立了自己的團隊。 在待人處事上，馮鈺心對待客戶與對待夥伴，都是真心誠意地希望對方好，「保險本來就是一個幫助人的行業，如果能在成功的路上幫助別人成功不是更好嗎？ 」馮鈺心說。 而馮鈺心甜美的笑容與親切的態度，讓所有的客戶與部屬都喜歡她。
2020年7月1日 · 追根究柢的人. 城邦出版集團首席執行長、商周出版發行人、. 保險行銷集團集團發行人暨總編輯。. 追根究柢是一種思考方法，也是一種工作方式，用來尋找事實真相，也用來探索工作的奧祕，更是每一個人探索人生的方式。. 每一件事情的背後，都有其發生的 ...
2019年8月1日 · 運用APP來管理客戶的檔案，關鍵在於隨時記錄，每一次和客戶溝通、每一次投保、每一次贈送給客戶的禮物，養成隨手記錄的習慣，會比起每一年度為客戶做一次保單整理更顯效率。 一般情況下，公司系統會儲存客戶的基本資料和投保情況，關於客戶的更多資訊，則需要業務人員自己做好記錄和整理。
2020年11月1日 · 與陌生人更親近的2個原則. 現在你已經明白「獲客流程」，下一步我們要討論如何親近陌生人，具體來說有2個原則：. 第1個原則，花費一些時間建立推薦人的基礎，這是每一位業務人員的必經之路。. 若你是新人，你的首要目標就是獲得100位客戶，從此以後你將 ...
2019年5月1日 · 從零售業來看，大陸傳統零售仍占多數，傳統銷售比率為87％，線上則為13％；亞太區的傳統銷售對比線上，則為88％與12％。而美國聯邦儲備局前年做了一項調研，儘管網路銀行與其付款快速增長，但根據網民說法，金融交易規劃上仍偏好人與人當面溝通。
2020年5月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓
2020年5月1日 · 1237. 經營高資產客戶的好處有很多，比如能從中獲得高品質的轉介紹，提高客戶經營層次，因此大多數業務人員在碰到高資產準客戶時，都會非常積極經營。 高資產客戶今天願意在你這購買保險，不代表他會繼續加保或為你轉介紹。 於是重點出現了，業務人員如何把高資產客戶經營成自己的長期客戶？ 1. 時刻處於「備戰狀態」 要把高資產客戶經營成長期客戶，業務人員必須足夠專業，並讓自己時刻處於「備戰狀態」。 不管何時何地，當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答，切忌在客戶提出問題後才去瞭解，如此會給客戶留下不夠專業的印象。 面對高資產客戶可能會提的問題，業務人員若僅憑日常所學、淺顯的保險知識未必能回答得好，必須深度地瞭解保險，不僅是本國的保險市場，還要瞭解海外保險市場。
