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  1. 詳細內容. 保持冷靜並使用手提電話或電筒照明. 不要使用蠟燭來照明,以免發生火警。 單位內可讓一盞燈保持開啟狀態,這樣可及時知道復電情況。 查看附近單位是否同樣停電. 若附近單位: 同樣停電,請聯絡管理處查找原因,了解是否大廈設備出現問題或供電受到影響。 沒有停電,檢查單位內的電箱總開關或短路裝置是否有跳掣情況。 如有需要可向你的管理處尋求協助。 向我們作出停電事故通知. 致電我們24小時緊急服務熱線 2728 8333 (颱風期間可能需要長的等候時間)。 公共屋邨客戶,如遇一般停電故障,可先致電房屋署熱線 2761 5555 。 透過 網上表格 通報停電故障或緊急事故。 利用 CLP中電Facebook專頁通訊功能 。 查詢供電情況. 你可以致電 2728 8333 ,查詢供電情況。

  2. 逾期附加費及罰則. 我們將會按照逾期電費徵收5%的附加費。. 在個別情況下,拖欠電費可導致 電力暫時停止供應 。. 你可以提交 網上表格 申請豁免逾期附加費,我們會酌情處理,並約於 1星期內 回覆。. 以上資料對你有幫助嗎?. 本網站使用cookies讓我們了解 ...

  3. 申請暫時停止供電. 你可以申請暫時停止電力供應,以進行維修、升級、維護或檢測。 每次停電到訪費用為港幣1,460元。 什麼時候需要申請. 你可以就以下需求申請暫時停止供電: 維修; 升級; 維護;或. 定期檢測(表格WR2)。 備註: 電力工程必須由註冊電業承辦商進行。 若你需要終止賬戶,你必須向我們 提交終止賬戶申請 。 暫停電力供應費用. 我們將就暫時停止電力供應收取停電到訪費用,費用為每次 港幣1,460元 。 如何申請. 下載 暫停電力供應申請表 (PDF)。 請預備以下資料,以填妥申請表格: 申請人的資料. 物業管理處或業主立案法團資料. 業主立案法團授權人簽署或蓋章. 授權人簽署或公司蓋章. 暫停供電範圍. 申請人可按以下途徑遞交已填妥的表格: 暫停供電範圍位於. 遞交途徑.

  4. Preparing for and dealing with power outages. You can report power outages or emergency incidents by calling our 24-hour Emergency Service Hotline 2728 8333 or submitting an eForm. For a quicker response, residents of public housing estates are advised to call the Housing Department's Hotline on 2761 5555.

  5. 本申請獲成功批核須以我們確認申請人就可再生能源系統所提供的資料符合上網電價計劃條款及條件中所列的安全和技術要求等條件為前提。 如果申請程序未能於上網電價計劃條款及條件第5.5條所限定之適用有效期內完成,該申請將自動終止。 如果您仍希望加入上網電價計劃,須重新提交申請。 重要說明. 1. 申請資格. 我們歡迎所有非政府法人團體和個人申請參加上網電價計劃。 如果您現時並不就供電地址持有任何中電電力供電賬戶,則需要在提出上網電價計劃申請之前申請一個供電賬戶。 只有您登記成為已安裝或將安裝可再生能源系統之供電地址的中電賬戶持有人,您的上網電價計劃申請方可獲得處理。

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    香港電力行業是由私型機構持有及運作的。. 「管制計劃協議」為特區政府提供監管電力公司表現的機制。. 「管制計劃協議」: 訂明電力公司作爲電力供應者的責任. 為政府提供監管電力公司營運和財務表現的機制. 根據此規管機制,電力公司須在其供電範圍提供 ...