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2022年4月29日 · 全球智慧開店平台SHOPLINE發布《2022香港開店白皮書》，剖析過去一年香港電子商務市場數據及揭示來年網店趨勢。 SHOPLINE在2021年全年顧客觸及總量達264萬人，其香港商戶的全年總營業額按年增長41%，而總訂單量亦按年增長47%，而單計2022年2月零售業網上銷售價值較去年同期上升50%。 2021年熱門網店產業頭3大依次為生活起居、流行衣飾及綜合零售，佔整體超過一半；「綜合零售」產業蟬聯香港網店產業的商品成交金額首位，「飲食產品」、「服務與課程」的商品成交金額增長比率最高，分別按年增長122%及103%。 「戶外運動」、「電子產品」、「圖書文具」依次成為2021年人流最旺產業，而訂單成交轉換率則以「寵物用品」、「生活起居」、「服務與課程」列為三甲。
2023年1月18日 · 浸大商學院最近發表一項與香港優質顧客服務協會合作的市場調查結果，當中訪問了近500位消費者有關網購平台及其服務質素的影響，發現疫情令不少本地消費者轉移至電商平台、店舖官方網站及社交平台作買賣交易。 事實上，近年不少零售商都轉攻多渠道的宣傳，除實體店外更積極改善網上各平台的顧客體驗，提升顧客對品牌的忠誠度。 本院的研究更發現了針對香港市場的相關現況︰. 1. 香港消費者漸趨跨平台購物 ：48%受訪者因疫情增加網購的次數，只有18%受訪者在疫情期間仍會經常到實體店購物。 受訪者指出疫情下的社交距離措施，成為轉至跨平台購物模式的主因。 2. 電商平台服務質素有助品牌形象： 調查亦問及受訪者是否同意在本港商戶網購的體驗是否優越，以7分為滿分，即非常同意。
2020年4月28日 · 隨着全民宅在家中網購的浪潮來襲，催谷不少中小商戶轉戰網銷，香港網舖平台「掌舖」（Boutir）近月推出免費試用計劃，提供一系列針對新手及已加入的店主的優惠方案，包括為初次開網舖的新手店主提供一個月免費入門試用。 商戶只須預備好所有產品資料如圖片、描述、影片等，約10至20分鐘已可成功開店。 在收款方面，可即時增設付款途徑，如Stripe收信用卡付款（包括Visa、Master、Apple Pay等）。 若想使用PayMe For Business或AlipayHK，多花約1至3星期就可以。 其他提供開設網店的平台，如bWebs、SHOPLINE，均設有免費試用方案。
- HKTVmall。香港電視旗下HKTVmall主攻網購客，購物後可選擇於門市自取或上門派送。受疫情影響，如需送貨至有確診個案或者確診者曾於潛復期到訪該大廈的訂單，均會安排於大廈樓下與送貨員交收；而選擇送貨至正在接受家居檢疫人士所居住的大廈的話，送貨員會將貨品放於門外。
- 百佳網上超級市場。百佳設有網上超級市場服務，所出售的商品與實體店相若。因應疫情發展，百佳網店現提供「無接觸送貨」服務，把顧客所預訂之貨品，放置於客戶門外，並拍照作實，確認貨品送達。
- 惠康為您送。惠康網店的貨品與實體店相近，均提供新鮮、冷凍及急凍食品、雜貨及個人護理用品等予消費者選購。受疫情影響，惠康送貨時會將貨品擺放在顧客門前，並拍照確認。
- AEON網上購物城。除了網上超市外，AEON網上購物城更售賣電器及生活百貨等商品。惟所供應的商品會因應送貨地區而有不同。如需賺取AEON會員積分或享用會員感謝日折扣（只限網上超市），需先到網頁登入會員。
2021年2月18日 · 根據香港法例第26章《貨品售賣條例》第38條，買家要迅速地向賣家表示拒絕收貨並要求更換貨品或退款，但假如賣家不肯退款或換貨，大家便要先留意網店條款或雙方之先的協定有沒有提過該商店會接受更換貨品或安排退款，假如條款指明會接受而店主卻拒絕的話，根據《貨品售賣條例》，買家便有權拒收貨品和要求退款。 第二個情境： 買家已付款但賣家無交貨或延遲交貨。 首先，如果賣家沒有提供貨物，便會干犯香港法例第210章《盜竊罪條例》第2及9條的盜竊罪，最多入獄10年，另外，如果賣家沒有於協定日期或無理由地延遲交貨，買家便可以要求退款。 【網購同網約車愈來愈盛行，Uber方便用家，但 你坐UBER 有無犯法？ 但其實剛提到的法律問題都要按實際情況而定，大家應留意網店的相關條款，或網店的信用，並與賣家多溝通。
2020年11月13日 · 11月11日「雙十一」幾乎成為十年來的季節性熱門搜尋關鍵字，這多得十二年前起阿里巴巴集團在內地發起「雙十一」購物節，令每年的11月11「雙十一」都變成各家電子商務平台的必爭之地，不少網店都依賴「雙十一」的訂單來「賺埋落雨柴」。
2020年4月25日 · 崇光百貨感謝周年慶（SOGO Thankful Week）是每年一度的盛事，今年崇光百貨改為舉辦SOGO 35周年賞，過千款化妝及護膚品、超市食品、電器家品、服裝配飾、精品、運動用品及嬰童用品及玩具，在網店及門市均有大減價優惠。
