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2021年8月16日 · 坊間有各式各樣的美容服務，近年亦出現所謂的「入侵性美容療程」，例如注射透明質酸、肉毒桿菌等，消委會今年一月至七月收到117宗高能量光學或入侵性美容療程的投訴，較去年同期多兩成幾。 其中一宗投訴，投訴人在美容院購買三萬元的「水光注射療程」，職員向她推介一部針機儀器，療程由醫生完成後，投訴人面部紅腫，額頭、面頰及下巴都留有一排排針洞，職員及醫生均稱這些情況會於兩星期內逐漸消失，但一個月後投訴人的面上只是消了腫，針洞仍清晰可見，而且像一條條凸出的線，她之後向皮膚科醫生求診，獲告知注射太淺層，透明質酸仍停留在皮膚表層。 她向美容院反映，美容院醫生建議她做其他療程，但四個月後情況仍無改善，連月來情緒飽受困擾，經消委會調停獲退回全數款項。
2021年8月16日 · 【Now新聞台】消委會今年上半年接獲479宗涉及美容服務的投訴，指情況令人關注，其中近四份一屬高能量光學或入侵性美容療程的投訴，較去年同期多逾兩成，提醒消費者入侵性美容療程具有一定風險，亦要留意部分療程須由註冊醫生負責。
2017年4月4日 · 黃小姐與母親各購買50次美容療程，合共四萬多元，要一年內完成。 開始療程後才發現，條款規限預約要相隔21至28日，根本無法用完，尋求消委會協助亦未能退款。
2018年11月27日 · 有投訴報稱接受療程後收到美容產品，職員沒有提及價格及要付款，到用信用卡購買療程後才發現產品費用三萬二千元，已一併過數，要求退款被拒。 民主黨就所有投訴個案曾發信予凱詩均無回應，正考慮透過小額錢債審裁處追討。 消委會總幹事黃鳳嫺表示，於點名讉責凱詩後對方已主動聯絡。 黃鳳嫺又引述政府回應，對設立消費冷靜期建議持開放態度，期望2020年向立法會提交相關條例草案。 【Now新聞台】凱詩美容集團被消委會點名譴責，已主動聯絡消委會，願意跟進投訴個案。 有政黨表示，自前年亦收到多宗涉及凱詩不良銷售，以及療程懷疑引致不良反應的投訴。
2012年11月19日 · 香港藥劑師學會分析了十種，本港常用的注射及外用醫學美容療程 成分，部分無足夠的臨床醫學根據，安全成疑。 now.com 新聞 財經 體育 Viu MOOV Now TV MEDIA.NOW.COM now 新聞 新聞台直播 港聞 兩岸國際 娛樂 生活 科技 財經 ...
2012年11月15日 · 消委會今年首三季收到752宗關於美容服務的投訴，當中涉及入侵性美容療程的投訴，上升超過三成。
2017年3月11日 · 【Now新聞台】美容技術日新月異，「醫學美容」逐漸多人光顧，透過醫療儀器進行一些護膚或美容療程 。今集《杏林在線》會了解部分「醫學美容」儀器的潛在風險，亦會探討政府規管的工作是否足夠。 now.com 新聞 財經 體育 Viu MOOV Now TV ...
