美容療程冷靜期 相關
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2019年4月12日 · 政府就美容和健身服務消費合約設立法定冷靜期公眾諮詢,將於4月16日結束,消委會今日(12日)將向政府提交意見書,支持盡快在本年度立法,並建議以7個曆日為冷靜日、退款期則在14個曆日內,消費者行使取消權,商戶可收取不多於3至5%的行政費。 消委會主席、資深大律師林定國指出,消費合約冷靜期討論多時,消委會支持以本年度立法為目標。 他表示,目前建議是針對美容和健身服務消費合約,原因是有關投訴佔最多,尤其是預繳式的服務合約,過去5年來涉具威嚇交易的投訴每年有200至500宗,比其他行業明顯多。 過去5年來消委會指美容及健身服務涉具威嚇交易的投訴每年有200至500宗,比其他行業明顯多。 (消委會提供) 對於政府建議冷靜期適用於3000元以上的交易,消委會表示支持。
2018年4月19日 · 港府昨宣布研究在美容及健身等涉及較多高壓銷售手法的行業,設立強制性合約冷靜期。據悉,消委會建議將冷靜期訂為7天。 有美容業代表不歡迎措施,指冷靜期1天都不應有﹔但有政黨支持設7天冷靜期,認為可有效保障消費者免受欺騙。
2019年1月15日 · 近年投訴美容服務、健身中心不良銷售手法趨增,商務及經濟發展局今(15日)公布冷靜期立法諮詢文件,建議針對美容及健身服務,涉及3000元以上的消費合約,設立3個工作天或7個曆日的冷靜期;冷靜期於商戶向顧客提供指定資料的翌日起計算。. 當局 ...
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2019年4月12日 · 消委會今日(12日)就美容和健身服務消費合約設立法定冷靜期向政府提交建議,消費者可在7天冷靜期內行使取消權,已使用服務則按比例扣減。 美容業界憂慮有消費者濫用冷靜期,以「套餐價」購買多次服務後,只使用一次便退款,變相享用折扣,建議硬性規定價目表及收據要列明單次價,減少濫用。 香港美容業總會創會主席葉世雄認為,消委會建議未有考慮業界實際運作。 他舉例,消委會建議商戶退款時可按比例扣減已使用服務價錢,假設療程單次價為1000元,但顧客可以7000元「套餐價」購買10次服務;若顧客使用單次療程後退款,美容院只能按比例扣除700元,變相提供折扣,他擔心消費者濫用機制,對業界不公。
2018年4月19日 · 研究報告建議,合約期超過1年的時光共享合約需提供冷靜期;健身和美容服務合約期不少於6個月,或須作預繳亦需設冷靜期。 不過,報告建議,不超過500元的交易、食品或飲品及度身訂造的貨品交易可獲豁免;金融服務如保險服務、醫療服務如整形及物理治療等合約亦獲豁免。 黃玉山指,消委會現階段不同意將網購包括在規管範圍,原因是網購的滲透率遠低於海內外,佔香港營業收入5.3%;投訴數字亦佔整體投訴數字僅14%,認為社會可就設冷靜期再作討論。 至於實際運作安排,消委會建議服務或貨品合約分別以交易日及消費者收貨日起計,商戶需在交易完成前提供聯絡方法、取消合約方法,以及合約取消的行政費等,並須在14天內完成退款手續。
2021年3月30日 · 美容及健身行業消費冷靜期的立法工作,因前年社會運動及去年疫情而停頓,林定國形容這是他上任消委會主席,首要處理的議題,期望當社會回復正常時,可盡快完成立法;他又盼望任內發表的研究報告,能獲社會支持與落實,為消費者權益提供更多保障。 回顧過去兩年在消委會的工作,林定國接受TOPick專訪時表示,上任之初首要處理就健身、美容等行業引入冷靜期的議題,政府已完成公眾諮詢工作,立法程序亦已開展,可惜受社會事件及新冠肺炎疫情影響,令立法工作未竟全功。 點擊圖片即睇林定國的工作日常: 點擊圖片放大. +6.
2018年4月18日 · 民主黨消費者權益政策副發言人袁海文說,支持港府研究就美容﹑、健身及旅遊等行業設銷售冷靜期,並以7天為最低標準,認為可給予消費者充足時間考慮清楚: 部分美容公司自設兩至三日冷靜期,但時間太短,如中間涉及公眾假期,容易令消費者錯過,或會爭拗假期不計入冷靜期內。 袁海文又說,很多公司的自設合約冷靜期包含魔鬼細節,例如職員沒有主動向消費者交代合約設冷靜期,但如立法規管,後商戶統一受規管,可加強保障消費者權益。 消費陷阱 商務及經濟發展局 美容業. 商務及經濟發展局局長邱騰華表示,收到消委會就合約冷靜期的報告,將研究為涉及投訴較多、金額較大等行業,例如美容及健身等服務行業設立強制合約冷靜期。 香港美容業總會創會主席葉世雄明言業界不歡迎措施,批評是.