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2024年3月15日 · 現時有7間銀行於部分指定分行設專職服務主任當值，助客戶使用數碼理財服務，但消委會指有長者反映在繁忙時段難找到職員協助，亦不好意思查詢太久，建議銀行可在繁忙時間增派前線人手，更可考慮開設數碼教學櫃位，提供更詳盡、更個人化的教學和支援。 明報記者. (消委報告) 明報報料熱線﹕inews@mingpao.com / 9181 4676. 加拿大多倫多明報新聞網.
2024年3月13日 · 馮女士說，她接到詐騙電話後一小時內就去了她的分行，以為還能追回款項。她說她的丈夫有嚴重的健康問題，需要錢來照顧他。「我不會放棄，因為錢太多了。 我不想坐以待斃，希望他們把錢還給我。
2024年3月13日 · 馮女士說，她接到詐騙電話後一小時內就去了她的分行，以為還能追回款項。她說她的丈夫有嚴重的健康問題，需要錢來照顧他。「我不會放棄，因為錢太多了。我不想坐以待斃，希望他們把錢還給我。
2023年10月12日 · 如申請中國銀行「大灣區開戶易」服務，須持有中銀香港的港元帳戶，然後帶同身分證、回鄉證及實名認證的內地電話號碼前往申請。 內地電話號碼將用作接收內地銀行發出的申請通知，同時亦可以此號碼，綁定電子支付Apps，如支付寶、微信支付等等。 留意第III類帳戶無提款卡. 需要注意，該服務要求每日結餘不少於300港元，若少於要求，將每季收取3港元提款卡年費，首年豁免，其後每年收10港元；首次匯款可豁免手續費，其後經分行匯款，每次收取200港元手續費。 具體來說，如果大家手上有人民幣，就不用繳手續費，直接於香港的中銀分行，將人民幣存入中行內地戶口便可。 相反則需將個人港幣戶口內的款項，直接匯款至中行內地戶口，變成人民幣，若於分行兌匯，便需交200港元手續費。
2024年3月24日 · 銀行匯款自己錯 卸責客戶拒賠償 經事主4個月交涉始退款. 圖為事主夫婦。. 豐業銀行一家分行。. 皇家銀行一家分行。. 【明報專訊】安省一對夫婦因為銀行轉帳發生錯誤，令存款被扣去8600元，但銀行最初將責任歸咎事主，拒絕賠償，經交涉四個月後，銀行才作 ...
2018年2月15日 · 專責處理電話騙案的東九龍總區重案組高級督察鄧凱彤早前指，電話騙案包括假冒官員、「猜猜我是誰」及虛構綁架三大類，其中假冒官員佔七成，而涉款最大一宗是騙徒假扮美國行政總裁，騙去3100萬港元。 另外，在去年12月一騙案中，騙徒假冒投資者發電郵給一名投資公司女負責人，指投資勁賺500萬美元 (約3900萬港元)，要求將賺得款項匯至其戶口。 投資公司聯絡投資者確認匯款時，始知受騙。 為打擊針對港澳居民的電騙案，內地與香港及澳門警方近年已建立聯絡專員制度，及時通報案情。 「在打擊跨境電騙，內地警方和港澳警方開展了密切合作。 公安部可為港澳警方偵破案件提供必要協調及銀行止付工作，以求最大限度保護受害港澳民眾的經濟利益。
2024年3月7日 · 渥太華居民菲德 (Katya Feder)稱，在2023年4月，有人假冒BMO的員工與她通電話，指她的帳戶中出現了一些可疑的購買加密貨幣的交易，從而騙取她提供銀行一次性驗證碼，跟着藉此控制了菲德的銀行帳號，並且從中提取了1.45萬元存款，通過全球匯款的方式匯往英國。 菲德向滿地可銀行報告了這一情況，銀行表示會展開調查。 但幾個月過後，她依然沒有看到任何賠償，也沒收到任何關於騙徒何掌握她帳戶資訊的說明。 她說：「在我40年的BMO銀行業務中，我使用同一個銀行帳戶，從未使用過全球匯款，甚至不知道可以進行全球匯款，所以對今次事件很震驚。 菲德聲稱，她如今加入一個大約20人的WhatsApp群組，裏面的組員據說都是詐欺的受害者，損失都在數千元左右，而他們都是BMO銀行的客戶。
