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2019年11月1日 · 黃俊文業務漫談. - 2019 年 11 月 1 日. 0. 5460. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 公司的一場演講會上，我分享了一則案例。 這個案例多年來一直激勵著我、影響著我，我也曾在過去諸多演講或訓練課程用它來與大家共勉。 只是這次有一個最大的不同，那就是案例中的當事人她當天也坐在會場裡聽課，讓我格外激動，我邊述說著整個案例的內容，邊看著所有聽講者臉上散發出驚嘆認同的神情，而她坐在台下有些靦腆又些許驕傲地對著我點頭，頓時腦海中拉回十多年前我還在彰化地區擔任區部長時的場景。
2019年5月1日 · 0. 911. 敬愛的客戶朋友： 曾看過一個關於「夢想」的影片，出自韓國保險公司的廣告，內容大概是：對一群國高中生及他們的父親做調查，假如生命僅剩下六個月，你會選擇去實現夢想，還是擁有1,500萬元？ 年輕的學生都選擇了夢想，然而當他們看到自己的父親，最終為了家人捨棄夢想而選擇責任時，有些年輕人感動到掩面哭泣。 影片播到這一幕時我亦為之動容，所謂年少愛追夢，一心只想往前飛；但換作為人父母者唯恐只是：「驀然回首夢已遠，一路走來不能回」。 人生，總要熬過一些歷練後，看見責任擋在夢想前面，而後選擇承擔！ 很慶幸自己這些年提倡優退樂活觀念，讓我輩中年在子女就業成家後，能將餘生歲月安排好好善待自己。
2018年10月1日 · 2018 年 10 月 1 日. 3593. 0. 走進中國人壽上千通訊處，耳邊傳來一陣一陣的歡笑聲，每週一固定的話術班，讓上千通訊處的夥伴朝氣蓬勃、充滿著活力。 對大多數保險公司而言，早會給人較為嚴肅的印象，但上千通訊處的早會特色在於——有得玩，有得學！ 從小遊戲到實戰的模擬演練，這些趣味型的早會舉辦模式，讓上千通訊處成為高績效的業務團隊！ 第1階段 早上8：50～8：55. 早操，開啟一天的活力來源. 在早會的早操結束後，上千通訊處的所有夥伴會到另外一間會議室進行「話術演練班」。 首先，會請上週成交保單的夥伴分享自己是如何成交保單，以及投保客戶的相關背景，以此分享銷售技巧，讓團隊夥伴有更多學習的機會。
2018年5月1日 · 2018 年 5 月 1 日. 0. 1489. MIL46093//1. 傾聽是一門藝術，不僅是要用耳朵來聽對方說了什麼，還需要全身心地去感受對方在談話過程中表達的言語訊息和非言語訊息。 傾聽，是有效溝通的必要部分。 傾聽者作為真摯的朋友或者輔導者，要虛心、耐心、誠心和善意為訴說者排憂解難。 很多人會認為在溝通中，耳朵聽到對方的聲音就叫傾聽，傾聽是一門藝術，不僅是要用耳朵來聽對方說了什麼，還需要全身心地去感受對方在談話過程中表達的言語訊息和非言語訊息。 在保險團隊中，很多主管可能都有這樣一個煩惱，他們和部屬溝通好像很順利，然而溝通之後部屬依舊我行我素，並沒有將談話放在心上。
2021年7月1日 · 「這1年，東南亞線上科技進步得非常快。 」陳嘉虎以今年某家保險公司全亞洲的MDRT線上3天會議為例，科技已經進步到學員可以在線上選擇想要學習的分場，且同步有多種語言翻譯的功能，讓不同國家的學員迅速找到屬於自己的聲道。
2023年11月1日 · 布幕前，舞臺燈照耀在劉孟德身上，顯得神采奕奕。在掌聲送往迎來之間，他娓娓訴說起從前職場生涯、考取證照，以及退休後學習挑戰新事物時的那些笑料，為即來的脫口秀練習著。從容自信的態度，讓年過76歲的他看起來年輕了10歲。
2023年7月1日 · 1024. 鳳凰花開，驪歌響起，畢業生紛紛高拋學士帽。 走向職場的畢業生，每一年都為保險團隊裡注入新血和活力，但是社會上卻有不少聲量指出Z世代說話直接、離職率高，甚至不容易融入團隊中等特質。 究竟該如何善用Z世代的族群特質，打造出有創造力、榮譽感，並且優秀的保險團隊？ 試著想想，你身邊剛畢業的年輕夥伴有什麼樣的特質？ 他們是不是充滿熱情，但是容易挫折？ 是不是說話直接，其實沒有惡意？ 又或者充滿創造力，是團隊中的開心果？ 在網路發達的時代，只要敲敲鍵盤就可以找到滿山滿谷的描述。 台灣人壽高雄直轄二通訊處處經理蘇建榮認為，與其用先入為主的角度去代入立場，不妨靜下心來觀察，看看這群年輕夥伴的作法，傾聽這群年輕夥伴的心聲，最後才能找出打造跨世代共榮保險團隊的方法。 Z世代行為模式3大特徵.
