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2018年5月1日 · 這樣的談話是無效的，主管應當檢視一下自己是否真的傾聽到了部屬的心聲，因為其將直接影響與部屬深入溝通的情況，以及團隊管理的成效。. 以下介紹主管有效傾聽部屬心聲的7關鍵。. 關鍵1：面對不同夥伴應選擇不同的傾聽方式. 和不同年齡層次的夥伴溝通 ...
2021年9月1日 · 世界衛生組織WHO的資訊指出，由於不健康的聆聽習慣，超過10億名年輕人正面臨永久性、原先可以避免的聽力損失風險，而全球超過5％的人口需要治療聽力損失。. 據估計，2050年將有25億的人口會有聽力問題，7億人需要聽力康復。. 聲音的單位為分貝，每多10分貝 ...
2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 ：在銷售前端，業務人員是主要談話者，但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話，而是透過傾聽對方的談話內容，蒐集有用的資訊，同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題，勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 ：當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品，或是帶著建議書過去，如果客戶沒有提出太多反對問題，那麼就應該勇於表達促成的邀請，而不是等待客戶主動提出。
2020年7月1日 · 1562. 城邦出版集團首席執行長、商周出版發行人、 保險行銷集團集團發行人暨總編輯。 追根究柢是一種思考方法，也是一種工作方式，用來尋找事實真相，也用來探索工作的奧祕，更是每一個人探索人生的方式。 每一件事情的背後，都有其發生的近因與遠因，如果不追根究柢，就無法知道事實的真相。 做每一件事，也都可以有不同層次的結果，如果不追根究柢，不可能知道極致的成果會是什麼樣貌。 追根究柢可以說是人生萬用的工作方法。 數十年前，我剛入新聞界不久，有一次台塑集團的創辦人王永慶請記者們吃飯，酒酣耳熱之際，我隨口問了一句話：「為什麼能把台塑經營得這麼好呢？ 「台塑經營就只有4個字：追根究柢。 」這是我第一次接觸追根究柢之道，完全無法理解王永慶的意思！ 「我們做任何事都追根究柢。
2018年7月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2018 年 7 月 1 日. 1307. 雖然許多人確實體驗過幫助人的快樂，但是真的奉行為人生圭臬者卻不多，而中國人壽應許通訊處團隊在處經理徐苓芸的帶領下，真的徹底實踐了助人的理念。 中國人壽應許通訊處目前是一支40人的團隊，雖然團隊規模並不大，但是入行年資超過一年的有35位，13個月定著率高達87.5％，資歷達十年以上的有9位，近團隊人數的四分之一。 如此高的定著率，實在令人想探究其中的奧祕，「因為他們喜歡我呀！ 」徐苓芸說完臉上帶著深深笑意。
2023年8月1日 · 原因在於，客戶很可能聽不懂你在說什麼，即使聽懂了，往往也因為沒有共鳴而難以引發興趣。 因此，善用故事進行銷售，目的就在於「拉近距離（講客戶聽得懂的話）」和「帶入情境（創造需求，引發共鳴）」。 選擇故事，帶入共鳴. 「在使用故事進行銷售之前，保障型保險比較難成交。 」黃菀淇如此說道，其中關鍵在於「客戶不認為自己有需求，也拒絕正視自己可能存在風險」，因此客戶更傾向於購入基金、儲蓄型保險、投資型保險等直觀上能夠使自己受惠的商品。 而當業務員使用故事進行銷售時，等於將發生事故的主角轉移為他人，如此一來，討論種種不確定的風險和疾病，客戶也就不那麼避諱。 不過，使用故事進行銷售，還必須挑對故事，因為當故事與客戶切身經驗有關時，才能引發客戶共鳴，有了共鳴，客戶才會認真地考慮是否有其保險需求。
2020年2月1日 · 葉舜仁. 現職：新加坡友邦保險公司AAG集團執行董事. 團隊使命：帶領大家從我們今天的位置，去到我們從未去過的地方. 榮譽紀錄：. 1. 二 一七、二 一九年首屆世界華人保險500強團隊（CIA500）皇冠級、桂冠級雙冠會員. 2. 二 一九、二 二 年新加坡首支榮登國際龍 ...
