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  1. 2020年10月1日 · 一個好的開場白其背後的心理策略是讓準客戶對你所說的話產生認同感透過一連串的認同潛意識裡想繼續傾聽接下來你要做的簡報。 切忌不要問準客戶:「我能不能給你看看我的簡報?

  2. 2024年3月1日 · 4874. 為什麼有許多保險業務員不斷與客戶聊天、面談,卻總是難以發現客戶的需求和痛點,與成交隔著咫尺之遙? 安聯人壽鋒鼎通訊處業務經理施雨倫在面談時透過「數據」勾起客戶的憂患意識,使用「故事」分析實際的規劃作法,理性與感性兼具地為客戶服務,打造客製化的服務方式。 「經營客戶時,發現客戶很喜歡分享,最討厭別人左右他的人生。 」施雨倫談到面談簡報的經驗時如此說道,她認為銷售時的重點是要多花時間找到客戶真正的需求,因此會藉由報章、雜誌、各大平臺所製作的報告手冊,以及公司提供的調查資料來開啟話題,引起客戶興趣。 若客戶認同報告內容,那麼就可以順勢提供相關議題的保險知識和解方,若客戶對報告內容和數據有疑慮,則更能產生議題上的互動,讓客戶多分享自身想法,找出對方的需求和痛點。

  3. 2024年1月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 1 月 1 日. 0. 534. 面對銷售,人們總是會習慣性的提出拒絕,究其原因,其實是因為人們已經厭煩了強迫推銷的手法,也不太願意接觸不熟悉的事物。 知道了這些拒絕原因後,業務員便能夠對症下藥,調整銷售的方法。 心理學研究表明,大多數人對自己不熟悉的環境、事物等,具有排斥的心理,久而久之就會出現習慣性的拒絕行為,這在保險業也十分常見。 有時,客戶的拒絕不是因為做得不夠好,也不是因為不認同保險,而是出於一種心理防禦機制的本能反應。 具體來說,客戶的習慣性拒絕可以分為2種: 第一種:對推銷行為的習慣性拒絕. 很多時候,人們之所以拒絕保險業務員,不是因為不認同保險,而是習慣性拒絕大部分的推銷行為。

  4. 其他人也問了

  5. 2019年11月1日 · 目前宏利集團有超過3萬4,000名員工和8萬2,000位銷售代理人,2,800萬位客戶遍及全球,所管理和提供行政管理的資產總值超過1兆1,000億加元。. Guy Mills接下來闡釋探討客戶滿意度驅動因素的重要性:「眾所周知,在過往很長一段時期內,壽險行銷的客戶服務大多是由 ...

  6. 2022年11月3日 · 1277. 「學會做人,才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為,業務員擁有關鍵10項特質,再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係,便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前,首先我們必須瞭解如何開發高資產族群,黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右,其中大多為購買保費達港幣50萬元(約為新臺幣200萬元)以上的客戶。 初始若要開發高資產族群,她認為業務員可以先積極參與商業會議等相關活動,因為許多中小企業老闆皆會參與這類型活動,這會是業務員前期能夠接觸、拓展高資產人脈的一個方法。 而參與活動這樣的方式實行一段時間、累積一定客源後,就可以開始執行轉介紹的環節,轉介紹是更有效益開發高資產客戶的方式。

  7. 2019年3月1日 · 保險是需要經過業務人員行銷的,是屬於被銷售的商品,不會遇到客戶自己送上門告訴:「要跟買保險」,保險有著需要被銷售的特質,這是我們身處保險業的優勢,也讓科技難以取代保險業務人員。 如何善用金融科技? 金融科技可以協助我們尋找、蒐集潛在客戶名單,觸發他們對產品的好奇心與興趣,卻無法促成購買行為! 原因是,客戶仍然不知道如何決定,到底應該購買什麼保險才好,才是最適合自己。 就如我們去看病的時候,各式各樣的西藥、中藥、成藥在藥房的架子上,請問到了藥房,要買什麼呢? 或許,可以用猜的,猜錯了,買到的就是不對的藥物。 所以,我們需要去看醫生,拿到處方,一切的結果就會不同。 金融科技創造的優勢在於,客戶可以擁有教育性、知識性、資訊化的數據分析評估,觸手可及的資源比比皆是。

  8. 2023年11月1日 · 4個原則,重新審視保險事業的經營態度. 22年前,當桑傑初次進入保險業時,他的父親給了他4個原則,而他也與現場所有與會學員分享: 第一,不要工作。 我們本來就經常會給予他人建議,如均衡飲食、規律生活、努力工作等,只不過一般人不會輕易地給予財務方面的建議,而這其實就是我們要做的事情。 所以,如果將給予財務建議當成自己本來就有的性格特質,他就不是一項工作了。 第二,每天見你喜歡的人。 為什麼我們喜歡週末? 因為我們能夠見到我們喜歡的人,見到朋友、家人,既然如此,為什麼不讓每一天都是美好的星期天? 試想一下,如果有客戶打電話給,而卻感覺到頭疼,那這個客戶一定不是你喜歡的,所以,多跟那些你喜歡的人相處,才會有你喜歡的客戶。 第三,無論何時何人,提供最好的建議。