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  1. 我忘記了我的提款卡櫃員機密碼,怎麼辦? 您可於您的Citi Mobile ® App內重設密碼、致電我們的網上理財熱線 (852) 2860 0380 查詢或到分行要求重設密碼。 我未能以手提電話收到一次性密碼,怎麼辦

  2. 登入Citi Mobile®App 並選擇Citi PayAll. 按「新增付款交易」 然後選擇繳費用途. 選擇付款週期. 輸入付款金額及賬單付款日期. 選擇信用卡及是否憑此交易賺取積分或回贈. 選擇現有收款人或輸入新收款人之付款詳情及備註. 核對及確認交易. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 付款至指定商戶.

  3. 步驟如下: 客戶需輸入認可信用卡最後4位數字及憑於OK齊齊印已登記的手機號碼 ( 必須與本人於花旗銀行登記的手機號碼一致) ,以獲取由花旗銀行發出的一次性密碼; 客戶需於手機號碼收取一次性密碼; 客戶需輸入一次性密碼以驗證身份; 客戶身份被核實後便可選取Citi積分兌換至 Circle K現金券。 完成Circle K現金券兌換的Citi積分將從客戶的認可信用卡帳戶結餘中扣除。 相關的Circle K現金券將即時存入客戶的OK齊齊印會員帳戶。 我於OK齊齊印已登記的手機號碼與於Citi已登記的手機號碼不相同,怎麼辦? 請於「戶口資料」欄內將OK齊齊印登記電話改為您於Citi登記的手提電話。

  4. Borrow only if you can repay! With Citibank Personal Online banking, enjoy a seamless and hassle-free digital banking experience right at your fingertips. Manage your finances whenever and wherever you are.

  5. 您可以透過Citi特快現金,借取高達月薪12倍或HK$3,500,000 的貸款額,以較低者為準。. 我應該選擇多長的還款期?. 您可以按建議函件所述選擇6至60個月內的Citi特快現金還款期。. 我的貸款將如何支付?. 如果您的Citi特快現金貸款額成功獲批,Citibank將以轉數快 ...

  6. 若客戶在自願或非自願 (包括但不限於網絡中斷、電子設備故障或 WPHK 支付平台的意外中斷)的情況下退出上述條款 4-5 所列出的任何步驟,客戶將不能繼續享受本服務並 需要在 WPHK 支付平台再次進行合資格交易以享受本服務。 兌換賬單信用額以抵銷合資格交易的積分將於客戶的認可信用卡賬戶結餘中扣除。 客戶每次兌換最高可達該 項交易金額或客戶的認可信用卡賬戶上可使用之積分餘額 (以較低者為準)進行兌換。 客戶每次兌換需達最低 金額 (取決於 WPHK 支付平台上的 Citi Pay with Points 網頁上顯示最低所需積分)。 賬單信用額將於兌換申 請日起 7 日內存入客戶的認可信用卡賬戶。 積分兌換率隨指定信用卡類別而異,並會不定時作出更改。

  7. 詳情. 常見問題. 查看全部. 虛擬卡是什麼? 您可以喺卡獲批或獲發後查看您嘅虛擬卡詳細信息 (卡號,卡到期日和虛擬卡驗證碼 (CVV2),並通過Citi Mobile ® 流動理財手機程式啟用您嘅虛擬卡,然後去進行同商品或服務有關嘅付款。 虛擬卡是新卡? 虛擬卡並不是新嘅Citi信用卡,而是一個新服務等你喺你張實體卡未到時,都可以進行同商品或服務有關嘅付款。 臨時驗證碼 (CVV2)是什麼? 喺Citi Mobile ® 流動理財手機程式啟用虛擬卡後可以獲得臨時驗證碼 (CVV2)去進行有關付款,成功啟用實體卡之後就由您嘅實體卡驗證碼 (CVV2)代替。 我需唔需要去申請或登記成為虛擬卡用戶? 無需額外申請或登記,您可以直接通過CitiMobile ® 流動理財手機程式去啟用。