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2020年11月1日 · 可從以下方面出發：1.團隊長先笑臉迎人，以身作則影響和帶動其他夥伴；2.在每天早會上，提醒所有夥伴放鬆心情，面帶笑容迎接新的一天、迎接所有客戶；3.告訴夥伴，不管業績進展是否順利、個人情緒高漲與否，進入團隊後最好以笑臉示人，如果發現神色凝重的夥伴則給予關心，盡量讓其解開心結，展露笑顏。 時間一長，職場這種笑臉氛圍會讓夥伴感覺團隊一團和氣，進而放鬆心情，感覺到做保險並沒有那麼艱難，以更好的狀態投入到工作中。 2.相互幫助氛圍. 每個人的時間、精力和資源都很寶貴，因此在團隊中，要抽出時間、精力、資源來協助其他人，需要一定的奉獻精神。 但不是每個人都願意犧牲自己，對夥伴伸出援手，有的人私下會這麼想：我一個上午就可能多經營1位客戶，多成交1張保單，我為什麼要陪其他人拜訪客戶？
2019年2月1日 · 連續114個月四星會堅持造就高效業績. 謝竣宇透過追求公司連續四星會為他的從業目標，因為每一個月都要有4張新契約成交，而且必須是不同被保險人，這樣的獎項達標設定也讓他保持在穩定中求發展，並邁向高峰。. 對於加入保險業的每一個人而言，都有不同 ...
2019年8月1日 · 這是一個有趣的問題，有做與做完是數量層次；而做對、做好是質量層次，不容易從表面去觀察，需要更進一步的量測方法。 而且做對、做好通常是相關人的感受來決定，所謂的「客戶滿意度」通常指的就是是否做對、做好。 從使用者及被服務者身上觀察他們的反應，就可以找到答案。
2018年5月1日 · 1390. 新光人壽淡江收費處黃淑雯處經理. 全國組織菁英會單位別第二名. 單位十四個月繼續率99.2％. 單位二十五個月繼續率96.4％. 第十三工作月定著率100％. 當影片教學實用內容時，專注聆聽；當介紹獎勵旅遊地點時，輕聲交換意見；當夥伴正在做專題介紹時，偶爾發出善意的調侃。 這樣親如一家，卻又讓每一個細節都能被重視，正是新光人壽淡江收費處的早會最大特點。 與有些單位較為嚴肅的早會不同，淡江收費處的早會偶爾能夠聽到來自台下的低聲討論，交換對台上主題的看法，偶爾也會出現一些善意的調侃或搭話，讓不大的會議室時常充滿笑聲。 處經理黃淑雯表示，笑聲對他們的早會是很重要的，因為有笑聲才代表他們對早會的內容有興趣，否則即使能夠強硬要求夥伴出席率，心也不會在場。 第1階段 信心喊話.
2020年4月1日 · 總監或處經理是團隊的領航人，對團隊的發展方向也最為瞭解，而透過早會課表的修訂調整，能夠讓經襄理更瞭解團隊的運作方向，為未來的晉升預做準備。 而順立通訊處有4大執委會，其中早會執委會負責籌辦早會，每週二的執委會時間由業務活動執委會負責，進行政策布達與獎項通知等事務；週四由人力發展執委會負責，進行增員相關活動。 至於每週一、三、五則由「高峰特攻隊」執委會負責。 順立通訊處將團隊夥伴打破建制分為6隊，彼此競爭，共同追逐高峰競賽，而負責運作的特攻隊執委會則會趁早會時間，再次激勵並講解行銷技巧和商品，讓夥伴進一步掌握追逐高峰競賽的能力。 由於出席也算在特攻隊的成績裡，再加上內容確實對自己有幫助，順立通訊處的早會出席率平均都有90％以上，即使是年底競賽結束放鬆期間，也能夠達到約7、8成的出席率。
2019年9月1日 · 1366. 再有興趣的工作，終有一天會出現低潮，工作充滿挫折感，開始懷疑自己是否適合這個職業，差別只在於低潮來得早或晚，低潮來時摔得輕或重，不但展業提不起勁，甚至會失去從業的動力與積極性，屆時若再得不到幫助，恐怕真的就要這樣心灰意冷離開業界。 業務人員應該如何避免自己在低潮時沉淪下去？ 團隊主管又應該如何拉這些夥伴一把，也拉自己一把？ 甚至能夠提早準備，打造讓夥伴能夠在低潮時得到幫助，非低潮時能夠保持高積極度的快樂職場？ 推一把，從低潮走出來. 造成低潮的原因有許多，最常見的大概有幾種：受到重大挫折、感到一成不變、怕失敗不敢進一步挑戰等。 對於感到保險銷售生活一成不變的夥伴，相對來說是比較容易解決的問題，因為 「一成不變」本身就是個錯誤認知 。
2023年6月1日 · 張耀光認為，面對逆境最重要的核心價值觀在於「正向思維，正面心態」，這不只是疫情下扭轉局勢的關鍵，更是面對所有逆境時必須具備的心態。 正向思維 ，意思是不要因為逆境而輕易放棄，即使面對再多的困難，要告訴自己一定有解決的辦法，逆境不會長久存在，必然有恢復的一天。 只要看清楚這點，逆境所帶來的心理壓力就會減少，進而讓業務員能夠開始思考如何面對逆境、突破困局。 正面心態 ，則是更進一步地積極思考，逆境之下還有什麼可做的事情、還有哪些可以嘗試的作法。 如疫情造成邊境封關，讓香港保險業務員暫時無法經營大陸客戶市場，那麼還有哪些市場可以開發？ 如何去開發？ 有什麼可以嘗試的新做法？
