航班熔斷機制 相關
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旅遊保險航班取消︱航班取消／航班延誤時有發生，行程受阻或延誤旅保賠嗎？若遇上登機系統故障、航空公司削航班或機組人員罷工，旅遊保險又包唔包？MoneyHero準備好有關航班問題的旅遊保險賠償小知識！
有部分旅遊保險規定行程延誤只保障一程，即所謂的「啟程誤點」。 所以，轉機第二程遇上航班Delay就不保了。 例如旅客要去德國，當中要在北京轉機，如果在轉機時在北京遇上打風而出現延誤，投保者在該程延誤的開支便不會獲賠償。 航班延誤Delay保險賠償比較. 不同旅遊保險都會就航班延誤提供現金津貼或賠償保障，下面幫大家比較了航班延誤的最低延誤小時及賠償上限，以及旅程受阻所引致的住宿及交通賠償。 但承上一段所指，部分旅遊保險計劃列明，在旅程延誤下，只能在「現金賠償」或「旅程延誤引致的費用」中得到賠償。 回到頁首. 航班Delay旅遊保險有什麼保障？ 旅遊保險基本上都會保障受惡劣天氣導致航班取消、航班延誤及縮短行程引致的損失，並提供不同程度的現金賠償。
政府收緊民航客機熔斷機制，應對甚高風險地區變種病毒株的輸入風險、及更具針對性從源頭堵截病毒輸入香港。 熔斷機制指標在收緊後為： 當同一班抵港民航客機上有三名或以上的乘客經抵港檢測而確診（原為五名或以上）
一文了解清楚新冠、航班延誤保障. MoneyHero旅遊保險專家. 最後更新於 03 一月, 2024. 中銀旅遊保險好唔好？. 跟市面上大多 旅遊保險 的不同級別計劃對比又有什麼分別？. MoneyHero 幫大家一文了解中銀集團BOC旅遊保險的各種保障，包括醫療、旅程延誤、個人財物等 ...
- 新冠肺炎更改／退款特別安排
- 一般更改／退機票需知
- Q&A
國泰／港龍
國泰為受新型冠狀病毒疫情影響的乘客，豁免取消行程的手續費用，詳情如下： 所有目的地／出發地 出票日期：2020年3月23日或之前 出發日期：2020年3月17日至7月31日 了解更多：按此 如果不想取消機票，國泰亦宣布於2020年3月23日或之前預訂的機票現在可轉成國泰信用額。機票抵用金的價值與原有機票相同，並可於稍後的日子用作預訂新旅程。 如你使用里數兌換機票，可使用「亞洲萬里通」的 網上表格取消預訂及安排退款。 國泰信用額資格： 目的地／出發地：所有 預訂機票日期：2020年3月23日或之前 原定旅遊日期：2020年3月17日至7月31日 更改機票截止日期：2020年12月31日 必須在前完成旅程：2021年6月30日 了解更多：按此 至於想免費重新訂位的人士，現時生效的特別票務安排有兩種：包括適用於2020年3月23日或之前發出的所有機票，以及於2020年3月9日至2020年6月30日期間發出的新機票。 了解更多：按此
HK Express
受影響旅客若符合特別票務安排表中之條件，均可選擇以下4個選項： 1／更改原定航線之出發日期 2／更改為HK Express其他航線 3／以代金券形式退款 4／退款 了解更多：按此 「靈活飛」服務 HK Express推出「靈活飛」服務，讓乘客可於航班出發 3 小時前無限次免費更改機票（可能需要支付相關差價），兼享 U-First 優先辦理登機手續、快捷登機及優先處理托運行李服務，只要額外加HK$250 就可享有以上服務。 了解更多：按此 [回到頁首]
香港航空
香港航空由即日起為乘客豁免往來香港機票重新訂位及更改航點的費用。此項特別豁免適用於所有2020年2月7日或以前(原先出票日期)經由全球辦事處發出，並於2020年1月31日至2020年5月31日往返香港或在香港中轉並已確認機位的香港航空機票。但留意取消行程和退票費用將不獲豁免。 了解更多：按此 「任你改·隨心飛」服務 香港航空推出「任你改·隨心飛」服務只要於2020年3月16日至2020年6月30日期間於官網預訂機票，將免收取手續費無限次更改行程。此項特別豁免僅適用於2020年12月31日或之前始發的航班。乘客可以在出發前24小時撥打客戶服務熱線，重新預訂航班或更改目的地。 了解更多：按此 [回到頁首]
國泰/港龍
國泰／港龍提供新服務「自由自在放心飛」，讓2020年6月30日前購買機票的旅客，都可以在購票後的一年內免費無限次更改行程，不論是變更旅行日期或目的地都豁免手續費。若你於2020年3月9日前預訂，你亦可以更改行程（但或須支付費用）。 了解更多：按此 改機票： 如經由官網預訂機票，你可以透過自助訂位管理服務更改預訂。而更改需要按機票票價規定，因而有機會不能重新預訂或需支付額外費用。 退機票： 如經由官網預訂機票，可填網上退票表格 如經旅行社購買機票，可聯絡有關旅行社要求退票。 [回到頁首]
HK Express
改機票： 每位旅客每更改一次日期／時間就需要支付HK$580手績費，同時要補差價。 退機票： 一般機票不設退款。如您的去程航班於香港起飛，您可以申請退還香港國際機場的航空旅客離境稅、旅客保安費和機場建設費，申請結果根據實際情況決定。 了解更多：按此 [回到頁首]
香港航空
改機票： 購買自在飛／超級自在飛產品才可改期，購買自在飛和超級自在飛的旅客可以同票價等級免費分別改期一次和三次。 了解更多：按此 退機票： 網上退款申請只適用於以851開頭和在官網／購買的機票，一經核實後可退金額將會退還至原來的付款帳戶。退款程序大約需時 6 至 8 個星期。 了解更多：按此 [回到頁首]
1／咩情況下唔可以退機票？
MoneyHero 都明白有時天氣不似預期會令旅程有變動，所以奉勸大家在買之前確保已細閱行程中的航空公司規則及限制，以了解航空公司所允許的事項，以及取消機票收費。想要退票的人，如果是以下的狀況，是無法退機票的： －團體機票 －特別優惠的機票，機票上標明「NON-REF」或「NON-REFUNDABLE」 －包機機票上會標明「CHARTER」，錯過指定班機就不能退票 －有「No Show」記錄的機票 －超過一年有效期的機票，大部分航空公司規定機票需一年內申請退機票，超過就未必退到，詳情可向相關航空公司查詢
2／退機票要手續費嗎？
如果你買了可以申請退款的機票，每間航空公司對不同票種的手續費也不同，詳細價格可向相關航空公司查詢。另外，如果你是透過旅行社購買，一般旅行社會收取代辦退票的手續費。 [回到頁首] 相關閱讀：【日本封關措施】禁簽證旅遊保險包唔包？ BNO去唔去到？ 相關閱讀：新冠肺炎旅遊保險｜因疫情取消行程包唔包？最新封關國家及FAQ 相關閱讀：香港口罩邊間好？比較10大本土供應商背景/規格/價錢（不斷更新） 相關閱讀：【航空公司倒閉／航班延誤／航班取消】旅遊保險咩原因先會保？ 相關閱讀：【搭廉航買平機票攻略】香港廉航公司及格價網比較
MoneyHero旅遊保險專家. 最後更新於 08 八月, 2023. 去完旅行後如需要Claim保險，大家都可能會有疑問，第一步其實要做甚麼？ 要準備甚麼文件？ 市面上的旅遊保險承保新冠肺炎保障、遺失手機，以及航班Delay等，想知如何增加成功索償的機會？ 今次 MoneyHero 幫大家整理了6大須知！ Claim保險（一按即到相關段落）： 索償程序／時間 ｜醫療索償｜航班/行李延誤︱手機遺失︱ 取消行程 ︱搶劫. 保險篇： 新冠肺炎保障 ︱ 取消行程 ︱ 長者旅保 ︱ 滑雪高危旅保 ︱ 手機手提電腦保障. 信用卡攻略： 入Lounge ︱ 儲里數 ︱ 海外簽賬信用卡.
1. 幾時先係買旅遊保險好時機？ 其實旅遊保險就是早買早享受，因為旅遊保險由購買一刻開始生效。 加上疫情發生後，有部分旅遊保險需要在出發前的指定日子投保才有效，所以建議大家在買機票後已可以購保旅遊保險，就算無奈在出發前確診都可以獲得保障。 又如果航班因惡劣天氣而延誤影響行程，若你在任何天氣警告發出前已買旅遊保險，那麼你亦會得到因天氣惡劣導致航班延誤／ 航班取消 的賠償。 另外，如果大家在出發前已購買旅保，剛巧政府對旅遊目的地發出黑色外遊警示，而黑色外遊警示屬保障範圍，你便可以得到賠償。 但如果你在外遊警示發出後才購買保險，保險公司則不會為此作出賠償。
