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2023年8月28日 · 英國航空管制系統發生故障，導致全國多個機場至少500班航班取消，數千班航班延誤或受影響，大批旅客濟留在各地機場。 航空業預計，航班要數日後才能回復正常。 英國國家航空交通服務公司週一（8月28日）早上發現系統出現技術問題，未能自動處理航班的飛行路徑，要改以人手輸入資料，因此需要限制航班流量。 即使即日下午3時已找出問題並進行修復，倫敦希斯羅、盧頓、曼切斯特和伯明翰等機場，也有大量航班因此延誤或取消。 曼切斯特機場大批旅客查詢航班情況 （Sky News 截圖） 英國國家航空交通服務公司運營總監肯尼迪（Juliet Kennedy）就事件向受影響旅客致歉，並表示會與航空公司和機場密切合作，盡力管理受影響航班。 機場恢復正常運作後，會就事件作詳細調查，公司的工程師亦將仔細監控系統。
英國航空管制系統28日一度發生大規模當機，導致逾1200航班取消、數千航班延遲、影響數十萬旅客。 儘管問題在幾個小時內獲得解決，但航空公司與機場警告，許多航班仍可能嚴重延誤，此次當機所造成的混亂，可能會長達好幾天。 綜合外媒報導，英國國家航空交通服務公司（NATS）表示，航空管制系統28日因技術問題停機數小時，為了確保旅客安全，航班流量受到限制。 儘管技術問題在約3小時後就解決，造成的影響可能會多達數日。 NATS營運總監肯尼迪（Juliet Kennedy）表示，目前該系統已修復，但仍需要一段時間，航班才能恢復正常。 他們將持續與航空公司和機場合作，加速恢復航班的速度，並對這次的問題進行徹底調查。
（中央社倫敦28日綜合外電報導）英國倫敦希斯羅機場（Heathrow Airport）今天警告，英國航空管制系統出現技術故障，明天服務將「持續嚴重中斷」。 綜合天空新聞（Sky News）與法新社報導，英國最繁忙的希斯羅機場在聲明中說，國家航空交通服務公司（National Air Traffic Services）航管系統發生「技術問題」，敦促乘客在前往機場前先聯繫航空公司。 希斯羅機場表示：「問題已經解決，但航班服務仍受到嚴重干擾。 若您將於8月29日搭機旅行，請確保在前往機場前先聯繫您的航空公司。 倫敦蓋維克機場（London Gatwick Airport）表示，航班服務中斷後，預計明天將恢復正常。 不過，倫敦蓋維克機場仍建議旅客在前往機場前，先向航空公司查詢航班狀態。
路透社報導，英國航空管制系統昨天發生罕見故障，不得不改用人手手動輸入資料，造成1500多個航班取消，而當天剛好是英國部分地區的連續假日，各級學校又即將開學，各大機場都有滿滿的搭機人潮。 在法國度假的波爾（Maria Ball）原本要返回英格蘭西北部利物浦（Liverpool），「昨天在機場被困了大約7、8個小時，感到十分無助」。 她最後在巴黎戴高樂機場（Charles De Gaulle airport）終於找到飛往愛丁堡（Edinburgh）的班機，落地後還需租車、開4小時的車才能回家。 英國國家飛航服務公司（National Air Traffic Services, NATS）執行長羅爾夫（Martin Rolfe）今天針對這次故障事件表達歉意。
路透社. （路透倫敦29日電）英國各地因空中交通管制系統故障而航班大亂，英國政府今天與航空公司聯手，協助滯留歐洲各地機場的乘客能夠一一返家，不過這起系統故障事件，恐怕還會持續幾天。 英國航空管制系統昨天發生罕見故障，不得不改用人手手動輸入資料，造成1500多個航班取消，而當天剛好是英國部分地區的連續假日，各級學校又即將開學，各大機場都有滿滿的搭機人潮。 在法國度假的波爾（Maria Ball）原本要返回英格蘭西北部利物浦（Liverpool），「昨天在機場被困了大約7、8個小時，感到十分無助」。 她最後在巴黎戴高樂機場（Charles De Gaulle airport）終於找到飛往愛丁堡（Edinburgh）的班機，落地後還需租車、開4小時的車才能回家。
根據《BBC》報導指出，英國國家航空交通服務公司（National Air Traffic Services，Nats）於28日下午3點發表聲明，內容中表示28日中午系統發生技術性故障，結果導致航管人員使用的自動系統發生失靈，航管人員無法取得每架飛機的詳細資訊與航線，在基於安全的情況下，航管人員被迫限制航班數量，這也因此導致當時有500架航班被迫取消。 聲明中也指出，雖然目前為止已經修復了航管系統，但由於先前的延誤已經造成連鎖反應，在未來數天之內，還是會有數千航班會受到相關的影響。 航空分析師蓋欣（Sally Gethin）表示，他推估這次技術性的故障將會造成數天的麻煩，目前各家航空公司均面臨到一個非常頭疼的問題，就是一方面要想辦法照顧旅客，另一方面也要想辦法讓飛機準時起落。
英國航管系統28日大當機，全國各地機場都有班機延誤或取消；這天剛好是英國的假日，又是暑假尾聲，許多民眾搭機返國，卻面臨在機場降落後也無法下機的窘境；雖然已經緊急修復，但未來幾天恐怕還是有班機會受到延誤。 明年要去歐洲旅遊的民眾也須多加留意，歐盟宣布2024年起，入境歐洲30國將須要先上網填寫ETIAS (歐洲旅行信息和授權系統)申請表；建議在啟程前30天申請，避免延誤旅遊行程。 圖／達志影像美聯社. 機場大廳擠了滿滿人潮，大家的目光都停留在前方的班機時刻表上，但無論等多久，班機狀態上的「取消」字樣都沒有改變；還有人已經坐上了飛機，才知道無法起飛。 英國旅客 ：「讓人很沮喪，大家寧願不要坐上來，因為現在有別的飛機要通過，大家只能等他們，但很清楚，我們哪都去不了。
