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2022年6月21日 · 英國希斯羅機場行李處理系統一度故障 行李仍堆積如山. 2022年6月21日 13:29. 【Now新聞台】英國希斯羅機場因為行李處理系統故障，令行李堆積如山的問題持續，機場要求航空公司繼續削減航班。 不少航班早已因為英美等機場人手短缺等問題要取消，業界憂慮情況可能持續數月，阻礙航空業復甦。 在英國倫敦希斯羅機場，堆積如山的行李「堵塞」客運大樓，等候領取行李的旅客大排長龍，機場職員束手無策。 有來自美國洛杉磯的旅客向《每日郵報》指，已經等了一個星期，都未能領回自己的行李。 引發事件的原因，是機場的處理行李系統上周一度故障，堆積如山的行李至今仍未能處理好。 機場周一繼續要求航空公司取消佔二號和三號航站一成的航班，減輕機場工作壓力，多達5000個旅客受影響。
2023年9月14日 · 【Now新聞台】旅遊業是疫情後最快復蘇的行業之一。 然而，若旅程中出現行李延誤、遺失、損毀等狀況，消費者自然會感到困擾。 消委會調查了22間航空公司對於國際航班的行李賠償安排、申報方式、索償細節等，本台扼要總結如下： 一.亞洲航空公司. 1.亞洲航空 | 行李延誤現金津貼金額：140馬幣 | 行李何時會被視作遺失：申領行李遺失報告的14日後 | 行李損毀補償方式：金錢補償、提供替代行李箱. 2.日本航空 | 行李延誤現金津貼金額：不便透露 | 行李何時會被視作遺失：航班抵達30至45日後 | 行李損毀補償方式：金錢補償、提供替代行李箱.
6 天前 · 新制度下，購買最平票價，只能帶一件上限7公斤的隨身物品上機，不能帶行李箱，不能放在行李架，要放在前方座位下，買第二級別的機票，就可以帶一件隨身物品及一件行李上機。 寄艙行李改為按件收費，有兩個選擇，可以按需要買20公斤或者32公斤的限額。 新票價即日起生效，生效前預訂的機票可繼續帶一件隨身物品及一件不超過7公斤的行李登機。 國泰航空行政總裁林紹波指，新票價是參考亞洲其他航空公司的做法。 國泰航空行政總裁林紹波：「參考低成本航空公司，顧客亦經常問我們，旅行的時候沒有寄艙行李，票價可否再低一些？ 這是我們正在積極研究，稍後會有公布務求，為旅客提供更優惠票價作為宗旨。 【一文睇晒】香港快運新行李政策 設4級制票價 最平票種只可帶1件隨身物品.
2022年7月12日 · 【Now新聞台】英國倫敦希斯羅機場限制每日出發的旅客人數，上限為十萬人，同時要求航空公司停止發售暑假的機票。 希斯羅機場近日經常出現航班延誤、旅客大排長龍、大批行李積壓的現象。 機場方面表示，由於機場超負荷，為了解決上述問題，決定把每日出發旅客人數上限定在十萬人。 按航空公司原本的售票計劃，原本每日有約十萬四千人經希斯羅機場離開。 根據已出售的機票來看，每日平均已經超賣一千五百張機票，因此機場要求航空公司停售暑假機票，預料將有旅客被迫取消行程、更改出發日期或轉往另一機場出發。 機場對受影響人士表示歉意。 【Now新聞台】英國倫敦希斯羅機場限制每日出發的旅客人數，上限為十萬人，同時要求航空公司停止發售暑假的機票。
2022年12月15日 · 【環球薈報】英國一年半後將放寬旅客可攜液體容量限制. 2022年12月15日 14:33. 【Now新聞台】近期不少人都計劃出遊，大家是否還記得隨身行李不可以有超過100毫升液體的規定？ 不過在英國，這個規定將在一年半後取消。 彭博社報道，英國政府將提交法案，要求機場最遲2024年安裝更先進的掃瞄機，令安檢人員更清楚知道乘客行李內的物品，屆時乘客可帶上機的液體容量將增加至每人兩公升，電子設備亦不用單獨檢查。 英國政府在2006年8月瓦解恐怖分子計劃利用液體炸藥發動襲擊的圖謀，當局自此限制旅客隨身攜帶的液體容量，世界各地機場亦紛紛跟隨。 但隨著科技發展，新的掃瞄技術已可以分析液體成分，並已在荷蘭及美國部分機場使用。
2022年8月23日 · 各地陸續放寬新冠疫情下的出入境限制，機場人流大增，但由於人手短缺無法應付需求，希思羅機場出現航班延誤、旅客人龍不斷、大批行李積壓的現象。 為了紓緩情況，機場宣布限制每日離境旅客人數上限為十萬人，措施將實施至十月底。 在希思羅機場，有最多航班升降的英國航空因應規定，直至十月底，將取消逾1200班英國國內及往返歐洲的航班。 公司同時表示，冬季將調整航程安排，包括整合部分短途航班，宣布在十月下旬至明年三月的冬季航程中，另外取消約一萬班往返希思羅機場的短途航班，部分長途班機亦可能受重組路線影響。 英航指，取消的航班數目佔冬季航程不足一成，又指大多取消班機，同日有另一往相同目的地的航班供旅客乘搭，公司亦會向受影響的顧客辦理更改班機或退款，相信對顧客的影響極微。
6 天前 · 本台為大家扼要總結： 輕便飛： - 可帶隨身物品1件 (上限7公斤) - 寄艙行李及座位選擇需額外收費. 經濟飛： - 可帶隨身物品1件加登機行李1件 (合計上限7公斤) - 寄艙行李及座位選擇需額外收費. 隨心飛： - 可帶隨身物品1件 (合計上限7公斤) - 包20公斤寄艙行李1件. 無憂飛： - 可帶隨身物品1件加登機行李1件 (合計上限7公斤) - 包32公斤寄艙行李1件. - 標準座位選擇. 上述4級票價，隨身物品均須放入前方座位的下方。 熱門新聞. 【Now新聞台】香港快運推出新行李制度，有四款票價可以選擇，最便宜的一款只能帶一件隨身物品上機，不能帶行李箱。 究竟四級票價如何？ 本台為大家扼要總結：
