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2022年11月3日 · 3. 做「善良」的人:要發自內心地去做一個善良的人。. 比如黃子寧和夥伴們會集資資助偏鄉孩童的學習經費,讓業務員所賺來的佣金更具意義。. 4. 做「有承諾」的人:答應客戶的事情必須說到做到,即便最後真的無法實行,也需要給予客戶一個合理的交代。. 5 ...
2018年6月1日 · 成功團隊 成就首批雙百IDA,香港保誠保險卓越行政總區團隊的成功祕訣 文 盧美靜 照片 本刊照片、受訪者提供 IDA並非一個挑戰,而是一個邁向卓越的機會,成為IDA百人團隊是香港保誠保險卓越行政總區團隊的基本要求,將IDA的主題融合在團隊發展策略上,引導團隊朝著正確清晰的方向前進,讓團隊 ...
2020年3月1日 · 2020 年 3 月 1 日. 0. 9767. 當一名業務人員跨進客戶家門,透過話題增溫、專業磨練及資歷的累積,將為成交的機會增加致勝籌碼。 或許從句點王變成業績狂有很多成功之道,但要從客戶家門走進客戶心門,卻是業務人員一輩子的功課。 對南山人壽順橙通訊處經理黃明楓來說,業務人員從辦公室能進得了客戶的家門,這只是第一步而已,但是從客戶家門走到客戶心門,是業務人員一輩子的功課。 她認為,業務人員的專業能力與信任感是同等重要:「為什麼律師或會計師從事保險業,他們的業績不一定是最好的? 關鍵就在於客戶的信任感。 」也就是說,專業固然重要,但如果沒有客戶的信任感,那只會讓客戶將專業拒之門外。
梁天龍 保險行銷集團 創辦人/董事長 梁天龍先生,1954年出生。自1974年從事人壽保險事業至今,已經服務保險行業四十餘年,更自許將其一生奉獻給世界華人金融保險業。現任保險行銷集團董事長、世界華人保險大會創會主席,國際龍獎IDA執行委員會創會主席、IARFC國際認證財務顧問師協會大中華 ...
2018年3月1日 · 這其實是最常見,也是最狹隘的定義。 第二種定義,是指監理官以科技監理工具,解決傳統監理問題。 以金管會為例,從成立開始到現在,人力並沒有大幅的增加,所使用的監理工具還是保持著「懷舊」狀態,因為主管機關不像業者有經營上的壓力,必須隨時提高效率、降低成本,再加上政府的預算有限,其改變的速度很緩慢。 但隨著金融市場不斷改變、複雜程度加劇,或是新型態事物出現,監理效率就會變低,甚至產生監理事故無法掌握的窘境。 當過往傳統的工具已經無法掌握市場的變動,主管機關就會產生像業者一樣的需求,也就是必須尋求有效率的科技監理工具,並善用這些新科技來解決舊的問題,這是Regtech的另外一種定義。
2019年11月1日 · 當我們充分瞭解這些驅動因素後,完全可以在行銷和服務的行為方面因應驅動因素加以改善。. 以下是驅動客戶滿意度的6因素:. 1.同理心:時代發展要求不再只將保單視作與客戶之間的簡單契約,而是在產品設計和規劃時就設身處地瞭解客戶當下在想什麼,客戶 ...
2020年5月1日 · 於是重點出現了,業務人員如何把高資產客戶經營成自己的長期客戶?. 1. 時刻處於「備戰狀態」. 要把高資產客戶經營成長期客戶,業務人員必須足夠專業,並讓自己時刻處於「備戰狀態」。. 不管何時何地,當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答 ...