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  1. 如何分辨假冒來電?. 來電者可能自稱是滙豐或其他金融機構的職員,並可能會邀請您申請私人貸款或信用卡。. 如接到報稱來自知名金融機構的來電,務必加以核實。. 應嘗試向來電者索取更多資料:詢問他們所屬部門的名稱及辦公室電話號碼,以及他們是如何 ...

  2. 收到詐騙電話,其實您絕不「孤單」。 如果您真的在恐慌之下交出個人資料,那您就可能已墮入騙局。 根據我們最新的調查指出 1 ,超過80%香港人曾經成為詐騙目標,26%墮入騙案,平均損失港幣3,800 元。 當中10%受訪者跌下電騙陷阱,平均損失超過港幣1,000 元。 而詐騙電話和假冒官員,更是港人最常遇到的騙案。 調查也反映,X世代(40-55歲)傾向服從權威人物,在電子支付、網上情緣、身份盜竊、冒充官員、求職騙案及詐騙電話六大常見騙案中,比較容易墮入冒充官員和電話騙案陷阱。 「我才不會上當」 很多人都有這樣的想法,但這樣想,其實會不會忽視了假冒來電的危險? 您可能認為自己才不會像那10%受害人一樣,這麼容易就將資料雙手奉上。 但您以為只是「協助調查」,提供全名和出生日期就無問題?

  3. 香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. Y世代(25-39歲). 網戀騙局偷心又偷金,您會中招嗎?. 「我和您一樣,都受過情傷,遇上您真的太幸運了。. 「我好想您,您這幾天做了些甚麼?. 「我現在人在外國,不能和您見面,剛好攝像頭又壞了,運氣也太差 ...

  4. 提出爭議的方法. 持卡人可透過以下其中一個方法向本行提出退款要求: 致電以下客戶服務熱線: 滙豐尚玉客戶: (852) 2233 3033. 滙豐卓越理財客戶: (852) 2233 3322. 其他客戶: (852) 2233 3000. 於hsbc.com.hk下載「爭議交易表格」,填妥表格後,連同有關商戶交易之文件及合約(如適用),寄回交易爭議處理組:香港九龍深旺道1號滙豐中心第2座及第3座8樓. 透過個人網上理財. 提供證明文件的方法. 由於賬項查詢調查需時,閣下應盡快提供相關證明文件及透過以下其中一個方法交回本行,但該文件的提交時限不可超過爭議交易申請日起計14天。 發電郵至: cardholderdispute@hsbc.com.hk.

  5. 網路安全及防詐騙資訊中心. 自動櫃員機有甚麼陷阱?. 大部分人都經常使用自動櫃員機,但即使熟悉操作,亦不代表應放低戒備。. 不法分子會以各種方式盜取個人戶口資料,以下略舉數例。. 藉自動櫃員機盜取資料. 某些匪徒會在自動櫃員機的卡槽裝上讀卡器 ...

  6. 香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 免墮 WhatsApp 等通訊軟件的騙局. 2017年至今,香港警方已接獲逾600宗WhatsApp騙案的舉報,受害人的損失總額更超過900萬港元。 而單在2019年首三個月,被騙金額已達270萬港元。 當中,很多騙案都是網絡罪犯盜用他人的WhatsApp賬戶,然後向通訊錄的聯絡人發訊息要求金錢。 由於受害人誤以為是家人或好友發出訊息,所以很多人都會依從騙徒的指示。 在近期一宗備受關注的案件中,一名男子收到「姐姐」用WhatsApp發出的訊息,要求他代買網上遊戲點數卡,然後以炒價轉售給玩家。 他依從「姐姐」的指示,購買共值43萬港元的點數卡,並告訴「姐姐」點數卡的啟用碼,最終發現被騙。 為免墮入同類騙案,您應該注意以下6大守則。 1.

  7. HSBC Safeguard. Financial crime is a growing global issue and can affect everyone. Banks play a vital role in protecting the integrity of the financial system upon which we all depend and HSBC is committed to meeting the highest standards in its controls against financial crime. As a trusted banking partner in Hong Kong with over 150 years of ...