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   客戶服務熱線. 星期一至五, 上午9時至下午5時30分（公眾假期除外） 蘇黎世保險有限公司. 香港港島東華蘭路18號. 港島東中心25-26樓. +852 2968 2288. 聯絡我們. 我們希望聽取 您 的寶貴意見，以提升服務質素，並確保本公司能夠提供更臻完善的服務。 我們會於收到 您的 意見後的一個工作天內發出確認通知，並於五個工作天內處理及回應簡單個案，以及於十五個工作天內處理其他個案。 倘若本公司未能於上述時間內回覆， 您 將收到延長處理通知，及隨後每兩星期的進展報告，直至完成整個處理程序。 若 您 對有關回覆未感滿意，您亦可將個案轉介 有關機構 再作跟進。 為提升服務質素，我們將收集您的個人資料，以便與 您 有更緊密的聯繫。

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2. life.zurich.com.hk › tc主頁｜蘇黎世人壽保險（香港）有限公司

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   蘇黎世保險集團於2020年成立蘇黎世人壽保險（香港）有限公司，竭力為客戶帶來更多醫療和財務保障選擇。 我們與理財顧問致力滿足客戶所需，攜手帶動生活上的小改變，造就人生的大不同。

3. lifesit.zurich.com.hk › tc › customer-support客戶支援｜蘇黎世人壽保險（香港）有限公司 - Zurich

   lifesit.zurich.com.hk › tc › customer-support

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   問題一答案： 一般而言，您可查閱您名下所有生效之保單。 至於失效之保單，您可於失效日期起一年內查閱。 如需查閱蘇黎世國際人壽保單 (如: 豐盛人生 / 翱翔人生)，請瀏覽 Zurich International Online (ZIO) 。 常伴您左右，隨時提供協助. 電話： +852 2968 2383. 了解OneZurich客戶平台的保單管理功能及賬戶註冊流程，並查看常見問題。

4. 其他人也問了

   蘇黎世保險有限公司是什麼?

   • 蘇黎世保險有限公司為「理想家居保障計劃」之承保人，全面負責所有批核、保障及賠償及一切相關事宜。 蘇黎世保險有限公司是於瑞士註冊成立之公司，在香港其主要營業地址為香港港島東華蘭路18 號港島東中心25-26 樓。 蘇黎世保險有限公司並非花旗銀行 (香港)有限公司、花旗銀行或Citigroup Inc.之聯營或附屬機構。

   家居保險保障範圍 | 家居保 - 花旗銀行(香港) - Citibank Hong Kong

   www.citibank.com.hk/chinese/insurance/home-insurance/index.htm

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   蘇黎世的保障及儲蓄計劃是什麼?

   • 蘇黎世深明每個人均有不同的保障及儲蓄需要。 我們致力為您提供合適的保障，以滿足您的需要。 無論是為家人、汽車、家居甚或未來提供保障，蘇黎世的一系列產品均能照顧您所需，助您達成目標。 蘇黎世深知您需要的保障及儲蓄計劃，致力為您提供合適的計劃以達成目標。 不論您需要為家庭、車輛、家居甚至未來提供保障，蘇黎世都能為您提供所需，助您保護您的最愛。

   個人 | 蘇黎世保險（香港）

   www.zurich.com.hk/zh-hk/individuals

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   蘇黎世提供哪些服務?

   • 蘇黎世以專業、認真的態度，與您時刻保持聯繫，為您提供所需。 因此，我們除了特設客戶服務中心，時刻回應您的查詢外，還有提供其他服務，包括索償、更改保單、補領保單等，務求提升效率及質素，令服務盡善盡美。

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   蘇黎世香港「傭易保」有哪些保障項目?

   • 「傭易保」除涵蓋一般傳統家傭保障計劃的保障項目外，蘇黎世香港將保障範圍擴大，更包括如指定事故下，僱主需要另覓家傭的補聘家傭費用，又如家傭患上癌症或心臟病的門診醫療及住院費用 1 。

   蘇黎世推出「傭易保」家傭保障計劃 多個嶄新保障為僱主及家傭擴大支 …

   businessfocus.io/article/172627/蘇黎世推出-傭易保-家傭保障計劃--多個嶄新保障為僱主及家傭擴大支援範圍

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