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我怎樣可以保護我的財務資料? 加密是什麼? 我為什麼需要它? 如果我在確認交易後,電腦損壞了或連結切斷了,那麼我怎樣可以知道該項交易已被處理呢? 如果我按下一個超連結,按鈕或圖示後,電腦沒有反應,我應該怎樣做? 我怎樣可以知道我正在使用上海商業銀行的網上銀行服務? 茲因我的密碼遺失/被他人得悉,我想立即暫停我的網上銀行服務/密碼,可以怎辦? .
客戶可以在驗證過程途中已輸入部分資料並儲存,稍後再繼續完成開通網上銀行服務或重置密碼嗎? 客戶的個人流動電話需符合甚麼要求? 如果客戶沒有收到短訊驗證碼,該怎麼辦? 客戶可以如何得知申請已經成功通過? 如果客戶收到「申請未獲接納」的短訊通知,該怎麼辦? 如果客戶因多次輸入錯誤一次性密碼,而被系統鎖上該怎麼辦? 當客戶輸入了錯誤的一次性密碼後,還可以要求重新發送嗎? . i-Banking. 個人網上銀行. 常見問題. 「智方便」 相關問題.
服務簡介. 系統要求及技術支援. 常見問題. 一般事項. 登入. 收款人. 交易限額及授權設置. 流動保安編碼. 授權管理. 最新推廣. 授權管理. 甚麼是「銀行同業帳戶數據共享」(IADS)? IADS是讓客戶按其意願,安全而高效地與其他銀行共享其銀行賬戶數據。 我為何要使用IADS? 誰可以使用IADS? 如何新增IADS授權? 甚麼是授權到期日? 甚麼是下次續期日? 如何新增另一個IADS授權? 如何更新IADS授權? 如何取消IADS授權? 為甚麼在新增IADS授權時,我無法在「選擇銀行」頁面中選擇某些銀行? 如我忘記我已選擇的銀行賬戶名稱及/或密碼,應如何處理? 如何管理我的IADS授權? 如何查閱我的IADS授權到期日? 使用IADS共享數據是否安全?
- 計劃特點
- 主要不保事項
- 索償小貼士
雙倍意外死亡保障 假若受保人在香港不幸因劫案、警匪槍戰中被流彈擊中、被鯊魚襲擊或乘坐公共交通工具或私家車時發生意外而死亡,賠償額將增加一倍。永久傷殘保障定義清晰 計劃清晰釐定「永久傷殘」之定義,減少理賠中的爭議,對客戶更有保障。意外醫療費用保障 計劃設有最高達港幣20,000元之醫療費用保障,包括門診及住院費用。住院現金津貼 計劃更設有住院現金津貼,最高可達港幣50,000元,加上本身之醫療費用保障,保障總額最高可達港幣70,000元。在有違醫生建議的情況下離開香港旅遊或居住﹔任職任何武裝部隊﹔以職業選手身份參加體育活動或競賽、又或參加可以賺取收入或報酬的體育活動﹔跳降傘、乘汽球、乘風滑翔、以非繳費乘客身份乘坐航機﹔受保人索償時需提供的文件及注意事項: 1. 人身意外 1.1. 填妥及寄回索償申請表格,詳述意外及受傷經過 1.2. 提供正本醫生報告,報告內應清楚寫明病者姓名、診症日期、病名、及傷疾狀況 1.3. 提供警方或其他機關的報告 2. 醫療費用 2.1. 填妥及寄回索償申請表格,詳述意外及受傷經過 2.2. 提供正本醫療單及付款收據,醫療單內應清楚寫明病人姓名、診療日期、病名及費用 3. 個人物品損毀 3.1. 填妥及寄回索償申請表格,詳述意外及受傷經過 3.2. 提供損毀或遺失物件之正本購買單據(如有) 3.3. 若可能的話,請提供損毀物件之相片 3.4. 在可行情況下,請保存損毀物件以便保險公司驗證後才銷毀 索償服務熱線 (852) 2290 3560
本行賬戶轉賬. 繳付賬單(包括e繳費及繳費易) 匯款/轉賬至其他銀行 (電匯,CHATS,轉數快及電子交換) 我可在多少天前設立「預設付款」? 倘若「預設付款」執行時,如支款賬戶之可動用結餘不足,貴行會如何處理? 「預設付款」執行時,倘若交易金額超過網上銀行每日轉賬限額,或因當天己完成的網上交易使可動用之網上銀行每日轉賬限額不足,貴行會如何處理? 「預設付款」能涉及外匯交易嗎? 設立「預設付款」後,倘若支款賬戶/收款人/收款商戶屬不正常情況,或其網上銀行之登記收款人/收款商戶被更改或刪除,貴行會如何處理? 如「預設付款」執行日遇有八號或以上颶風訊號或黑色暴雨警告,當日的「預設付款」會否被執行? 已設立的「預設付款」能否被更改或刪除? 我會在什麼時候收到「預設付款」電子郵件通知?
簡介. 帳戶登記. 帳戶設定 / 銀行戶口設定 / 登入問題. 存入電子支票 / 查詢存票記錄. 有關手機應用程式. 存入電子支票 / 查詢存票記錄. 如何透過「電子支票存票服務」 1 存入電子支票? 只需幾個簡單步驟便可透過「電子支票存票服務」 1 存入電子支票,詳情請參閱 「電子支票存票服務」 1 用戶指南(網上平台) 或 「電子支票存票服務 」 1 用戶指南(手機應用程式) 。 我可以透過「電子支票存票服務」 1 存入以港幣、美元及人民幣簽發的電子支票? 我可透過「電子支票存票服務」 1 存入電子銀行本票嗎? 我可以存入電子支票到第三者銀行賬戶嗎? 於確認存入電子支票後,我可以更改或取消指示嗎? 存入電子支票的截票時間如何? 於惡劣天氣情況下,我仍可使用「電子支票存票服務」 1 嗎?