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我們觀察到惡意軟件騙案日趨猖獗，當中涉及騙徒欺騙受害人於Android裝置下載並安裝含惡意軟件的應用程式，讓他們取得受害人Android 裝置的存取權限並進行未經授權交易。 我們的全新安全措施可協助您防範此類惡意軟件騙案。 詳細了解惡意軟件騙案的運作方式. Android版本HSBC HK App的新安全措施. 由2024年2月26日起，如我們識別到您的Android裝置有潛在風險，我們將暫停您於這部裝置使用HSBC HK App，以保障您的戶口安全。 在甚麼情況下我的HSBC HK App可能會因新措施而被暫停使用？ 在以下情況您將不會受新措施影響： 您是Android用戶，並只會從手機的官方應用商店下載應用程式（有關手機官方應用商店的詳情，請查閱 常見問題 ）
有關退款交易，當退款銀碼換算為港幣後，最終退款金額有可能與您購買時有差別。. 詢問附屬卡持有人. 如果您的戶口名下有附屬卡，請詢問附屬卡持有人有否進行過該筆交易。. 查核是否常行付款. 交易可能是常行付款，例如自動轉賬，涉及您之前設定的服務 ...
防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗，稍一不慎就可能墮入騙局，您還想靠其他人保護自己？ 防範詐騙的第一度防線，其實就是您自己。 2019 年，反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額，超過港幣30億元，較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020，56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙，當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子？ 記著這些重要法則，提防以下台詞，保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。
滙豐一直遵守嚴格保安措施，確保您的資金及資料安全。如果我們發現您的銀行戶口出現可疑活動，我們會與您聯絡，向您確認。然而，我們絕對不會要求您提供登入賬號及密碼等敏感個人資料。 如果您收到可疑信息、賬單出現未經授權的交易，或者懷疑遭到詐騙，請盡快向我們舉報，減少個人 ...
滙豐發佈的一項最新調查指，香港市民應採取萬全之策，將對網絡安全知識和防範意識變為具體行動，以防範網絡風險。 調查顯示，過半數（56%）受訪者曾經歷網上騙案，所有受訪者均從三個範疇，包括網絡安全知識、態度和行為接受評分，他們的整體得分為72.6分（滿分為100分）。 滙豐亞太區財富管理及個人銀行業務主管兼香港區財富管理及個人銀行業務主管欣格雷（Greg Hingston） 表示：「若客戶欠缺防範網絡盜竊及保護自己財富免受損失的意識，即使最安全穩健的銀行服務也可能被騙徒乘虛而入。 滙豐致力促進金融教育，而網絡安全更是優先議題。 我們希望藉此項調查向市民強調在網絡世界使用各種服務時，務必三思而行。 調查亦指出只有8.5%的受訪者在三個範疇同時取得超過80分。
我們最新的調查發現 1，在香港最常見六大騙案中（電子支付、網上情緣、身份盜竊，冒充
網絡安全指數由三大關鍵指標組成： 知識 - 對網絡威脅和防範措施的認知. 行為 - 如何使用科技，以及如何用科技保護自己. 態度 - 有多關注最新的網絡威脅，或者有多重視保安措施. 現在，來了解一下調查結果吧。 56%港人曾經歷網上騙案. 當中29%港人蒙受金錢損失，人均損失港幣2,811元. 怎樣才算「Cyber Smart」 受訪者必須在全部三個範疇中取得80分或以上，才可以達到「Cyber Smart」等級。 這個等級代表他們對各種網上詐騙較為警惕，亦願意了解更多最新的網絡安全秘訣，同時會對網絡攻擊採取更多防範措施，盡力避免做出可能會對安全構成風險的行為。 但是，只有8.5%的受訪者可以歸為「Cyber Smart」。 到底香港人最常犯的錯誤是甚麼？ 他們有甚麼可以改善的地方？
