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2020年12月1日 · 謝素玲以她在業界20年成功的經驗，分享以下4重點： 一、傾聽的力量，讓客戶信任你. 謝素玲認為一場讓客戶喜歡上你的完美面談，「傾聽」是業務人員很重要的能力，若客戶講8句話，那業務人員講2句話、甚至1句就好，因為每個人最熱衷的話題都是「自己」。 謝素玲自認為是很有好奇心的人，想瞭解每一位客戶的人生與創業故事，聽完還會舉一反三：「姐姐，妳說那段時間很辛苦是因為什麼呀？ 」讓客戶眉開眼笑，知道她是真的在傾聽，不像有些業務人員只是為了應付了事，只為了後面的行銷，長久下來，業務人員就能聽出「客戶的信任感」。 再者，透過傾聽客戶，還能得到許多情報。
2021年8月1日 · 0. 2020年，新冠肺炎疫情來襲， 各行各業都受到影響，保險業亦不例外， 但有一支團隊從逆勢中異軍突起， 達成前無古人、後難來者的全新紀錄。 來自香港的宏利保險南九龍團隊， 自2013年起已連續9年達成國際龍獎IDA百人團隊目標， 繼2019年409人、2020年411人的紀錄後， 2021年，他們再次突破自我， 達成國際龍獎IDA千人團隊佳績。 透過南九龍團隊創始人沈維燦， 以及提出千人團隊目標的龍子明， 2位團隊領導人的現身說法， 與業界分享他們突破紀錄、締造佳績的方法與思維。 以團結精神鼓舞團隊，南九龍成功挑戰IDA千人團隊世界紀錄. KOWLOON SOUTH 南九龍九大行星組織架構. 實現「百年南九龍」，千人IDA是實踐的基礎與力量.
2018年4月1日 · 宏星集團從2位創辦人陳志堅、謝國煇做起，敢去創新，敢做到與眾不同。 連續三年達成IDA百人團隊，第三年時更是達到了雙百人IDA團隊的成就，這已經是許多團隊可望而不可及的成績，但宏星集團卻更進一步的放眼300人團隊、400人團隊，最終目標放在以3,000人的人力達成千人IDA團隊，其中至少有5 ...
2018年6月1日 · 成功團隊 成就首批雙百IDA，香港保誠保險卓越行政總區團隊的成功祕訣 文 盧美靜 照片 本刊照片、受訪者提供 IDA並非一個挑戰，而是一個邁向卓越的機會，成為IDA百人團隊是香港保誠保險卓越行政總區團隊的基本要求，將IDA的主題融合在團隊發展策略上，引導團隊朝著正確清晰的方向前進，讓團隊 ...
2017年9月1日 · 」宏利保險行政區域總監、宏星集團創辦人謝國煇說，經過了兩年的持續努力，今年已經是第三次，且是第一次突破200人的IDA團隊，其中有15位是白金獎、超過40人以上是銀龍獎，顯示他們訂的目標不單是人數要多，且平均水平更要高。
2022年11月3日 · 真心，是指業務員真誠對待客戶，不以功利主義為導向，也唯有真心對待客戶，才能夠建立起與客戶之間的信任感。 用心，則是業務員專注於服務客戶，留意客戶在意的每一個細節。 而當有了用心，就會進入所謂的細心，高資產客戶對於業務員服務的期待不會只有表層，高資產客戶會希望擁有「超出預期的服務」，因此細心觀察客戶的需求與喜好等，便是業務員能夠脫穎而出的關鍵。 李雪琴舉例，她有一位客戶10多年前在生產後有乳房發炎的狀況，因此當時的保單被保險公司批註除外責任，但其實輕微的狀況若之後有所好轉，可以向保險公司申請撤銷，但客戶當時的業務員卻沒有主動向其告知可以申請撤銷除外責任。 李雪琴後來認識這位客戶後，細心的她發現了這個狀況，便告知客戶這件事情，客戶聽到後驚訝表示，自己的業務員也很資深，怎麼會不知道這件事？
2021年5月1日 · 心理學家Richard Herrnsrein及經濟學家David Alison曾提到雙曲貼現（hyperbolic discounting），意思是人們會對於短期事件缺乏耐心，但對長期規劃展現耐性。 問題是當我們必須為長期計畫付出行為時，該行為立刻變成眼前的問題，我們會再度失去耐心，讓該做的事情又再拖延。 舉例而言，美國教師退休基金會（Teachers Insurance And Annuity Association, College Retirement Equities Fund；TIAA-CREF, 2016年後改名TIAA）有近百萬名成員以投資型保險作為其退休資產的準備工具。
