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一般情況下，客戶可於任何一間分行遞交退還／豁免服務費用申請。 在遞交退還 ／豁免收費申請後，我何時會收到有關退款？ 有關收費或保費將於本行收到退還／豁免收費申請或收取有關收費或保費後（以較後者為準）的30天內退還 ／豁免。
Internal 2019 冠狀病毒病下「旅遊萬全保」的主要保障 出發前為旅程做足預備。我們的旅遊保險保障周全，並為2019 冠狀病毒病提供一系列的保障，讓您在 後疫情時代盡享愉快旅途： 1. 受限於所選擇的計劃及為第10 項 — 取消旅程及行程縮短下的相同限額
2. 中醫、跌打及針灸費用，每日每次限港幣100元，最高賠償港幣1,000元。 主要不受保項目. 暴動、民間騷亂、戰爭、侵略、內戰及相關危險. 自殺、自殘、非法行為、神智失常、吸毒、酗酒、性病、愛滋病. 任何已存在的病狀，包括先天性疾病. 分娩、懷孕、流產. 進行： - 任何以職業形式進行的體育運動或活動，或涉及奬金或任何類型獎勵的比賽. - 深海潛水（潛水深度超過四十米） - 汽車拉力賽. - 航空活動，但購買機票乘搭飛機者不在此限. 體力勞動工作或危險工作（例如涉及使用機械及／或電力設備，或處理爆炸或有害物質等） 經已另行投保的財物. 並無在旅程結束後30日內以書面形式通知安盛保險有限公司的索償. 有關不受保項目的完整列表，請參閱 保單文件 。 尾註. 一般保險計劃只適用於滙豐客戶。
凡於產品認購或服務申請當天已年滿65歲或以上的客戶（「長者客戶」），可於此計劃享額外30天（即合共60天）遞交退還╱豁免收費申請，此為「60天計劃」。. 「60天」指「60個曆日」。. 「30天服務承諾」計劃及「60天計劃」只適用於合資格申請上述第1點內所列 ...
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