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1. www.apple.com.cnApple (中国大陆) - 官方网站簡

   www.apple.com.cn

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   获取折抵估价. 1. 折抵换购服务由 Apple 的折抵服务合作伙伴提供。. 折抵金额报价仅为预估价，实际折抵金额可能低于预估价值，具体金额取决于设备的状况、配置、推出年份，以及发售国家或地区。. 并非所有设备均有资格获得折抵金额。. 年满 18 周岁及以上者 ...

2. www.apple.com.cn › legal › statutory-warrantyApple Legal - Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规 - Apple簡

   www.apple.com.cn › legal › statutory-warranty

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   Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规. 我们的产品享有中华人民共和国 (以下简称“中国”) 消费者权益相关法律法规下涵盖的产品保证。. 根据中国三包规定，在特定情况下出现质量问题时，你有权退货、更换或维修。. 当你购买 Apple 硬件产品时，你还将 ...

3. www.apple.com.cn › shop › help付款与安全性 - 购买帮助 - Apple (中国大陆)簡

   www.apple.com.cn › shop › help

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   分期付款. 只须在 Apple Store 在线商店选购您所要购买的产品，添加到购物车，选择分期付款作为您的支付方式，选择支付机构及期数然后完成付款。. 请登录 在线订单状态，并输入您的 Apple ID 进行付款。. Apple Store 在线商店支持使用分期付款来支付订单。. 对于 ...

4. www.apple.com.cn › shop › help退货与退款 - 购买帮助 - Apple (中国大陆)簡

   www.apple.com.cn › shop › help

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   • IPhone/iPad 退货政策
   • 发票处理
   • 如何退货?

   如果你对所购买的 iPhone/iPad 不满意，可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。

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   如果你申请了电子普通发票，原发票会在退货完成后失效。如果你办理的是部分退货，未退货的商品发票将会在退货完成后，发送到你的电子邮箱或 iMessage 信息所用的电话号码。 如果你申请并收到了纸质普通发票，则须将其与商品一并退回。若你的发票上包含非退货的商品，请在退回发票并完成退货退款后致电客服。 如果你是公司用户，申请并收到了增值税专用发票，请将未认证抵扣的专票退回至 Apple 进行后续退货处理， 若专票已认证抵扣请自行办理红字通知单并将红字通知单和发票复印件寄回 Apple。

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   如需将商品退还 Apple，请先使用你的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。 登录后，你将看到最近的订单商品。请找到你需要退货的商品点击进入订单详情页面，再点击订单详情中的“发起退货”，选择你想退回的商品，然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。 如果你有多件商品需要退货，你需要将所有商品放在一个包装箱中，并附上装箱单。如果退回的是电脑，我们建议使用原包装。如果你收到的原始发票是纸质普通发票，请将发票与商品一并退回。 我们提供免费上门取货服务。请等待承运商联系你并在预定日期上门取走你退回的商品。 如果你所处的位置不在我们承运商的取送货覆盖区域内，你会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。请参阅发货与交货帮助页面，查看我们的承运商目前提供取送货服务的区域。

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5. www.apple.com.cn › cn-edu › storeApple Store 教育商店 – 教师、教职员工和高校学生专属优惠簡

   www.apple.com.cn › cn-edu › store

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   * 购买数量会有所限制。访问 Apple Store 教育商店了解完整详情。 ** 为核实你的学生或教职员工身份，你将被重定向至第三方应用程序支付宝，并将受到其隐私政策的约束。 如果注册并使用该应用程序，你所提供的数据将由支付宝而非 Apple 单独拥有、控制和 ...

6. www.apple.com.cn › support › productsAppleCare 产品 - Apple (中国大陆)簡

   www.apple.com.cn › support › products

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   大多数 Apple 产品均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。. 通过购买 AppleCare+ 服务计划，你可进一步延长保修期限，并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持。. 中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予 ...

7. www.apple.com.cn › support › productsAppleCare 产品 - iPhone - Apple (中国大陆)簡

   www.apple.com.cn › support › products

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   获得不限次数的意外损坏保修服务 2. 当电池容量低于原规格标示的 80% 时，可获得电池维修服务. AppleCare+ 服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修或更换服务，包括部件和人工服务。. 服务涵盖 范围：. 你的 iPhone. 电池 1. 随附的连接线. 不限次数的意外损坏 ...