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- 根據轉數快資料顯示,用戶在付款前應核實付款詳情,包括收款人姓名及款額,以避免轉錯數的情況。 若未能直接聯絡收款人要求退回有關款項,應盡快通知銀行/SVF(儲值支付工具),以提供適當的協助。 若收到轉錯帳款項的人有責任處理嗎? 根據香港銀行公會及金管局「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引,當中建議有關銀行接獲客戶「轉錯數」報告後,2個工作日內要求收款銀行,聯絡客戶及確認有關誤收轉帳,並取得客戶授權後即時轉回有關資金。
www.hk01.com/熱爆話題/644385/轉數快入錯-1500畀陌生人-要求歸還被已讀不回-網民問可以點做
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2023年7月16日 · 根據香港銀行公會及金管局 「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引 則建議有關銀行在接獲客戶「轉錯數」報告後,應在2個工作日內要求收款銀行,聯絡客戶及確認有關誤收轉帳,並需取得客戶授權後方可即時轉回有關金額。 而銀行亦有責任提供一切相關資料,協助客戶盡快識別轉帳是否有誤,並需提醒收款客戶不歸還誤入款項,可能要承擔刑事責任。 延伸閱讀: 手機病毒|2大熱門檔案管理App被揭竊敏感資料 傳送至中國伺服器 中招用戶達150萬. +4. 《星島頭條》APP經已推出最新版本,請立即更新,瀏覽更精彩內容: https://bit.ly/3yLrgYZ. 近年,港人的日常生活走向電子化,亦開始習慣使用電子支付平台,不論是過數予友人或是繳付日常費用都變得更加方便。
2021年12月22日 · 【轉數快】即時轉賬容易入錯戶口 金管局促銀行實施加強措施、1萬元以上轉賬須對名. 「轉數快」(FPS)推出後,個人對個人(P2P)以至跨銀行轉帳的效率及方便度增加,但同時更容易衍生轉帳錯誤。 金管局正式向銀行業發信,促請業界在明年12月底前,就即時轉帳採取加強措施,包括1萬元或以上的即時轉帳必須通過名稱核對程序(mandatory name matching process),否則轉帳會被拒絕。 要求銀行實施核對收款人名稱的加強措施. 金管局周二(21日)向業界發信,提出銀行應就客戶的即時轉帳設立加強措施,以減低錯誤轉帳的機會。 金管局指,不時有銀行客戶經網上或流動裝置轉帳時,輸入錯誤的收款人戶口號碼等指示導致轉帳出錯,而付款人一般都很難阻止資金轉帳。
2024年4月11日 · 如你懷疑受騙,並已把款項經轉數快轉帳至騙徒的銀行或電子錢包戶口,請盡快與香港警務處聯絡,尋求協助。除了盡快報警求助外,亦應聯絡你的銀行或電子錢包營運商講述你的個案,他們會盡力配合執法機構的調查,並向執法機構提供所需資料。
2021年5月27日 · 19+. 2021年5月27日 · 3 分鐘文章. 現時透過網上轉帳及電話程式轉帳皆十分方便,但「太方便」反而為有些人帶來煩惱? 如果有人誤將款項「入錯你戶口」,又可以怎樣處理? 會否懷疑是電話騙案?...
2023年7月16日 · 近日,有網民分享有關轉數快「入錯數」的經歷,而不同的是,事主是在轉數快戶口收到突如其來的款項,及後亦收到聲稱是「入錯數」人士的電話訊息,在整個對話當中,反而令事主起疑。 轉數快突收$2,000 陌生人先威嚇再懷柔追「回水」 事主突然於WhatsApp中收到一個陌生訊息,對方指自己透過轉數快錯誤將$2,000過戶予事主,並要求事主將金額退回,更指「如你唔覆我,我唯有報警。 事主收到訊息後未有拒絕,並提醒對方到銀行了解處理方法,對方則回應指已跟銀行溝通並已登記,更謂「銀行指過數與否都是事主的決定。 」之後再重申自己「等錢用」,懇求事主過數。 事主亦建議對方不如先報警備案,更要求對方在報警後出示文件證明。 此時對方的態度有所轉變,直指事主是「有責任於日內將退款交到警署。 」同時出示了已備案的證明。
2023年8月11日 · 轉數快(FPS)是在 2018 年推出的快速支付系統,銀行用戶只需輸入收款人的手機號碼、電郵地址或 FPS ID,或者掃瞄收款人的 QR Code,就能夠即時轉賬港幣及人民幣,到對方的個人或商戶銀行戶口。 以往用戶透過轉數快進行本地跨行轉賬的時候,轉數快會透過銀行系統,通知用戶款項已經成功轉出,作為確認。 美中不足的是,過去轉數快也只會在款項成功從銀行戶口轉出的時候,才會發出確認通知;至於款項是否已經成功入賬到收款人戶口,則沒有相關通知。 於是就會出現透過轉數快過數後,也難以確認自己轉出的項款,是否已經順利送到收款人戶口的情況了。 但隨著轉數快系統迎來更新,上述問題終於得以解決。 更新後的轉數快,會在款項成功入賬後發出確認提示,通知用戶這筆轉賬已經順利完成。