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客戶支援. 我們的 智能小助手超人中中 為你提供7x24全天候查詢支援服務，助你輕鬆快捷解答一般問題。 熱門： 為什麼我的電費比往期增加了 ？ 為什麼我的智能積賞積分不見了？ , 申請延期付款, 燃料調整費 , 查看申請進度 , 服務費用 , 政府電費補貼 (住宅客戶) 最新資訊. 賬單，繳費及用電價目. 開設及終止賬戶. 中電網上賬戶. 支援及資助. 安裝及維修電力設備. 供電中斷與電壓驟降. 奬賞換領體驗全面升級. 可再生能源上網電價. 需要協助? 瀏覽表格下載中心. 提交查詢或意見. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 需要支援？ 立即瀏覽我們的常見問題，找出解決方法。
最新資訊及獎賞. 精選. 節能貼士. 節能有方法，慳錢又減碳！ 無論喺家居抑或辦公室，你都可以減少能源消耗，既慳錢，更有效減碳！ 節能貼士. 學識蝸居收納掩眼法 蝸居都可以變安樂窩. 香港人居住空間面積小，更加要學識收納技巧，將小小空間、大大改造！ 節能貼士. 拆解能源標籤 輕鬆揀「慳電之王」！ 很多人都知道慳電要參考能源標籤，那你知道各個項目的意思嗎？ 節能貼士. IC電磁爐無鑊氣？ 少年你太年輕了. 學習怎樣揀選IC電磁爐4式。 應該投資冷暖空調機的3個原因. 選用電子賬單 即賞500智能積賞積分. 中電可再生能源證書. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 的使用。 意見.
網上預約電力裝置檢查. 電話預約. 於辦公時間致電 2678 7280 （上午9 時至下午6時，星期日及公眾假期除外） 在電力裝置檢查期間. 你的註冊電力裝置承辦商必須在場. 你需提交由你的註冊電力裝置承辦商簽發的完工證明書（WR1）副本. 你需確定你的 電錶安裝位置 能夠進入及提供 安全的通道 通往. 備註: 若電力裝置檢查結果符合標準，我們會隨即為你接駁電力。 但若未能通過檢查，你需要再次預約檢查。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 的使用。 想為你的住所安排供電申請或變更電力負荷，你必須預約電力裝置檢查。
計算詳情. 用電量（千瓦時） 提提你: 如你想知道你的用電價目及賬單內容，你可以 索取你的賬單副本 及了解 如何閱讀賬單 。 用電價目. 以下用電價目由2024年1月1日起生效，適用於 非純屬住宅用途的用電客戶 。 非住宅用電價目是根據每月抄讀的電錶度數計算，並包括下列各項： 電力費用. 燃料調整費. 節能回扣. 賬單的最低收費. 備註: 以上收費價目和其他細則會適時作出更改，請了解我們 最新的電價調整 詳情。 以上用電價目表內的註釋. 關鍵術語. 定義. 每度. 1,000瓦每小時用電量. 月. 指某一次抄讀（或估算）電錶度數至下次抄讀（或估算）電錶度數之間大約為1個月的時間。 收費級別用電量度數的調整.
旺角客戶服務中心 . 周一至周日，上午11時至晚上7時（公眾假期休息） 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五，上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 . 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排，所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日，上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式，隨時隨地登入 網上賬戶 ，處理賬戶事宜。
智能電錶. 全面安裝智能電錶. 炎夏慳住賞. 智能電錶. 全新智能電錶，助你隨時隨地輕鬆查閱用電量及管理電費開支。 什麼是智能電錶？ 智能電錶為智能電錶及通訊系統（AMI）一部份，可以透過無線網絡自動讀取及發送電錶讀數。 相比之下，傳統電錶則需每2個月派員抄錄電錶讀數，令你較難查閱用電量及預測下一期電費開支。 智能電錶的優點. 了解更多. 管理用電量及電費開支. 任何時候均可即時查閱用電量，並透過中電流動應用程式為下期電費作好財務規劃： 查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄，以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊. 預測下期賬單金額. 設定異常用電情況及預計用電量提示. 享用升級服務及獎賞.
