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依照社会大众最朴素的理解和认识，所谓赔礼道歉，是指在 社会交往 过程中对他人利益造成妨碍或损害后，体认到自己行为的不当，向对方表示歉意进而请求对方原谅的一种 情感表达 行为。 这种情感来源于人在道德上的内疚感或者说 负罪感 ，最终源自人的良心。 通过赔礼道歉对自己先前的行为进行 “补救”，进而在道德上、良心上寻求解脱，“获得一种令自己满意的自我界定”。
1. 不想觉得自己是“坏人”，而感到羞耻。 临床心理学家Guy Winch认为，在很多时候，那些不愿意道歉的人，是混淆了“行为”和“品质”的关系。 他们会下意识地觉得， 承认了错误，就等于承认了自己是个“坏人”。 承认做错了一项工作，就等于承认自己是个很笨的员工；承认忽略了对方，就意味着自己是一个以自我为中心、不会关心他人的人。 他们很难意识到， 一个人做出了什么样的行为，并不能够决定Ta是一个什么样的人，拥有什么样的品质。 对于一个以健康的方式思考的人来说， 为错误道歉只是出于内疚（guilt）的感觉，而对于那些不愿意道歉的人来说，道歉会让他们产生羞耻感（shame） 。
道歉，汉语词语，拼音：dào qiàn，意思是为不适当或有危害的言行承认不是的主要方式，承认使人委屈或对人无礼， 同时表示 遗憾，给予补偿，以礼节或者行动征得对方的理解和原谅。 中文名. 道歉. 外文名. apologize to、make apology. 拼 音. dào qiàn. 近义词. 赔礼 致歉 告罪 陪罪 抱歉 赔罪 [2] 反义词. 责怪 [2] 基本含义. 表示歉意；认错. 出 处. 易宗夔 《新世说·轻诋》 性 质. 汉语词语. 目录. 1 释义. 2 出处. 3 例句. 释义. 播报. 编辑. 为不适当或有危害的言行承认不是；承认使人委屈或对人无礼，同时表示遗憾。 [1] 出处. 播报. 编辑. 易宗夔 《新世说·轻诋》：“越日，续又谒胡 ， 胡一见即拱手道歉。
主要内容. 1、了解自己错在哪里. 考虑一下自己到底在哪里出了错，以至于伤害到他人。 清楚地认识到错误并做有针对性的道歉效果会更好。 2、敢于承担责任. 有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是要去骗取别人的宽恕，你必须有责任感，勇于自责，勇于承认过失，才能够真心地道歉。 3、用清楚和正确的文字，而非煽动性的文字. 通常，受伤害者要的，无非是你承认错误，并且表明以后不会再发生此类伤害。 因此，如用文字去道歉时，须注意：过多情绪的字眼，并没有帮助。 道歉的重点在于：发出清楚、直接、诚恳的道歉信息。 4、思考道歉的角度. 道歉可以用角色对角色，或个人对个人的方式进行，看哪种状况比较容易。
道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。 中文名. 道歉信. 性 质. 信函. 目 的. 表示陪礼道歉，消除曲解. 开 头. 简单交代对何事进行道歉. 目录. 1 基本介绍. 2 格式. 3 范文. 4 注意事项. 基本介绍. 播报. 编辑. 道歉信的格式及范文 (如何写道歉信) 道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。 格式. 播报. 编辑. 道歉信. 开头：简单交代对何事进行道歉. 正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。 结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。 范文. 播报. 编辑. 向客户致歉. 某公司：
一、道歉的形式. 如果细说起来，日本道歉文化的水很深。 在道歉这件事上，日本人有一套全世界最复杂的规格和仪式，光形式就足足有N多种。 2006年，日本弄了一部记录片《日本之形》，用恶搞的形式来展现出了日本各种传统文化。 里面有一集就讲到了日本五花八门的道歉方法。 比如最开始，如果自己走路不小心碰到了别人，就要轻轻欠身，抬手示意，态度自然一点即可—— 如果严重一些，不小心把别人撞倒在地，那就要45度鞠躬表示歉意—— 再严重一点，不仅把别人撞倒，还把人家身上昂贵的西装都弄脏了，这时道歉要诚恳，鞠躬幅度上升到90度—— 更严重一些，不仅把人家撞倒，还把人家给撞得飙血，这时就要像弹簧一样反复鞠躬，别人不说停，自己绝对不能停——
0. 具结悔过是刑法中的 非刑罚处理方法 之一。 非刑罚处理方法是指对于 犯罪分子 判处刑罚以外的其他方法，具结悔过、写检讨，是一种反省自己的言行、回忆检查自己思想的一种行为。 根据中国 刑事诉讼法 的有关规定， 人民法院 、 人民检察院 和 公安机关 对被 取保候审 的 犯罪嫌疑人 、 被告人 违反该法规定，应责令其具结悔过。 《 中华人民共和国民事诉讼法 》中也有关于具结悔过的规定。 人民检察院对违反《刑事诉讼法》第五十七条规定的犯罪嫌疑人，情节严重的，予以逮捕；情节较轻的，可以予以训诫、责令具结悔过。 中文名. 具结悔过. 外文名. make a statement of repentance. 概 念. 刑法 中的非刑罚处理方法之一. 意 义. 反省言行、回忆检查思想. 解 释.
