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2024年2月24日 · 開業23年的新星旅遊，昨日（23日）突然結業，有苦主向《香港01》投訴該公司「明知結業仲收錢」是「不負責任」。 旅遊業監管局（旅監局）稱，本月初接獲該公司有意停止經營的通知，至今收到約140名巿民查詢或求助，涉及款項約36萬元。 開業23年的新星旅遊，稱受3年疫情及欺詐網頁影響，宣布於2月23日結業。 （鄧海興攝） 旅監局回覆記者查詢稱，於2024年2月9日收到新星旅遊有限公司（新星旅遊）提交有意停止經營旅行代理商業務的通知，並正按照《旅遊業條例》（第634章） (《條例》)處理新星旅遊的牌照事宜及受影響旅客的個案。 截至2024年2月23日，旅監局共接獲約140宗市民查詢或求助的個案。 而因新星旅遊停止經營旅行代理商業務涉及外遊旅客所支付的團費總款額約為港幣36萬元。
2024年2月25日 · 撰文：凌逸德. 出版： 2024-02-25 19:48 更新：2024-02-25 22:50. 開業23年的新星旅遊前日（23日）突然結業，有苦主投訴「明知結業仲收錢」是不負責任。. 旅遊業監管局日前回覆《香港01》查詢時指，接獲約140名巿民查詢或求助，涉款約36萬元。. 今日（25日）旅 ...
2024年2月25日 · 港聞. 社會新聞. 新星旅遊結業｜消委會暫接一宗投訴 籲旅客保留單據. 撰文：韋景全. 出版： 2024-02-25 14:38 更新：2024-02-25 14:38. 4. 開業23年的新星旅遊，上周五（23日）宣布結業，有苦主向質疑店方明知結業仍接受預訂是不負責任。 消委會總幹事黃鳳嫺今日（25日）表示，目前收到一宗相關投訴，涉及訂購前往內地巴士車票和酒店，涉款約1200元，她提醒受影響消費者保留單據。 黃鳳嫺今早到商台接受訪問時表示，目前收到新星旅遊結業的一宗投訴，涉及訂購前往內地巴士車票和酒店，旅行社未有履行，涉款約1,200元。 她表示，旅遊業監管局的旅遊業賠償基金，是最好追討方法，賠償金額最高為損失外遊費的9成，她提醒受影響消費者保留單據。
2024年2月24日 · 出版： 2024-02-24 22:46 更新：2024-02-24 22:46. 11. 開業23年的新星旅遊周五（23日）突然宣布結業，新民黨立法會議員李梓敬今日（24日）表示，新星旅遊持牌人早於2月9日通知旅遊業監管局，但局方無立即監控零售旅行社賬目，明顯是「漏招」，最終令大批 ...
2024年2月23日 · 撰文：凌逸德. 出版： 2024-02-23 21:02 更新：2024-02-24 15:23. 67. 開業23年的新星旅遊，稱受3年疫情及欺詐網站影響，宣布於今日（23日）結業。. 有苦主向《香港01》透露，上月底曾向新星旅遊繳付逾2,000元，購買澳門酒店套票預約3月酒店房，惟今日突然接獲 ...
2024年2月26日 · 他更指旅行社結業較罕有，因牌照涉好多工序，「冇人想隨便結業」，而新星結業後以逐一聯絡客戶跟進。 根據現行規例，旅客若持有蓋上旅遊業賠償基金印花的外遊費收據，可申特惠賠償，最高是損失的90%，但只包多項收費服務，只購買單項服務則不 ...
2016年3月24日 · 社會新聞. 【關鍵結業】換名重開? 旅議會：一廂情願. 撰文：李慧妍. 出版： 2016-03-24 19:50 更新：2016-04-25 18:16. 關鍵旅遊宣布結業不足一小時，隨即指有內地新投資者成立「新關鍵」，並指原有客戶向旅遊業賠償基金申請特惠賠償後，團客可以九折優惠參加「新關鍵」旅行團。 旅議會總幹事董耀中則指「新關鍵」換殼重開是「一廂情願」想法，因其出現結業情況，再申請旅行社牌照會更加困難，「旅行代理商註冊處有可能不批牌照，而且他們（新關鍵旅遊）未作牌照申請。 」有立法會議員質疑其做法「開壞榜樣」，濫用公帑處理旅客賠償問題，並呼籲警方介入調查公司內部高層虧空公款事件。 姚思榮表示，關鍵旅遊於復活節假前宣佈結業，影響大量旅客出行計劃。 （林振東攝）
