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黃俊文 業務漫談- 2024 年 5 月 1 日 業務員三要：認同、專業、績效 黃俊文業務漫談- 2024 年 4 月 1 日 我觀察的業務員態樣 黃俊文業務漫談- 2024 年 3 月 1 日 資本監理與會計新制度下，保險高齡市場需求與挑戰 彭金隆｜前瞻保險論壇 ...
2023年8月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 8 月 1 日. 304. 0. 楊美娟笑稱，她其實是被保銷集團增進保險業的。 26年前，她擔任金融業的高管，機緣巧合下參加了第1屆世界華人保險大會，讓當時職涯發展不錯的自己打開了眼界──原來金融業還有保險這樣的新天地，原來我可以有另一個選擇。 看見了世界有多大，楊美娟於是從此轉行進入保險業。 也因為當初開拓了她眼界的正是世界華人保險大會，當國際龍獎IDA正式宣布後，楊美娟一直十分認同並且以年年達標為基礎。 楊美娟認為，榮譽獎項其實是為了客戶而爭取的。
2023年4月1日 · 鄧秀淑認為，業務員在進行售後服務時必須要掌握「差異化」這項關鍵。 有一位客戶外號叫做「小辣椒」，是一位在網路賣場幫忙販賣海鮮、魚貨的直播主，由於平時相當忙碌，即使是在下播時間也常需要處理其它事務，很難撥出一段時間碰面，然而，鄧秀淑並沒有因而放棄這一條「由點成為線」的機會。 「假日只要有空，我常常排定一大清早4、5點的時間到賣場去協助她賣海鮮，是不是很另類？ 」她笑說，雖然自己年紀已經不小了，但是熱情和精力絕不會輸給20、30歲的年輕業務員，只要客戶不見外，哪怕時間再怎麼早，她都願意為客戶分憂解勞。 在幫忙銷售的過程中，不但能加深彼此的感情，也能夠利用一些空檔時間，帶給客戶正確的理財及觀念。 「當業務員有一定的客戶量後，就要懂得善用這些資源。
2021年7月1日 · 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 一年多來，肆虐著全球各地的新冠肺炎疫情，在5月狠狠地衝擊了臺灣，這波疫情來得既急又猛，幾乎讓我們措手不及。 看著每天確診人數及死亡人數的增加，面對警戒層級的增高及延期，除了讓人感到不捨遺憾外，更引得人心惶惶。 因為從種種跡象顯示，都可看見許多我們面對疫情準備的不夠，例如篩檢及醫療量能的不足，疫苗的欠缺，防疫行政措施的混亂等等，明顯跟不上疫情需求的暴發式增長，讓人們都歷經了一段時間的慌亂與驚恐。
2023年8月1日 · 黃俊文強調，願景與目標並不相同，願景是想要達到的願望，而目標則是為了達成願景而需要實踐的過程。 舉個例子，想要買人生第一輛車子是個目標，而買車的目的比如與家人朋友外出旅遊、解鎖人生其中一項里程碑，就是目標背後的願景。 想要達成國際龍獎IDA是個目標，而想要藉此成為客戶信賴的業務員、或者想要成為同業的學習對象，就是其背後的願景。 而無論想要達成什麼願景，最終達成的方法幾乎都與業績相關，因此達成願景的目標通常也會以特定業績或獎項為主。 在國際龍獎IDA名人堂會員中，有多位主管是為了向夥伴證明在保險業可以達到成功，因此以IDA為目標，後來又為了這個願景將目標提高為連續達標，最終達成了IDA名人堂的成就，又進一步實現了他們的願景。 2.強烈的企圖心。
2019年11月1日 · 黃俊文業務漫談. - 2019 年 11 月 1 日. 0. 5478. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 公司的一場演講會上，我分享了一則案例。 這個案例多年來一直激勵著我、影響著我，我也曾在過去諸多演講或訓練課程用它來與大家共勉。 只是這次有一個最大的不同，那就是案例中的當事人她當天也坐在會場裡聽課，讓我格外激動，我邊述說著整個案例的內容，邊看著所有聽講者臉上散發出驚嘆認同的神情，而她坐在台下有些靦腆又些許驕傲地對著我點頭，頓時腦海中拉回十多年前我還在彰化地區擔任區部長時的場景。
2019年10月1日 · 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 前陣子的一則新聞，在臺北捷運國父紀念館站，一對恩愛的中年夫妻，可能是走累了，坐在捷運站口階梯上稍作休息，竟然遭一部廂型車直接衝上階梯撞擊，造成一死一傷的慘劇。 看了這則不幸的報導，除了替死傷者感到難過，替肇事者感到憂心外，也讓我想起了一段記憶深刻的保險銷售往事。 EMBA研讀期間，我有一位非常優秀的同學，學識淵博、風趣瀟灑，是一家頗具規模的公司高階主管，外語能力超強，事業發展相當有成，是同學們眼中的超級偶像。 在一次赴大陸參訪臺資企業的課程活動中，我跟他一起搭接駁車去機場。
