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若您已取得已故親人的死亡證明書，請您親臨任何一間滙豐分行向我們提供死亡證明書正本或核證副本。 若親人於香港離世，除了死亡證明書，我們也接受「批准屍體埋葬證明書」或「批准屍體火葬證明書」作為死亡證明。 當我們收到您的通知，我們將會通知滙豐香港零售銀行業務部，並知會您是否需要就特定戶口採取進一步行動。 您可能需要同時通知滙豐香港零售銀行以外的其他業務部門，因此請您參閱 有用的聯絡資訊 的例子。 如已故親人為退休公務員，請同時通知香港特別行政區政府庫務署（聯絡方式見 有用的聯絡資訊 ）。 任何以已故客戶之個人名義開立的戶口（已故客戶仍未結清的按揭貸款除外）將會被凍結。 意即： 戶口內的餘額會被保留及無法被提取，但存款利息及股息將會繼續存入已故客戶的戶口. 信用卡的交易授權將不會被允許.
Step 1 – Registering the death. When someone passes away the death must be registered. Step 2 – Notifying us and finding out banking relationship. Once you have registered the death you should notify HSBC and find out the deceased’s asset with us. Step 3 – Emergency needs. We can release funds from the estate to pay for the certain emergency needs.
我们对此深表遗憾。 首先，您需要领取亲人的死亡证明书，并将该证明书连同其他补充证明文件提供给我们，我们便可向您提供已故客户名下的汇丰账户截至去世当日的结余纪录。 之后您可根据遗产规模，安排申领授予承办书或确认通知书。 收到您的处理指示及证明文件后，我们将安排发放账户结余。 我们建议您亲临分行前先浏览 丧亲指引 ，该指引中载有您需要采取的步骤及我们可为您提供的支援等实用资讯。 在亲人去世后，我如何通知银行，并领取已故客户账户的结余？ 您需要携同以下文件亲临 任何一间汇丰香港分行 。 已故客户的死亡证明书正本或核证副本. 已故客户的身分证明文件正本. 查询账户结余的申请人的身分证明文件正本. 查询账户结余的申请人与已故客户之间的关系证明文件正本，例如结婚证明书，父母／子女的出生证明书.
First of all, you will need to get the Death Certificate. Together with the other additional supporting documents, we should be able to provide you with a list of bank accounts held in the name of the deceased with HSBC as at the date of death.
Help. Bereavement. Registering the death. After someone passes away, their death must be registered with the Births and Deaths General Register Office - contact details of the Deaths Registry can be found in useful contact. The Deaths Registry will give you a 'certified copy of a death entry', more commonly known as the Death Certificate.
對本行如何處理已故客戶遺產有任何疑問嗎？. 於滙豐常見問題中尋找解答，並獲得您所需的一切協助。.
死亡登記處. 地址：香港金鐘道 66 號金鐘道政府合署低座 3 樓. 電話： (852) 2867 2784. 網址： https://www.immd.gov.hk/hkt/services/birth-death/Registering_a_death.html. 民政事務總署 - 遺產受益人支援服務. 地址：香港灣仔軒尼詩道 130 號修頓中心 3 樓. 電話： (852) 2835 1535. 網址： http://www.had.gov.hk/estates. URL連結 – 殮葬費： https://www.had.gov.hk/tc/public_services/estates/funeral_expenses.htm. URL連結 – 生活費：
