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2022年3月1日 · 5054. 隨著經濟環境的變遷，人們的消費水準、需求與對業務人員的要求都在提升。 2021年雖然有疫情影響，但經濟成長與高資產族群的增加卻並未停止，業務人員還是需要充分的專業，才能提供客戶匹配需求的服務。 在20、30年前，民眾對五星級飯店的「興趣」較缺乏，倘若因旅遊、探親等產生住宿需求，民宿、旅館等消費較平價的住宿服務是大眾的首選。 但隨著社會經濟水準的提升，旅遊逐漸成為大眾的休閒方式，與此同時，愈來愈多人有能力且有意願入住五星級飯店。 同樣住一晚，五星級飯店一天的價格動輒上萬元，而經濟型旅館則豐儉由人，價格可能僅要五星級飯店的20%甚至更少。 兩者相差如此之大，但很多人旅遊時，在能力範圍內仍願意選擇環境舒適的價高者。
2024年5月1日 · 通過. 黃俊文業務漫談. - 2024 年 5 月 1 日. 0. 14. 3月中旬，我們一家人到大阪自由行，這次住宿的酒店就在大阪車站旁，考量一家人拖著行李上上下下機場快線相對辛苦，所以我們選擇搭機場巴士，下車後走個5分鐘就到酒店了，相當方便。 機場巴士班次很多，票價只要臺幣300多元，給了車票後將行李放置在車旁，服務人員會在行李箱貼上號碼條，再將存聯交給旅客，就可以直接上車，到站時憑存聯由服務人員核對後領取行李即可，感覺實在省事。 而最讓我驚艷的是巴士站的服務人員，雖然看起來都有點年紀了，但他們穿著整齊的制服，非常客氣地接待每一位旅客，不僅將旅客的行李排置整齊，而且細心照顧，核對時也十分仔細，確保不會誤拿，同時口氣也相當和善，讓人覺得安心又舒適。
2021年2月1日 · 兩尾祥獅，隨著隆隆鼓聲或起或落，除了獻上祝福，更為第四屆保險行銷創世紀盛典IMCC拉開序幕。本屆大會於2021年1月12、13日，在臺北萬豪酒店隆重舉辦，主題為「廣學堅守」，期勉所有與會學員在極其變盪的市場環境中，仍能廣泛學習，並堅守保險從業的意義與價值。
2019年8月1日 · 步驟1. 以家庭為單位建立客戶家庭檔案. 以家庭為單位建立客戶檔案，業務人員可以快速瞭解每一個家庭的情況、搜尋某一個家庭的資料。 以手機筆記類APP為例，打開APP後的第一層資料夾就能看到每一個家庭的檔案。 一般來說，家庭資料夾以家庭中聯繫最緊密的客戶名字命名，比較方便搜尋。 有多少位家庭客戶，就建立多少個第一層資料夾，便能迅速找到每一個家庭的檔案。 但是當客戶愈來愈多，資料夾也愈來愈多時，這時APP的搜索功能就發揮作用了，只要在搜索框內輸入客戶名字，就可以迅速找到該家庭的資料夾，不同於紙質檔案要從目錄索引查找，非常方便。 以家庭為單位的好處，在於提醒業務人員要有家庭規劃的全知觀點，要為客戶做好全方位的家庭保障規劃，因為任何一個家庭成員遭遇風險，都可能導致客戶家庭的極大損失。
2022年11月3日 · 3. 做「善良」的人：要發自內心地去做一個善良的人。. 比如黃子寧和夥伴們會集資資助偏鄉孩童的學習經費，讓業務員所賺來的佣金更具意義。. 4. 做「有承諾」的人：答應客戶的事情必須說到做到，即便最後真的無法實行，也需要給予客戶一個合理的交代。. 5 ...
2023年3月1日 · 曾經聽過世界華人首富李嘉誠的一個故事：有一次，李嘉誠先生宴會結束走出飯店，伸手從口袋中掏出手帕時，1個港幣銅板掉了出來，一直滾到水溝裡，當李先生試圖去撿回銅板時，飯店的服務生快速上前，撿回銅板、擦拭乾淨後，交還給李 ...
2019年2月1日 · 1450. 科技會讓我們的保險行銷更美好，它是一個契機：它讓我們能夠與每一位客戶建立一對一的情感聯繫，用不一樣的方式獲得不同的客戶體驗，與客戶人生每一個階段都息息相通。. 科技讓客戶擁有更美好的體驗. ──更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第358期.
