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2023年2月15日 · 醫管局發言人回覆時表示，目前全港公立醫院有約1.7萬名病人服務助理，但未有正面回應是否計劃輸入外勞，僅表示十分關注公立醫院的人手情況，指本港整體醫療行業均出現人手短缺，正透過不同途徑盡量加強招聘員工。 議員林振昇及周小松一同指出，若消息屬實，恐影響現職約1.7萬名病人服務助理「飯碗」，故要求醫管局應盡快交代事件，以免對在職工友的士氣造成打擊。 他們同時批評，醫管局不能貿然因人手短缺便提出大規模輸入外勞，相反應先理順退休後重聘計劃、完善支援職系晉升階梯和待遇，以及加強挽留人手，並透過不同途徑進行本地招聘。
2021年12月16日 · 本港醫護人才流失嚴重，醫院管理局今日 (16日)召開大會，並通過挽留人才措施，其中包括首期低息置業貸款，暫定申請人需於醫管局服務滿3年，貸款額為該員工36個月至48個月薪金，上限600萬港元，而貸款期最多為20年，毋須擔保。 利息方面，初步訂為約1%，低於市場按揭利息，料明年下半年起.
2022年11月26日 · 團體促請政府及醫管局正視前線醫護及支援人員訴求，改善工作待遇，以吸納人才。 有議員建議，當局提升薪金由每年加薪2.5%改為加薪5%。 香港醫療人員總工會於本月7日至18日期間收集了892份在職醫管局前線會員的電子問卷，當中近70%為前線支援職系員工，包括病人服務助理、行政助理和運作助理，及23%為護理人員。 他們均表示，工作量大且人手不足，不少支援職系員工亦反映薪金薄弱。
2022年3月17日 · 香港時間. 2022年03月17日 (四) 15:55. Tweet. 醫管局續指十分關注公立醫院的人手情況。 第5波疫情令醫護疲於奔命，有工會主席指因醫管局人手不足、部分非新冠病房的職員沒有津貼，社福界私營機構高薪請人，估計約5%至10%的支援職系員工有離職意向。 醫院管理管局回覆東網稱，由去年2月至今年1月，全職護理支援人員及其他支援人員的離職率分別為14.1%及15.3%。 面對人手流失問題，醫管局指，截至今年1月31日，以全職人員計算，醫管局共有超過1.7萬名護理支援人員及超過2.2萬名其他支援人員，由去年2月至今年1月，全職護理支援人員及其他支援人員的離職率分別為14.1%及15.3%。
2018年4月19日 · 醫院管理局總裁梁栢賢今早 (19日)於立法會財委會特別會議上承認，公立醫院聘請護理支援人員有困難，特別是港島西聯網因交通不便等，流失率較其他聯網高。 醫管局會檢視晉升病人服務助理需具3年資歷等的條件，挽留人手。 據食物及衞生局書面答覆，醫管局7個聯網2016/17年取錄2465名聯網護理支援人員，流失人數達2111人。 立法會議員潘兆平批評，護理支援職系包括健康服務助理、病房服務員、病人服務助理等，待遇問題被忽視，令流失率高企，以港島西為例，2016/17年取錄212人，但離職人數達243，出現負增長。 有前線人員反映，新、舊制員工的工作津貼不一，個別聯網平均薪金偏低，打擊士氣。 立法會議員麥美娟批評，工會多次約見政府，改善待遇的訴求從未得到回應。
2021年12月17日 · 為了挽留人手，醫管局「藥石亂投」，擬於明年下半年起向醫管局員工提供免擔保首期低息置業貸款，不單止醫生護士可借，連負責幫病人抹身換尿片的病房助理亦有份，但申請人需服務滿3年，貸款額相當於36至48個月基本薪金，上限600萬元，利息擬1%，啟動資金約為78億元。 醫管局掟銀彈推出「留人PLAN」，勢將為高企不下的樓市火上加油，一般市民愈發上車無望。 醫管局主席范鴻齡表示，人員流失情況惡化，截至今年11月，醫生流失率為6.2%，護士流失率則升至7.7%，其中醫生流失率較8月時增加約25%，情況令人憂慮。 他指醫管局擬推出措施挽留人手，包括改善晉升階梯及成立醫院管理局學院等，同時亦會再開設200個副顧問護師及40個顧問護師職位，料由下個財政年度開始籌備。
2022年7月10日 · 移民潮及逃亡潮齊發，公共醫療系統本年度醫護總離職人數超過3,000人，護理及醫療輔助等行業均出現人手緊張，有機構昨日舉辦招聘會，18間機構提供逾450個職位空缺，包括前線護理人員、物理和職業治療助理等，工種超過30個，吸引逾千人入場。. 現場設10個 ...
