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2023年11月1日 · - 2023 年 11 月 1 日. 0. 238. 壽險行銷並非傳統的買賣交易,而是需要長期服務客戶的事業。 有些保險業務員卻將其當作前者,在成交保單後,與客戶的聯繫幾乎為零,以致客戶退保,影響保單繼續率。 保單繼續率在一定程度上反映了客戶對業務員的滿意度,業務員若想贏得客戶的認可,需要在與客戶的互動與聯繫中更全面地瞭解對方的需求,並根據客戶的回饋向他提供更好的服務。 那麼,如何與客戶保持長期互動與聯繫,不讓保單繼續率降低的危機發生? 做好基本的售後服務. 售後服務的本質,就是與客戶維持良好互動,也是確保客戶利益的重要環節。 如果業務員在售後服務上馬虎,讓客戶得不到應有的權益,那麼業務員的保單繼續率就無法維持。 因此,業務員需做好售後服務,如繳費提醒、保全作業、保單變更等。
2021年2月1日 · 在高齡化商品方面,可發展年金險之創新商品,補足一般人退休金準備不夠的缺口。另外長期照護服務保單未來可朝向實物給付設計,由於給付項目為實際服務或實質資產,可協助保戶自然免除通膨風險。
2020年1月1日 · 即將在二 二五年上路的IFRS 17新版會計公報改變了保險業收入及費用的認列方式計算,充分反應保險商品為長期負債特性,負債計算也更貼近資產變動,財報更為透明,讓投資人透過財報清楚瞭解各公司經營狀況。
2020年4月1日 · 團隊長應該如何提升團隊整體的保單件數繼續率?以下分享4個方法: 1. 設定追蹤專員,督促夥伴重視保單件數繼續率 提高團隊保單件數繼續率,並非團隊長口頭上說說,夥伴們就會盡全力去執行。
2022年1月1日 · 因此,林順才表示,安聯人壽調整戰略思維,從聚焦於商品到聚焦於服務,打造完善的客戶服務生態系統,不只是提供商品,更包括數位工具、理賠服務、退休規劃、機器人保險等多樣化服務,並且透過數位化工具將其全面性整合,提供客戶全面的服務 ...
2024年1月1日 · - 2024 年 1 月 1 日. 221. 0. 過去1年雖然受到了美元升值的影響,臺灣壽險業界的新契約保費因此降低,台新人壽總經理邢益華認為,民眾對於風險規避的需求並沒有減少,加上接軌國際準則的需求,未來保險業的發展將會以保障型商品為重點,而這也是台新人壽主力的發展方向。 業界受美元升息影響,保障需求仍有增無減. 由於美元高利率與匯兌的影響,2023年保險業延續了2022年的態勢,截至2023年10月,新契約保費FYP下修15%。 但邢益華指出,健康、壽險與退休等保障型商品,並沒有受到太大的衝擊,無論經濟環境再怎麼變化,民眾都依然要面對生病、死亡、退休等問題與風險。
2020年4月1日 · 而我選擇的策略是,努力把我眼前的這張保單加大,成交愈來愈大的保單,這就是我能夠一直突破自己最佳業績紀錄的方法。. 更聚焦地說,我能不能一張保單就達成國際龍獎IDA傑出業務白金獎?. 如果一張保單就能完成,那一年做100張保單呢?. 那就是完成100個 ...