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2018年11月16日 · 1. 台灣向來都是港人的旅遊熱門地，去過台北桃園機場的旅客都知道由上年起，已經可以在市區機場捷運的的自助報到櫃位預辦登機服務。 之前只有華航、長榮、華信與立榮4間台灣航空公司，不過由今日開始國泰、泰港龍航空與AirAsia集團旗下航空都投入服務，以後辦理登機服務就更快捷方便。 由上年開始在台北桃園機場捷運投入服務的自助報到櫃位，能使用的只有華航、長榮、華信與立榮4間台灣航空公司，港人似乎不太受惠。 不過桃園機場正式宣布，由今日開始，自助報到櫃位加入國泰航空、港龍航空、及AirAsia集團（包括：全AirAsia的航線、AirAsia 馬來西亞、AirAsia 菲律賓，及未來將加入的日本亞洲航空、AirAsia泰國）。 旅客在A1台北車站可預辦登機，使用自助報到機及自助行李託運機台。
2024年4月1日 · 機場快線香港站預辦登機服務逐步回復 行李系統恢復運作. 撰文：蕭通. 出版： 2024-04-01 06:27 更新：2024-04-01 09:34. 10. 港鐵於今日（4月1日）上午6時17分公布，由於行李處理系統故障，機場快線香港站市區預辦登機服務暫停，有關系统正進行搶修，乘客請提早前往機場辦理登機手續。 港鐵於6時49分公布，行李系統已恢復運作，機場快線市區預辦登機服務逐步回復正常。 8. 0. 2. 0. 港鐵於今日（4月1日）上午6時17分公布，由於行李處理系統故障，機場快線香港站市區預辦登機服務暫停，有關系统正進行搶修，乘客請提早前往機場辦理.
2024年1月29日 · 香港站更已同時引入4個自助行李託運櫃檯，若在網上預辦登機手續的乘客，更可直接在智能登記櫃檯列印登機證及託運行李標籤，之後再到自助行李託運櫃檯託運行李，一條龍自助完成所有程序，流程與香港國際機場一致，便可乘搭機場快線列車前往機場。 港鐵指，現時香港站市區預辦登機服務，只適用於國泰航空的乘客，港鐵會繼續與其他航空公司跟進服務安排。 現時香港站市區預辦登機服務，只適用於國泰航空的乘客。 （資料圖片） 港鐵及國泰派員提供協助. 港鐵又指，香港站為配合服務，已加強標示及車站廣播，並且加派人手於預辦登機大堂協助乘客，以及提供相關的服務指南；國泰航空亦會於服務時間內派員協助乘客。 不過須注意，市區預辦登機服務，只適用於航班預定起飛前一天至最少90分鐘。
2024年1月18日 · 佐雍在片段中表示，大家在客運大樓排隊辦理登機手續前，經已有方法避免「大排長龍」。根據佐雍在去年復活節以及勞動節假期的觀察，辦理網上預辦登機或即場辦理登機手續的隊伍同樣相當多人。
2018年5月1日 · 香港航空網站「死機」 呼籲乘客用手機程式預辦登機 HK Express網站復活節前夕故障 乘客無法辦理網上登機及買機票 機鐵機場站行李處理系統一度電力故障 市區預辦登機服務回復正常. 港鐵. 香港國際機場. 欲使用機場快綫預辦登機服務的旅客要注意。 港鐵今日 (1日)早上約8時半表示，由於預辦登機系統故障，機場快綫九龍站市區預辦登機服務暫停，直至另行通告，呼籲乘客提早前往機場辦理登機手續，港鐵職員正處理事件。 系統故障長達8小時，及至下午約4時半，服.
2018年5月2日 · 及至早上11時44分，長榮航空、澳洲航空公司、斯里蘭卡航空公司，以及維珍航空，相關服務已回復正常。港鐵昨日表示，早上九龍站開始服務前，市區預辦登機服務櫃檯職員通知車站職員，指預辦登機服務電腦系統未能如常運作，影響到九龍站的預辦登 ...
2023年7月4日 · 預辦登機服務讓旅客於乘搭機場快綫列車前，預先寄存行李及取得機票。 行李會經列車直接送往機場並運上飛機，乘客不用到機場才「排長龍」以辦理登機手續，較為便利。 以下是4大使用有關服務的注意事項： 1. 暫僅國泰乘客能在香港站辦登機. （HK01 攝） 預辦登機服務未全面復常，暫只提供有限度服務。 有別於以往可於香港站或九龍站辦理預辦登機手續，港鐵明日起只於香港站提供相關服務，另外亦暫時只限國泰航空的乘客使用。 非國泰航空的乘客需到機場才能辦理登機手續，港鐵表示會與其他航空公司商討服務重啟的安排。 2. 暫不全日提供服務. （蔡正邦攝） 預辦登機服務恢復後，不如疫情前般提供全日服務，服務暫只會於每日 06:00 - 15:00提供。
