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中銀香港重申不會透過外撥電話向客戶索取個人資料,如 網上銀行號碼/用戶名稱及任何密碼,亦不會於外撥電話以錄音訊息通知客戶其賬戶出現異常情況,或於過程中要求客戶按鍵。 倘本行需致電客戶,且客戶在香港,在客戶手機所顯示的來電號碼前方亦不會帶有「+ 」號。 本行亦提醒客戶,不要單憑來電顯示辨別來電者的身份。 客戶如懷疑曾收到偽冒來電並提供了個人資料,請即致電中銀香港客戶服務熱線3988 2388 (選取語言後,按8)。 如有需要,請聯絡警方防騙易諮詢熱線18222。 中國銀行(香港)有限公司謹啟. 2020 年 6 月 26 日.
申請商戶收款服務熱線. +852 2853 8702. 客戶意見. 我們致力為客戶提供優質及專業的銀行服務。. 為了更全面地配合您的理財或業務發展需要，歡迎您對本行的服務提出寶貴意見或建議。. 客戶意見表. 我們在接到客戶的意見或建議後將盡快跟進，並於30日內回覆 ...
中國銀行(香港)有限公司(簡稱「中國銀行(香港)」或「中銀香港」)於2001年10月1日正式成立，是一家在香港註冊的持牌銀行。按資產及客戶存款計算，中國銀行(香港)是香港主要上市商業銀行集團之一，向個人客戶和企業客戶提供全面的金融產品與服務。中銀香港是香港三家發鈔銀行之一。
中銀香港重申不會以電話、電話錄音、電郵、短訊、超連結、二維條碼或附件等方式,索取客戶的敏感個人資料,包括銀行賬戶資料、網上銀行用戶名稱、登入密碼、一次性密碼或信用卡號碼/ 保安碼。 本行呼籲客戶提高警覺,慎防受騙: 請小心保護個人資料,切勿向任何人透露敏感個人資料、 賬戶/信用卡資料、用戶名稱及任何密碼,包括短訊一次性密碼。 在輸入一次性密碼以進行任何交易授權前,請小心核對有關短訊的內容 (例如..商戶名稱、交易類別、交易金額及貨幣) 輸入任何資料或進行交易前,須檢視該網頁地址是否真確與可信。 切勿打開來歷不明的電郵、短訊、附件或超連結及下載可疑的應用程式。 如有懷疑,請即停止操作,切勿輸入任何資料,關閉視窗,並向本行查詢。
代表您同意本行於登記之時及任何以後時間進行上述之錄音、分析及儲存有關錄音 及所建立之聲紋。 3.3 登記聲紋認證，代表您同意本行可對待及認為任何經聲紋認證的指示或與本行簽訂的協議均為有效及對您具有約束力，而本行毋須就作出或聲稱 ...
舉報制度 本集團致力維護和強化公司治理水平，重視員工的道德行為及誠信操守。為此，本集團建立了舉報制度（下稱“本制度”），讓與本集團有往來的外部人士（如客戶及供應商）若發現本集團發生或可能發生不正當行為，可通過本制度設立的特定渠道作出舉報。
2021年1月4日，六部委聯合發佈《關於進一步優化跨境人民幣政策支持穩外貿穩外資的通知》（銀發〔2020〕330號）。. 涉及五大方面：. 簡化跨境人民幣結算流程. 優化跨境人民幣投融資管理. 便利個人經常項下人民幣跨境收付. 便利境外機構人民幣銀行結算賬戶 ...
